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Old 06-06-2010, 11:38   #1
lelloz
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Apple Care Macbook Pro

Fra 15gg il mio macbook pro 15 (unibody late 2008) acquistato ricondizionato compie un anno e sono indeciso se fare o meno l'apple care.

Sinceramente non mi va di spendere 200€ per una garanzia che non copre danni accidentali (quelli di cui ho più timore), però se sussitono delle condizioni per le quali in previsione è meglio averla allora è pur sempre un investimento.

Dato che questa generazione è uscita da più di un anno e mezzo, credo siano stati palesati più o meno i difetti hardware per i quali si debba ricorrere alla garanzia. Nel merito:

- ci sono bug o problemi HW su questa versione di MBP che sono stati rilevati e per i quali sarebbe utile essere "coperti"?
- con l'apple care mi cambiano la batteria gratis se non riesce più a mantenere un tempo di carica soddisfacente?
- varie ed eventuali?

Grazie.
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Ultima modifica di lelloz : 06-06-2010 alle 19:04.
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Old 06-06-2010, 13:03   #2
francesco289
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Fra 15gg il mio macbook pro 15 compie un anno e sono indeciso se fare o meno l'apple care.

Sinceramente non mi va di spendere 200€ per una garanzia che non copre danni accidentali (quelli di cui ho più timore), però se sussitono delle condizioni per le quali in previsione è meglio averla allora è pur sempre un investimento.

Dato che questa generazione è uscita da più di un anno e mezzo, credo siano stati palesati più o meno i difetti hardware per i quali si debba ricorrere alla garanzia. Nel merito:

- ci sono bug o problemi HW su questa versione di MBP che sono stati rilevati e per i quali sarebbe utile essere "coperti"?
- con l'apple care mi cambiano la batteria gratis se non riesce più a mantenere un tempo di carica soddisfacente?
- varie ed eventuali?

Grazie.
Non sostituiscono le batterie. Successo e me la voglion far pagare. Per fortuna la batteria dopo un ripristino di carica scarica è tornata ok
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Old 06-06-2010, 16:03   #3
Max(IT)
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non capisco cosa c' entri un contratto di estensione della garanzia con una polizza di protezione verso danni accidentali

Proteggere un notebook (bene che per natura è trasportabile e facilmente danneggiabile) da danni accidentali è semplicemente una cosa che nessuno si sognerebbe di fare.

Detto questo l' AppleCare è a mio modo di vedere assolutamente irrinunciabile.
Ti faccio due esempi tipici: rottura scheda madre o rottura display. Due cose che possono accadere tranquillamente su un notebook e che da sole valgono da 2 a 3 volte il costo dell' Applecare.

L' AppleCare è costosa, ma ci sono altri canali per trovarla a qualcosa di meno (diffida dei prezzi bassissimi di certi venditori eBay)
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Old 06-06-2010, 16:05   #4
Max(IT)
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Non sostituiscono le batterie. Successo e me la voglion far pagare. Per fortuna la batteria dopo un ripristino di carica scarica è tornata ok
dipende dallo stato in cui era la tua batteria.
A mio fratello sul Macbook l' hanno sostituita dopo 2 anni e circa 80 cicli (aveva una salute del 50-60%).
Certo se gli porti una batteria che dopo 2 anni e 400 cicli sta all' 80% dubito che te la sostituiscono, considerandolo normale usura e non difettosità.
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Old 06-06-2010, 17:16   #5
lelloz
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Chiaramente mi sono espresso male.

Intendevo dire che già di per sè l'Apple Care è parecchio costosa e, inoltre, non garantisce nient'altro che la copertura "classica" su un probabile danneggiamento di un componente per motivi non accidentali. Ovviamente una copertura per danni accidentali sarebbe molto più costosa.

Da qui è nata la mia domanda, per capire più o meno dalla vostra esperienza, il valore di incidenza della rottura di particolari componenti del notebook per un utilizzo classico tale da giustificare l'investimento di 200€ e passa.

Tralasciando i motivi per i quali Apple non fornisce 2 anni di garanzia come da Legge Europea, giusto per fare un esempio, ho avuto prima del MBP un Acer Aspire che per circa 4 anni non mi ha dato problemi, ragion per cui sono molto fiducioso del corretto funzionamento per altri 2 anni almeno del portatile Apple.
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Old 06-06-2010, 17:22   #6
manowar84
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comprala su ebay alla metà e risolvi, più di un amico l'ha fatto sempre senza problemi. Controlla i feedback e se sono affidabili procedi
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Old 06-06-2010, 17:25   #7
GT89
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Vorrei capire una cosa (scusate l'intromissione).

Nel caso dell'OP, nell'attivazione Applecare quanti anni di copertura sono compresi? 2 o 3? Giacchè si è quasi fumato il primo anno regolare di garanzia Apple.
__________________
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Old 06-06-2010, 17:33   #8
Max(IT)
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Chiaramente mi sono espresso male.

Intendevo dire che già di per sè l'Apple Care è parecchio costosa e, inoltre, non garantisce nient'altro che la copertura "classica" su un probabile danneggiamento di un componente per motivi non accidentali. Ovviamente una copertura per danni accidentali sarebbe molto più costosa.

Da qui è nata la mia domanda, per capire più o meno dalla vostra esperienza, il valore di incidenza della rottura di particolari componenti del notebook per un utilizzo classico tale da giustificare l'investimento di 200€ e passa.

Tralasciando i motivi per i quali Apple non fornisce 2 anni di garanzia come da Legge Europea, giusto per fare un esempio, ho avuto prima del MBP un Acer Aspire che per circa 4 anni non mi ha dato problemi, ragion per cui sono molto fiducioso del corretto funzionamento per altri 2 anni almeno del portatile Apple.
Apple non è l' unica a fare così. Speriamo che nel futuro si adegui (ma ne dubito visto il business dietro alle AppleCare).

Detto questo, l' esperienza personale non serve ad un granchè, perchè dipende da caso a caso.
Di Mac ne avrò avuti 10, tutti con Applecare. Beh, in 9 casi non l' ho dovuta usare, ma nell' unico caso in cui sono dovuto ricorrere all' Applecare, beh, mi ha fatto risparmiare 399 euro (l' Applecare l' avevo pagata 170 euro).

Quote:
Originariamente inviato da manowar84 Guarda i messaggi
comprala su ebay alla metà e risolvi, più di un amico l'ha fatto sempre senza problemi. Controlla i feedback e se sono affidabili procedi
occhio che i feedback in questo caso non bastano: tra i truffatori ce ne sono alcuni che hanno 10000 o più feedback positivi.
Tieni conto che il feedback tu lo puoi dare solo una volta e non puoi toglierlo. Acquisti l' Applecare fasulla, la attivi e va tutto bene, con tanto di lettera di Apple via mail. Mandi il feedback positivo.
Dopo 6 mesi/1 anno/2 anni ti serve l' assistenza, chiami e scopri che il tuo Mac non è più coperto perchè quel codice era generato da keygen/rubato ed il legittimo proprietario ha aperto la scatola, mandato prova di acquisto reale ad Apple e si è visto riconosciuta la AppleCare, mentre la tua è stata disattivata (e non ti avvisano neppure).
Beh, sei spacciato.

Io ogni mese vado a controllare le mie AppleCare (acquistate via eBay da un top seller) sul sito Apple, e finora sono tutte valide, incluse le più vecchie.
Ma non dormo sonni tranquilli.
Senza contare che non le posso trasferire al nuovo possessore in caso di vendita del Mac.

Insomma, va bene su eBay solo se il venditore manda anche la confezione originale
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Old 06-06-2010, 17:33   #9
Max(IT)
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Vorrei capire una cosa (scusate l'intromissione).

Nel caso dell'OP, nell'attivazione Applecare quanti anni di copertura sono compresi? 2 o 3? Giacchè si è quasi fumato il primo anno regolare di garanzia Apple.
te ne aggiungono altri 2 al primo già previsto
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Old 06-06-2010, 19:03   #10
lelloz
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Sapevo di questa cosa di eBay. Perciò ho parlato di 200€ visto che nel thread ufficiale si parlava di un venditore che inviava la confezione.

Ad ogni modo, giusto per fare un paio di valutazioni, se mi passate qualche buon ebayer in pm mi fate un piacere
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Old 07-06-2010, 07:28   #11
M@n
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CUT
Io ogni mese vado a controllare le mie AppleCare (acquistate via eBay da un top seller) sul sito Apple, e finora sono tutte valide, incluse le più vecchie.
CUT
Mi manderesti il link sul sito Apple per controllare?
non riesco a trovarlo
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Old 07-06-2010, 07:59   #12
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Sapevo di questa cosa di eBay. Perciò ho parlato di 200€ visto che nel thread ufficiale si parlava di un venditore che inviava la confezione.

Ad ogni modo, giusto per fare un paio di valutazioni, se mi passate qualche buon ebayer in pm mi fate un piacere
Hai posta.
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Wallygator®
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Old 07-06-2010, 08:04   #13
Wallygator®
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Mi manderesti il link sul sito Apple per controllare?
non riesco a trovarlo

Pronti: Link Garanzia Apple
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Wallygator®
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Old 07-06-2010, 11:25   #14
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Grazie!
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Old 08-06-2010, 11:47   #15
Max(IT)
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un altro link, forse più semplice, è questo: LINK

In particolare premete Visualizza i contratti
Vi mostra le vostre AppleCare
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Old 08-06-2010, 16:50   #16
M@n
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Città: Crema
Messaggi: 4321
Grazie anche a te
In effetti da questa pagine e' molto comodo, si possono visualizzare tutti i contratti in un colpo solo
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