Dati personali rubati, cosa fare per trovare la causa?

[Drakenest]

Mi hanno appena contattato, perchè ho avuto l'account di battlenet scammato :|.
Quindi presumo che abbia uno spyware sul pc che mi stà dando poche noie .
Siccome tramite pc vedo il conto che ho sulla prepagata , ho paura che i danni possano peggiorare, quindi vi chiedo cosa devo fare?
Ho come sistemi di difesa: Prevx free, avast free e malwarebyte's anti-malware (non free questo).
Prevx per ora non mi ha rilevato nulla, nel caso qualche procedura da seguire?

[flaubert]

Generalmente MBM se c'è qualcosa lo trova.Prova a fare anche una scansione col kit emergency di emsisoft che puoi scaricare da qui:

http://www.emsisoft.com/en/software/eek/

E anche una scansione con Hitman pro che trovi qui:

http://www.surfright.nl/en/downloads/

[Drakenest]

Ho iniziato a provare il programma da te indicato, per ora mi ha segnalato questi file qua :
http://www.emsisoft.it/it/malware/?T...y.Winkeeper!A2
Risklevel: Moderate Risk

Company: WinKeeper - Edit

Il problema è che non ho mai installato questi programmi e poi in yourunistaller non me lo rivela, come ha fatto?

Ho fatto anche uan scansione con Hjackthis e il log dice questo :


Log rimosso leggere le Regole di sezione.

[Chill-Out]

Originariamente inviato da flaubert

Generalmente MBM se c'è qualcosa lo trova.Prova a fare anche una scansione col kit emergency di emsisoft che puoi scaricare da qui:

http://www.emsisoft.com/en/software/eek/

E anche una scansione con Hitman pro che trovi qui:

http://www.surfright.nl/en/downloads/

Esiste un Guida in rilievo, sarebbe opportuno linkare quella, dove vengono descritte le modalità di utilizzo dei tool e non solo, non ci affidiamo al caso.

Originariamente inviato da Drakenest

Mi hanno appena contattato, perchè ho avuto l'account di battlenet scammato :|.
Quindi presumo che abbia uno spyware sul pc che mi stà dando poche noie .
Siccome tramite pc vedo il conto che ho sulla prepagata , ho paura che i danni possano peggiorare, quindi vi chiedo cosa devo fare?
Ho come sistemi di difesa: Prevx free, avast free e malwarebyte's anti-malware (non free questo).
Prevx per ora non mi ha rilevato nulla, nel caso qualche procedura da seguire?

Segui esattamente nell'ordine indicato la Guida alla disinfezione allegando tutti i log prodotti in un'unico post secondo le sottoindicate modalità, grazie per la collaborazione.

Modalità di pubblicazione dei log:

Ogni singolo log, esclusivamente in formato .txt a parte SynInspector .xml, deve essere hostato nell'ordine indicato in Guida su uno dei server remoti elencati nelle Regole di sezione.