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Old 29-04-2010, 10:34   #1
axer89
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Messaggi: 34
Problema D-Link 2640B con Infostrada

Salve a tutti.
Possiedo un modem-router D-Link 2640B da un paio d'anni e non ho mai avuto problemi. Da quando ho fatto la migrazione ADSL da Tiscali ad Infostrada, però, ho il seguente problema:

internet e tutto funziona, ma dopo un po' il pc (il quale rimane sempre collegato alla rete, con relativo IP ecc) mi dice di non aver più la connessione internet disponibile (rimanendo sempre attiva la rete locale fra i pc come già detto). Entrando nelle impostazioni del modem, invece, lui mi dice che internet è attivo.

Ogni volta mi tocca disconnettere-riconnettere o fare un reboot del modem per far ripartire internet. E' una bella seccatura perché mi capita più volte al giorno.

Ho letto qualche altro post simile in questo forum, ma niente mi ha aiutato, quindi ho pensato di riproporlo.

Un po' di dettagli:

MODEM: D-Link 2640B (comprato personalmente, NON quello fornito da Infostrada)
FIRMWARE: EU_4.00
ISP: Infostrada
Protocollo: PPPoE LLC
MTU: 1492
VPI: 8
VCI: 35
Tipo di rete: sia wireless che LAN
OS: Windows 7 Pro 64bit

Grazie.
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Old 29-04-2010, 10:37   #2
Harry_Callahan
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succede anche con un altro PC?
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Old 29-04-2010, 10:44   #3
Il Bruco
Senior Member
 
L'Avatar di Il Bruco
 
Iscritto dal: Jun 2001
Città: Roma
Messaggi: 10744
Prova a settare la scheda di rete con IP Statici e configurare la Rete come Domestica.
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"Il computer non e' una macchina intelligente che aiuta le persone stupide, anzi e' una macchina stupida che funziona solo nelle mani delle persone intelligenti. "Umberto Eco"
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Old 29-04-2010, 11:22   #4
axer89
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Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 34
Succede con qualsiasi pc che ho in rete.. ed ovviamente.. accade contemporaneamente.

........................................................................................

Entrambi i pc hanno già un IP statico assegnato univocamente al MAC della scheda.


Come detto, ho iniziato ad avere questo problema dopo aver migrato di gestore ADSL.
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Old 29-04-2010, 12:02   #5
Harry_Callahan
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Iscritto dal: Dec 2006
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Originariamente inviato da axer89 Guarda i messaggi
Succede con qualsiasi pc che ho in rete.. ed ovviamente.. accade contemporaneamente.
dunque problema di router

resettalo, vedi se c'è un aggiornamento firmware, lo aggiorni e poi dopo l'aggiornamento lo resetti di nuovo


se persiste o lo mandi in assistenza(garanzia permettendo) oppure prendi un altro router
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Old 30-04-2010, 07:07   #6
axer89
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Originariamente inviato da Harry_Callahan Guarda i messaggi
dunque problema di router

resettalo, vedi se c'è un aggiornamento firmware, lo aggiorni e poi dopo l'aggiornamento lo resetti di nuovo


se persiste o lo mandi in assistenza(garanzia permettendo) oppure prendi un altro router
Mah... problema di router lo direi con gli " " ... L'ho aggiornato (il firmware ovviamente) proprio 3giorni nella speranza di risolvere il problema, ma ovviamente, niente. La cosa che mi lascia perplesso è proprio il fatto che ha iniziato a darmi questo problema proprio quando ho cambiato provider. Sarei infatti curioso di provare il mio modem a casa di un amico che ha un provider diverso da Infostrada per vedere se tutto torna a funzionare...
Se il problema fosse la linea, è un vero problema: ci giuro che se chiamo l'assistenza Infostrada per esporre il problema, mi diranno che per loro la linea è perfetta e che il problema è il mio in qualche configurazione.
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Old 30-04-2010, 07:34   #7
Harry_Callahan
Senior Member
 
L'Avatar di Harry_Callahan
 
Iscritto dal: Dec 2006
Messaggi: 9542
se da dentro il router ti da connesso e tu non navighi non trovo una correlazione con il provider.

in ogni caso puoi fare 2 cose: abilitare i log del router(chiedi nel thread dedicato) per monitorare eventuali problemi di connessione

2) chiedi in prestito un modem a qualcuno e vedi se replichi il problemi, se lo replichi hai ragione tu, altrimenti è il router
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Old 30-04-2010, 15:58   #8
axer89
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Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 34
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Originariamente inviato da Harry_Callahan Guarda i messaggi
se da dentro il router ti da connesso e tu non navighi non trovo una correlazione con il provider.

in ogni caso puoi fare 2 cose: abilitare i log del router(chiedi nel thread dedicato) per monitorare eventuali problemi di connessione

2) chiedi in prestito un modem a qualcuno e vedi se replichi il problemi, se lo replichi hai ragione tu, altrimenti è il router
Ok.. proverò a seguire questi consigli.
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Old 30-04-2010, 17:22   #9
Alfonso78
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Iscritto dal: Dec 2003
Città: Caltanissetta
Messaggi: 16270
Ciao Harry... ()
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Old 16-05-2010, 12:45   #10
axer89
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Iscritto dal: Jan 2010
Messaggi: 34
Quote:
Originariamente inviato da Harry_Callahan Guarda i messaggi
se da dentro il router ti da connesso e tu non navighi non trovo una correlazione con il provider.

..abilitare i log del router(chiedi nel thread dedicato) per monitorare eventuali problemi di connessione
Eccoci di nuovo. Ho abilitato il log, e quando ho il problema il log registra questo:

May 16 12:31:26 daemon crit pppd[755]: Clear IP addresses. Connection DOWN.
May 16 12:31:26 daemon crit pppd[755]: Clear IP addresses. PPP connection DOWN.
May 16 12:31:37 daemon crit pppd[755]: PPP server detected.
May 16 12:31:37 daemon crit pppd[755]: PPP session established.
May 16 12:31:39 daemon crit pppd[755]: PPP LCP UP.
May 16 12:31:40 daemon crit pppd[755]: Received valid IP address from server. Connection UP.


Lui dice che la connessione è stata ristabilita (sulla carta): infatti il modem mi dice che io sono connesso. Ma in realtà non navigo da nessuna parte...
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Old 16-05-2010, 16:53   #11
Harry_Callahan
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L'Avatar di Harry_Callahan
 
Iscritto dal: Dec 2006
Messaggi: 9542
ci sono anche dei log con DSL DOWN?

hai provato con un altro router?
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Old 17-05-2010, 15:38   #12
axer89
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Messaggi: 34
Quote:
Originariamente inviato da Harry_Callahan Guarda i messaggi
ci sono anche dei log con DSL DOWN?
..ovvero? Che log vuoi avere? Dal mio modem/router posso ricavare i seguenti tipi di log:
- emergency
- alert
- critical
- error
- warning
- notice
- informational
- debugging

I log postati precedentemente sono in modalità "error".

Quote:
Originariamente inviato da Harry_Callahan Guarda i messaggi
hai provato con un altro router?
Non ho avuto l'occasione ancora, ma lo farò a breve.
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