Dubbio su internet fastweb

[matteo-roma]

Dopo la disavventura che ho avuto con telecom, sono ritornato a fastweb. 2 giorni dopo aver fatto il contratto mi hanno portato la centralina, e dopo 5 min che il tecnico l'ha montata funzionava perfettamente internet e telefono!

Dal sito la mia abitazione è raggiunda da una velocità FINO a 20 mega, appena me l'hanno attaccata ho fatto il test e andavo a 13 mega in download, e quasi 1 mega di upload, questo ieri. Oggi casualmente ho rifatto il test è la velocità è: 5.45mb download e 650kb upload.

Ho subito chiamato e mi hanno detto che dopo aver fatto la qualifica della mia linea telefonica io posso avere un massimo di 6 mega. Mi ha detto che a loro non comporta niente darmi 6 o 10 mega, ma aumentando la banda rischio disconnessioni frequenti, linea voce instabile e anche disconnessioni della linea telefonica. Mi ha detto che questo è dovuto allo stato del doppino telefonico (Infatti ha 30 anni un po vecchiotto) e dalla distanza della centrale, ma visto che il ping quando faccio i test è 15, mi sembra buono in effetti la centrale sta a 200 metri da casa.

E' vero quello che mi hanno detto?

[fungoid]

purtoppo si,
a me ad esempio mi hanno downgradato da 6mbit a 2mbit, quindi sto peggio di te.
Tanto quello che gli operatori ti dicono al telefono è che il doppino è troppo vecchio o che si è troppo distanti dalla centrale.
Lo sai le volte che ho chiamato e scritto per avere una riqualificazione, minacciando anche di scindere il contratto, ma nulla da fare.
Fastweb con la storia della supervelocità ha fregato e continua a fregare un sacco di gente, anche se il prezzo è sempre lo stesso e non cambia.
Basta che vai sul forum di fastweb per farti qualche bella risata o forse è meglio dire qualche bel pianto.

[gabryel48]

Ciao. Allora devi sapere che fastweb quando viene attivata una nuova linea, lancia su di essa una fase di test che dura 48h. In questi due giorni la linea viene monitorata, vengono viste le disconnessioni, i valori della linea (margine di rumore, attenuazione) e alla fine una procedura automatica ti assegna un determinato profilo che secondo i criteri di Fastweb che ha ideato la qualifica automatica delle linee, è quello più adatto alla tua linea o meglio, quello più conservativo, che permetta di avere meno disconnessioni possibili e una linea ottimale.
Tuttavia se all'inizio tu andavi a 13M è molto strano che ti abbiano messo addirittura a 6m. L'unica cosa che puoi fare se te ne intendi un minimo di modem router è attaccare il cavo del telefono che arriva nell'hag di Fastweb (quello che porta l'adsl per intenderci) a un altro modem router non FW, tipo quello che usavi prima quando avevi Alice. Il router non ti permetterà di andare su internet, ma la spia dell'adsl si stabilizzerà perchè avrai agganciato la portante. Dalle statistiche del router si vedranno i dati della tua linea SNR e Attenuazione e Portante agganciata, che corrispondono in linea generale al profilo che ti ha caricato Fastweb.

Vedendo le statistiche ti diremo se ti devi accontentare di 5mega e sufla o se puoi insistere con FW per una riqualifica.

[matteo-roma]

Originariamente inviato da gabryel48

Ciao. Allora devi sapere che fastweb quando viene attivata una nuova linea, lancia su di essa una fase di test che dura 48h. In questi due giorni la linea viene monitorata, vengono viste le disconnessioni, i valori della linea (margine di rumore, attenuazione) e alla fine una procedura automatica ti assegna un determinato profilo che secondo i criteri di Fastweb che ha ideato la qualifica automatica delle linee, è quello più adatto alla tua linea o meglio, quello più conservativo, che permetta di avere meno disconnessioni possibili e una linea ottimale.
Tuttavia se all'inizio tu andavi a 13M è molto strano che ti abbiano messo addirittura a 6m. L'unica cosa che puoi fare se te ne intendi un minimo di modem router è attaccare il cavo del telefono che arriva nell'hag di Fastweb (quello che porta l'adsl per intenderci) a un altro modem router non FW, tipo quello che usavi prima quando avevi Alice. Il router non ti permetterà di andare su internet, ma la spia dell'adsl si stabilizzerà perchè avrai agganciato la portante. Dalle statistiche del router si vedranno i dati della tua linea SNR e Attenuazione e Portante agganciata, che corrispondono in linea generale al profilo che ti ha caricato Fastweb.

Vedendo le statistiche ti diremo se ti devi accontentare di 5mega e sufla o se puoi insistere con FW per una riqualifica.

Ok ho capito... Allora devo soltanto staccare il cavo del telefono e collegarlo al router di telecom? Poi entrare nella configurazione e vedere le statistiche? Si sono in grado di farlo, poi il router di telecom l'ho sbloccato, posso entrare nella piana configurazione mettendo 192.168.1.1/admin.html accedo all'intefraccia nascosta è necessario?

Cosa devo vedere nelle statistiche?

[gabryel48]

Originariamente inviato da matteo-roma

Ok ho capito... Allora devo soltanto staccare il cavo del telefono e collegarlo al router di telecom? Poi entrare nella configurazione e vedere le statistiche? Si sono in grado di farlo, poi il router di telecom l'ho sbloccato, posso entrare nella piana configurazione mettendo 192.168.1.1/admin.html accedo all'intefraccia nascosta è necessario?

Cosa devo vedere nelle statistiche?

Nelle statistiche devi cercare la portante espressa in kbit, il margine di rumore (SNR) in download e upload, l'attenuazione in download e upload.
Ti posto un mio screen per darti un'idea anche se io ho un router Dlink e non ho Fastweb ma in generali i valori da cercare sono questi:

[matteo-roma]

Fatto tutto:

Scusate se ho uppato le immagini troppo grandi se c'è la limitazione le ridimensiono.





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[mavelot]

Non so a quanto possa servire ma direi che con un margine di 22dB e un att.rate di 16M DEVI assolutamente insistere per la riqualifica. Devono darti almeno un profilo 10M.

In ogni caso, non vorrei tornare sull'argomento, ma per me Fastweb con le sue politiche commerciali truffaldine e le sue qualifiche da 4 soldi può anche crepare.

E quando chiami l'operatore digli che non ti prendesse in giro....hai la centrale a 500m massimo dalla casa.
Con un profilo target 6dB io al quadruplo della tua distanza aggancio 14M

[matteo-roma]

Okk grazie 1000.

[gabryel48]

Originariamente inviato da mavelot

Non so a quanto possa servire ma direi che con un margine di 22dB e un att.rate di 16M DEVI assolutamente insistere per la riqualifica. Devono darti almeno un profilo 10M.

In ogni caso, non vorrei tornare sull'argomento, ma per me Fastweb con le sue politiche commerciali truffaldine e le sue qualifiche da 4 soldi può anche crepare.

E quando chiami l'operatore digli che non ti prendesse in giro....hai la centrale a 500m massimo dalla casa.
Con un profilo target 6dB io al quadruplo della tua distanza aggancio 14M

Quotone gigante! Rompi i coglioni agli operatori del CC e fatti mettere un profilo consono!

[Lanfi]

6 mega di portante con 14 db di attenuazione e 22 di snr...dai ragazzi questa non è una riqualifica, è una castrazione bella e buona .

Rimango sempre più convinto che fastweb oggi come oggi conviene solo se si è coperti da fibra...e poi anche lì il nattaggio della rete mi provocherebbe dei notevoli mal di stomaco!

[fonta91]

Originariamente inviato da Lanfi

6 mega di portante con 14 db di attenuazione e 22 di snr...dai ragazzi questa non è una riqualifica, è una castrazione bella e buona .

quoto in pieno, e se non ti fanno niente, torna ad alice, che loro almeno queste cose non le fanno!

[matteo-roma]

Originariamente inviato da Lanfi

6 mega di portante con 14 db di attenuazione e 22 di snr...dai ragazzi questa non è una riqualifica, è una castrazione bella e buona .

Rimango sempre più convinto che fastweb oggi come oggi conviene solo se si è coperti da fibra...e poi anche lì il nattaggio della rete mi provocherebbe dei notevoli mal di stomaco!

Domani chiamo e ci faccio una bella chiacchierata!

Per essere pronto e farmi vedere dal cc che non sono un noobm che significa 22 di snr? snr? E che cos'è l'attenuazione??

XD Ditemi cosa gli devo dire quando telefono.

Originariamente inviato da Lanfi

6 mega di portante con 14 db di attenuazione e 22 di snr...dai ragazzi questa non è una riqualifica, è una castrazione bella e buona .

Rimango sempre più convinto che fastweb oggi come oggi conviene solo se si è coperti da fibra...e poi anche lì il nattaggio della rete mi provocherebbe dei notevoli mal di stomaco!

Per assurdo è meglio con FW essere in WholeSale perchè non c'è riqualifica:

[matteo-roma]

Ho appena chiamato e l'operatore mi ha detto che se mi alzano la linea in queste condizioni, la linea crolla!

Mi ha detto anche: scusi ma queste informazioni dove le ha prese?

Ho risposto: ho collegato il modem di alice sono entrato nella config x vedere le statistiche.

Mi ha detto: guardi, con quei valori attualmente non è possibile alzarle la banda, meglio 6 mega che una connessione che crasha in continuazione.. Ci sono tanti valori da considerare, il doppino telefonico è in rame e risente anche dei cambiamenti climatici (Bha è messo in un curucato 5 metri sotto terra mi pare una stronzata va be)...

La riqualifica avviene automaticamente ogni 25 giorni, e se quando viene fatta questi valori cambiano a noi non ci cambia niente alzarle la velocità....

Ma non è un po una presa per il culo???

[fonta91]

Originariamente inviato da matteo-roma

Ho appena chiamato e l'operatore mi ha detto che se mi alzano la linea in queste condizioni, la linea crolla!

Mi ha detto anche: scusi ma queste informazioni dove le ha prese?

Ho risposto: ho collegato il modem di alice sono entrato nella config x vedere le statistiche.

Mi ha detto: guardi, con quei valori attualmente non è possibile alzarle la banda, meglio 6 mega che una connessione che crasha in continuazione.. Ci sono tanti valori da considerare, il doppino telefonico è in rame e risente anche dei cambiamenti climatici (Bha è messo in un curucato 5 metri sotto terra mi pare una stronzata va be)...

La riqualifica avviene automaticamente ogni 25 giorni, e se quando viene fatta questi valori cambiano a noi non ci cambia niente alzarle la velocità....

Ma non è un po una presa per il culo???

non un pò, è una presa per il culo.
Digli che vuoi una linea che cade, e di aumentarti la banda fino ad avere un margine di rumore di 12 decibel, altrimenti digli che cambi operatore

[danixcool]

Originariamente inviato da matteo-roma

Dopo la disavventura che ho avuto con telecom, sono ritornato a fastweb. 2 giorni dopo aver fatto il contratto mi hanno portato la centralina, e dopo 5 min che il tecnico l'ha montata funzionava perfettamente internet e telefono!

Dal sito la mia abitazione è raggiunda da una velocità FINO a 20 mega, appena me l'hanno attaccata ho fatto il test e andavo a 13 mega in download, e quasi 1 mega di upload, questo ieri. Oggi casualmente ho rifatto il test è la velocità è: 5.45mb download e 650kb upload.

Ho subito chiamato e mi hanno detto che dopo aver fatto la qualifica della mia linea telefonica io posso avere un massimo di 6 mega. Mi ha detto che a loro non comporta niente darmi 6 o 10 mega, ma aumentando la banda rischio disconnessioni frequenti, linea voce instabile e anche disconnessioni della linea telefonica. Mi ha detto che questo è dovuto allo stato del doppino telefonico (Infatti ha 30 anni un po vecchiotto) e dalla distanza della centrale, ma visto che il ping quando faccio i test è 15, mi sembra buono in effetti la centrale sta a 200 metri da casa.

E' vero quello che mi hanno detto?

se ti consola calcola che io vado a 2mb......da circa 4 anni!!!!!!!

Originariamente inviato da Rodajas

In effetti Telecom non applica il tipo di riqualifiche così stringenti di Fastweb, anzi per le linee WS non applica proprio riqualifiche, al limite viene cambiato a manona il profilo porta dietro insistenti aperture di guasti.

Però...fino a pochissimo tempo fa tutti i circuiti WS venivano provisionati esclusivamente su rete ATM, il che significa soltanto una cosa: altissima probabilità di saturazione banda (persistente, temporanea, etc...).

Ovviamente non pare essere il tuo caso, però andrei piano, come dire, con la "sponsorizzazione" delle linee WS, soprattutto con profili 20Mb come il tuo eheh

Sono d'accordo ma è un dato di fatto anche che molti con FW ULL si lamentano per le continue riqualifiche in basso.