[Nuovo utente 3]Non riesco a registrarmi sul sito

[ceccoggi]

Salve a tutti, da inizio aprile 2010 sono un utente 3 (ho preso una sim ricaricabile), ma da allora non riesco a registrarmi al sito internet.

Ogni volta che provo a effettuare la registrazione mi arriva un sms con una password temporanea, accedo alla schermata successiva dove mi dice di cambiare la password e mi fa impostare una domanda di sicurezza..carica..e..
"Siamo spiacenti. Si è verificato un errore durante l'operazione richiesta."

Sono due mesi che mi da questo errore, ho chiamato il servizio clienti e mi sono recato in un negozio tre e mi hanno detto che c'era un errore sui loro server e che sarebbe stato risolto a fine maggio..l'ultimo tentativo l'ho fatto 4 minuti fa.

Qualche nuovo utente tre (con sim ricaricabile) puo' confermarmi di essere riuscito a registrarsi?

Grazie

[skinneriano]

Originariamente inviato da ceccoggi

Salve a tutti, da inizio aprile 2010 sono un utente 3 (ho preso una sim ricaricabile), ma da allora non riesco a registrarmi al sito internet.

Ogni volta che provo a effettuare la registrazione mi arriva un sms con una password temporanea, accedo alla schermata successiva dove mi dice di cambiare la password e mi fa impostare una domanda di sicurezza..carica..e..
"Siamo spiacenti. Si è verificato un errore durante l'operazione richiesta."

Sono due mesi che mi da questo errore, ho chiamato il servizio clienti e mi sono recato in un negozio tre e mi hanno detto che c'era un errore sui loro server e che sarebbe stato risolto a fine maggio..l'ultimo tentativo l'ho fatto 4 minuti fa.

Qualche nuovo utente tre (con sim ricaricabile) puo' confermarmi di essere riuscito a registrarsi?

Grazie

basta che chiami l'800179797 e chiedi ad un operatore di cancellarti l'account così da poterti registrare nuovamente

[Schummacherr]

Stessa cosa..solo che quando vado ad impostare la nuova password e confermo la pagina si refresha e non succede niente...

[ceccoggi]

dunque, ho chiamato qualche giorno fa, e fortunatamente ho trovato un operatore disponibile che ha deciso di investigare un po'..il problema è che avendo fatto la portabilità da un altro numero, questo processo non è andato a buon fine al 100% e non mi riconosce il mio numero (ex wind) nei loro database..

Quindi non si può fare nulla, nemmeno cancellando il mio account e rifacendolo..l'unica cosa che hanno fatto è stata aprire una segnalazione..aspettiamo dunque e vediamo che succede..

[Schummacherr]

Originariamente inviato da ceccoggi

dunque, ho chiamato qualche giorno fa, e fortunatamente ho trovato un operatore disponibile che ha deciso di investigare un po'..il problema è che avendo fatto la portabilità da un altro numero, questo processo non è andato a buon fine al 100% e non mi riconosce il mio numero (ex wind) nei loro database..

Quindi non si può fare nulla, nemmeno cancellando il mio account e rifacendolo..l'unica cosa che hanno fatto è stata aprire una segnalazione..aspettiamo dunque e vediamo che succede..

wow..se è cosi già rimpiango il servizio del sito vodafone

[ceccoggi]

non fosse che offrono la miglior tariffa attualmente in circolazione (zero10 power mi pare si chiami), li avrei silurati già a suo tempo

[Schummacherr]

Originariamente inviato da ceccoggi

non fosse che offrono la miglior tariffa attualmente in circolazione (zero10 power mi pare si chiami), li avrei silurati già a suo tempo

si peccato che non riesco a capire se mi hanno attivato il piano voluto -.-

[Schummacherr]

Per fortuna questa mattina funziona gia tutto sul mio profilo online

[ceccoggi]

Originariamente inviato da Schummacherr

Per fortuna questa mattina funziona gia tutto sul mio profilo online

COOL, anche a me funziona ora!! (a te é andata meglio, nel mio caso sono 2 mesi e mezzo che aspettavo )

[Schummacherr]

Originariamente inviato da ceccoggi

COOL, anche a me funziona ora!! (a te é andata meglio, nel mio caso sono 2 mesi e mezzo che aspettavo )

tutto bene cio che finisce bene