Problema installazione java 6 runtime

Erotavlas_turbo · 06-07-2010, 14:37

Apro questo thread per un problema con windows 7 x64

Non capisco perchè non riesco a re-installare java 6 update 20.
Avevo installato la versione a 32 e 64 bit. Dopo aver cancellato entrambe le versioni e riavviato il PC, ho provato a installare quella a 32 bit.
Durante l'installazione trova dei residui della vecchia installazione (anche dal pannello di controllo->programmi e funzionalità) e prova a rimuoverlo, ma termina con il seguente errore:

Codice:

Si è verificato un problema con questo pacchetto di windows installer. Impossibile eseguire una DLL necessaria a completare il processo di installazione. Contattare il supporto tecnico...

Qualche idea?

Eress · 06-07-2010, 15:10

Fai un tentativo con RunScanner, avvialo in modalità expert e dopo la scansione trovi tutte le informazioni possibili sul tuo OS, nella scheda Loaded modules trovi tutte le dll presenti nel tuo pc anche quelle rimaste da precedenti disinstallazioni e puoi eliminarle, tasto destro sull'oggetto per avere tutte le pzioni e informazioni, comunque prima di eliminare qualcosa devi essere assolutamente sicuro di quello che fai

hardware69 · 06-07-2010, 15:23

Installa java a 64bit,quella a 32bit usa delle librerire dll che quello a 64bit non supporta!come hai fatto ad installarlo prima non lo so,comunque installa quello a 64bit,visto che se hai il sistema operativo a 64bit ti serve quello.

Erotavlas_turbo · 06-07-2010, 16:53

Quote:

Originariamente inviato da hardware69

Installa java a 64bit,quella a 32bit usa delle librerire dll che quello a 64bit non supporta!come hai fatto ad installarlo prima non lo so,comunque installa quello a 64bit,visto che se hai il sistema operativo a 64bit ti serve quello.

Ho installato con successo la versione a 64 bit, ma non riesco a cancellare/reinstallare quella a 32, stesso errore.

Alcuni giochi online in java funzionano altri programmi no poichè richiedono il JRE...

Chessmate · 06-07-2010, 17:04

Quote:

Originariamente inviato da hardware69

Installa java a 64bit,quella a 32bit usa delle librerire dll che quello a 64bit non supporta!come hai fatto ad installarlo prima non lo so,comunque installa quello a 64bit,visto che se hai il sistema operativo a 64bit ti serve quello.

Se usa software a 32-bit (uno su tutti, Internet Explorer), questi cercheranno la versione a 32-bit di Java.

Erotavlas_turbo · 06-07-2010, 17:50

Quote:

Originariamente inviato da Chessmate

Se usa software a 32-bit (uno su tutti, Internet Explorer), questi cercheranno la versione a 32-bit di Java.

Il programma in questione è questo http://jabref.sourceforge.net/

Non so cosa fare...

hardware69 · 06-07-2010, 17:56

Fonte Computer acquisti blog:

Non c'è nessun'errore, nessun problema ne con windows 7 a 64 bit ne con firefox, il fatto è che windows 7 a 64 bit, ma (per fortuna) windows 7 a 64 bit fa funzionare anche programmi progettati per funzionare su piattaforme a 32 bit tra cui firefox, però per qualche strano motivo java a 32 bit e firefox a 32 bit su windows 7 a 64 bit non "comunicano.

E rispondo io..

Le librerie che usa java a 32bit non sono supportate,cosi come i driver,i driver a 32bit non sono supportati perche usano delle librerie .Dll (come fa anche java) che windows 7 a 64bit non supporta,di conseguenza,per questo e presente java a 64bit e internet explorer a 64bit anche se onestamente non so perche firefox

P.S. Fino ad 1-2 mesi fa era cosi,se hanno sistemato non lo so..

Erotavlas_turbo · 06-07-2010, 18:10

Quote:

Originariamente inviato da hardware69

Fonte Computer acquisti blog:

Non c'è nessun'errore, nessun problema ne con windows 7 a 64 bit ne con firefox, il fatto è che windows 7 a 64 bit, ma (per fortuna) windows 7 a 64 bit fa funzionare anche programmi progettati per funzionare su piattaforme a 32 bit tra cui firefox, però per qualche strano motivo java a 32 bit e firefox a 32 bit su windows 7 a 64 bit non "comunicano.

E rispondo io..

Le librerie che usa java a 32bit non sono supportate,cosi come i driver,i driver a 32bit non sono supportati perche usano delle librerie .Dll (come fa anche java) che windows 7 a 64bit non supporta,di conseguenza,per questo e presente java a 64bit e internet explorer a 64bit anche se onestamente non so perche firefox

P.S. Fino ad 1-2 mesi fa era cosi,se hanno sistemato non lo so..

Ho un altro PC su cui è istallato windows 7 x64 e java 32 bit e tutto funziona a meraviglia...

hardware69 · 06-07-2010, 18:35

Ripeto,era cosi fino a qualche mese fa,o comunque potrebbe dipendere da varie Build..

Erotavlas_turbo · 06-07-2010, 18:44

Non ditemi che devo formattare tutto...altrimenti è meglio che mi sparo...

Eress · 06-07-2010, 20:01

Come scrivevo solo ieri, purtroppo le versioni a 64 bit creano ancora qualche problema di troppo, meglio non complicarsi la vita

hardware69 · 07-07-2010, 11:13

Non credo formattare,piu che altro ti direi di eliminare tutte le traccie di java a 32bit visto che dici di averlo gia disinstallato,compreso voci nel registro (se ne sono rimaste) e rimani con java a 64bit e con IE a 64bit

Erotavlas_turbo · 07-07-2010, 11:44

Come faccio ad eliminare le voci del registro di java 32 bit?Poi mi interessa usare java al di fuori del browser.

hardware69 · 07-07-2010, 12:19

non toccare tu il registro,scaricati cclenaer,fatti unabella pulizia del registro (facendoti sempre il baclup tramite il programma stesso) anche se non ricordo se il programma supporta il 64bit

Eress · 07-07-2010, 13:27

Quote:

Originariamente inviato da Erotavlas_turbo

Come faccio ad eliminare le voci del registro di java 32 bit?Poi mi interessa usare java al di fuori del browser.

Cercale con regedit, però fai attenzione a quello che elimini

Berlusca · 07-07-2010, 14:41

Anche chi monta win7 64bit dovrebbe usare IE 32 bit con la versione java a 32bit perchè la versione del flash player esiste solo a 32bit. Per disinstallare versioni precedenti, oltre al normale tool da pannello di controllo, scaricare:
http://raproducts.org/

Erotavlas_turbo · 07-07-2010, 16:05

Grazie avevo già provato con PureRa senza successo.
Adesso sono passato al piano B)

Sono andato nel editor del registro e ho cancellato attentamente solo le voci contenenti java (no javascript, javahtml etc). Adesso se procedo alla reinstallazione ottengo ancora il messaggio il software è già presente e va disintallato, ma il messaggio di errore non si riferisce alle dll...il nuovo messaggio è questo

Codice:

L'operazione specificata e valida solo per i prodotti correttamente installati.

Adesso?

06-07-2010, 14:37	#1
Erotavlas_turbo Senior Member Iscritto dal: Jun 2007 Messaggi: 768	Problema installazione java 6 runtime Apro questo thread per un problema con windows 7 x64 Non capisco perchè non riesco a re-installare java 6 update 20. Avevo installato la versione a 32 e 64 bit. Dopo aver cancellato entrambe le versioni e riavviato il PC, ho provato a installare quella a 32 bit. Durante l'installazione trova dei residui della vecchia installazione (anche dal pannello di controllo->programmi e funzionalità) e prova a rimuoverlo, ma termina con il seguente errore: Codice: Si è verificato un problema con questo pacchetto di windows installer. Impossibile eseguire una DLL necessaria a completare il processo di installazione. Contattare il supporto tecnico... Qualche idea?

06-07-2010, 15:10	#2
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Fai un tentativo con RunScanner, avvialo in modalità expert e dopo la scansione trovi tutte le informazioni possibili sul tuo OS, nella scheda Loaded modules trovi tutte le dll presenti nel tuo pc anche quelle rimaste da precedenti disinstallazioni e puoi eliminarle, tasto destro sull'oggetto per avere tutte le pzioni e informazioni, comunque prima di eliminare qualcosa devi essere assolutamente sicuro di quello che fai __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!" Ultima modifica di Eress : 06-07-2010 alle 15:14.

06-07-2010, 17:56	#7
hardware69 Senior Member Iscritto dal: May 2009 Messaggi: 434	Fonte Computer acquisti blog: Non c'è nessun'errore, nessun problema ne con windows 7 a 64 bit ne con firefox, il fatto è che windows 7 a 64 bit, ma (per fortuna) windows 7 a 64 bit fa funzionare anche programmi progettati per funzionare su piattaforme a 32 bit tra cui firefox, però per qualche strano motivo java a 32 bit e firefox a 32 bit su windows 7 a 64 bit non "comunicano. E rispondo io.. Le librerie che usa java a 32bit non sono supportate,cosi come i driver,i driver a 32bit non sono supportati perche usano delle librerie .Dll (come fa anche java) che windows 7 a 64bit non supporta,di conseguenza,per questo e presente java a 64bit e internet explorer a 64bit anche se onestamente non so perche firefox P.S. Fino ad 1-2 mesi fa era cosi,se hanno sistemato non lo so.. Ultima modifica di hardware69 : 06-07-2010 alle 17:58.

06-07-2010, 20:01	#11
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Come scrivevo solo ieri, purtroppo le versioni a 64 bit creano ancora qualche problema di troppo, meglio non complicarsi la vita __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

07-07-2010, 14:41	#16
Berlusca Senior Member Iscritto dal: Mar 2007 Città: Napoli Messaggi: 1472	Anche chi monta win7 64bit dovrebbe usare IE 32 bit con la versione java a 32bit perchè la versione del flash player esiste solo a 32bit. Per disinstallare versioni precedenti, oltre al normale tool da pannello di controllo, scaricare: http://raproducts.org/ __________________ Sony Vaio SVE1513YESI Ultima modifica di Berlusca : 07-07-2010 alle 14:45.

06-07-2010, 15:23	#3
hardware69 Senior Member Iscritto dal: May 2009 Messaggi: 434	Installa java a 64bit,quella a 32bit usa delle librerire dll che quello a 64bit non supporta!come hai fatto ad installarlo prima non lo so,comunque installa quello a 64bit,visto che se hai il sistema operativo a 64bit ti serve quello.

06-07-2010, 18:35	#9
hardware69 Senior Member Iscritto dal: May 2009 Messaggi: 434	Ripeto,era cosi fino a qualche mese fa,o comunque potrebbe dipendere da varie Build..

06-07-2010, 18:44	#10
Erotavlas_turbo Senior Member Iscritto dal: Jun 2007 Messaggi: 768	Non ditemi che devo formattare tutto...altrimenti è meglio che mi sparo...

07-07-2010, 11:13	#12
hardware69 Senior Member Iscritto dal: May 2009 Messaggi: 434	Non credo formattare,piu che altro ti direi di eliminare tutte le traccie di java a 32bit visto che dici di averlo gia disinstallato,compreso voci nel registro (se ne sono rimaste) e rimani con java a 64bit e con IE a 64bit

07-07-2010, 11:44	#13
Erotavlas_turbo Senior Member Iscritto dal: Jun 2007 Messaggi: 768	Come faccio ad eliminare le voci del registro di java 32 bit?Poi mi interessa usare java al di fuori del browser.

07-07-2010, 12:19	#14
hardware69 Senior Member Iscritto dal: May 2009 Messaggi: 434	non toccare tu il registro,scaricati cclenaer,fatti unabella pulizia del registro (facendoti sempre il baclup tramite il programma stesso) anche se non ricordo se il programma supporta il 64bit

07-07-2010, 16:05	#17
Erotavlas_turbo Senior Member Iscritto dal: Jun 2007 Messaggi: 768	Grazie avevo già provato con PureRa senza successo. Adesso sono passato al piano B) Sono andato nel editor del registro e ho cancellato attentamente solo le voci contenenti java (no javascript, javahtml etc). Adesso se procedo alla reinstallazione ottengo ancora il messaggio il software è già presente e va disintallato, ma il messaggio di errore non si riferisce alle dll...il nuovo messaggio è questo Codice: L'operazione specificata e valida solo per i prodotti correttamente installati. Adesso?

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