problema GRAVE alice adsl nelle ore serali

[cleanzero]

Da circa 1 anno ho Alice ADSL 7 M. Non e' mai andata in maniera pazzesca ma da circa 3-4 mesi, specie nelle ore serali (21-00) e' un disastro totale, con ping che puo' arrivare anche sopra i 1000 ms. In quelle ore mi piace (o piacerebbe) godermi un po' di gaming online, inutile dire che e' quasi impossibile. Anche la semplice navigazione web, ovviamente, e' insostenibile. Ho chiamato non so piu' quante volte il 187, ma niente da fare, non cambia assolutamente nulla. Cosa posso fare ? Purtroppo nella mia zona non ho nessun tipo di copertura ULL (Tiscali, Infostrada,...). Ha senso tentare il passaggio ad un altro operatore, magari ngi che offre la modalita' con settaggio in fast, o sarebbe inutile visto che passerei comunque su rete telecom ? Sono veramente amareggiato e deluso dalla qualita' del servizio che pago

[cleanzero]

Originariamente inviato da cleanzero

Da circa 1 anno ho Alice ADSL 7 M. Non e' mai andata in maniera pazzesca ma da circa 3-4 mesi, specie nelle ore serali (21-00) e' un disastro totale, con ping che puo' arrivare anche sopra i 1000 ms. In quelle ore mi piace (o piacerebbe) godermi un po' di gaming online, inutile dire che e' quasi impossibile. Anche la semplice navigazione web, ovviamente, e' insostenibile. Ho chiamato non so piu' quante volte il 187, ma niente da fare, non cambia assolutamente nulla. Cosa posso fare ? Purtroppo nella mia zona non ho nessun tipo di copertura ULL (Tiscali, Infostrada,...). Ha senso tentare il passaggio ad un altro operatore, magari ngi che offre la modalita' con settaggio in fast, o sarebbe inutile visto che passerei comunque su rete telecom ? Sono veramente amareggiato e deluso dalla qualita' del servizio che pago

Magari come arrivo a casa posto la diagnostica del router per avere qualche consiglio/suggerimento dagli esperti del forum.

[Techno89]

Purtroppo c'è ben poco che puoi fare.
L'instradamento non te lo cambieranno mai quindi credo che dovrai aspettare. Se cambi ISP puoi solo peggiorare le cose.

[cleanzero]

Ma posso fare un reclamo formale ? Esiste una fax/indirizzo per queste cose ? Se volessi provare la via del cambio instradamento cosa dovrei fare ?
Come dicevo postero' i valori del router, ma sono ragionevolmente certo che sono ok (avevo controllato in passato), e poi la mattina presto (quando sono al lavoro) o dopo le 24 (quando dormo) solitamente non ho problemi...

[cleanzero]

Originariamente inviato da Rodajas

Dopo la manfrina dell'F180, ultimamente è salita in auge la storia dell'instradamento...

Si fa anche, ma nove volte su dieci serve ben a poco...

Rodjas, spulciano il forum mi pare di capire che sei un utente molto attivo e competente, cos'e' F180 ? Grazie.

[nttcre]

Originariamente inviato da cleanzero

Rodjas, spulciano il forum mi pare di capire che sei un utente molto attivo e competente, cos'e' F180 ? Grazie.

Eh non conosci la LEGGENDA DELL F180?
Il famoso profilo che tutti vorrebbero ma nessuno ha!
Si narra addirittura che non esista tale profilo....
Rodajas e' uno dei pochi che ha visto DAL VIVO un F180, e' un miracolato! (sempre che non racconti balle )

A mio parere non esiste......

[newrick]

come profilo l'f180 esiste, però anch'io non l'ho mai visto, se mi capita faccio una foto...

[mavelot]

Originariamente inviato da newrick

come profilo l'f180 esiste, però anch'io non l'ho mai visto, se mi capita faccio una foto...

LA voglio pure io la foto !!!!!!

Qualcuno dice che ne esistano altri ancora più rari....degli strani meticci tra una femmina F180 e un maschio i411....

[fonta91]

Originariamente inviato da mavelot

LA voglio pure io la foto !!!!!!

Qualcuno dice che ne esistano altri ancora più rari....degli strani meticci tra una femmina F180 e un maschio i411....

basta con ste sigle che noi non ci capiamo una mazza!!!

spiegate bene cosa sono!!

[lonewo|_f]

Originariamente inviato da fonta91

basta con ste sigle che noi non ci capiamo una mazza!!!

spiegate bene cosa sono!!

F o I a naso sono fast o interleave
il numero di fianco è quante volte devi chiamare il 187 in media (-+5%) per farti mettere quel profilo

attendendo la foto chiedo cosa abbia di speciale questo profilo, anche se a naso mi viene in mente una 20/1 in fast con target a 6 db e mcr di 30/2 mbps

PS
ovviamente tutto il post è ironico, escludendo la prima riga

tornando in topic: clenazaero, se non sei coperto in ull non ci puoi fare molto, cambiare operatore vorrebbe dire finire dalla padella alla brace (brace molto calda). a seconda di dove abiti potrebbero esserci alternative, purtroppo quasi nessuno garantisce un ping adatto per giocare

[Techno89]

Credo sia una 7 mega con upload a 512 o 640 tutta sta leggenda.......

[fonta91]

adesso che ci penso rodajas mi aveva parlato del f180 che era per i wholesale fastweb...

[cleanzero]

Riporto qui la diagnostica del modem.

Porta Stato Pacchetti Tx Pacchetti Rx Conflitti B/s Tx B/s Rx Tempo di attività
WAN PPPoE 5655 5548 0 3561 10434 00:05:03
LAN 100M/Full 6932 7516 0 11086 3831 00:05:32
WLAN -- -- -- -- -- -- --


Link ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 8127 kbps 478 kbps
Attenuazione di Linea 17.5 db 6.5 db
Margini di Rumore 23.25 db 28.0 db

[mavelot]

La linea è tenicamente stupenda....come si ipotizzava il problema è saturazione

[cleanzero]

Originariamente inviato da mavelot

La linea è tenicamente stupenda....come si ipotizzava il problema è saturazione

Gia', i valori sono molto buoni. Cavolo, la mattina o dopo le 24:00 solitamente va una meraviglia. Quindi, in definitva, dite che non ha senso passare a ngi con il settaggio in fast ? Non dovrei, teoricamente, avere dei ping migliori anche durante le ore critiche ?

[mavelot]

Il fast non serve a niente ....la saturazione non fa sconti.

Rendiamoci conto che un fast può togliere 20 ms al ping....qui parliamo di 1000ms......che te ne fai di 980ms ?

[cleanzero]

Originariamente inviato da mavelot

Il fast non serve a niente ....la saturazione non fa sconti.

Rendiamoci conto che un fast può togliere 20 ms al ping....qui parliamo di 1000ms......che te ne fai di 980ms ?

Quindi devo rassegnarmi, vero ? In cosa potrei sperare ?

[gabryel48]

Originariamente inviato da cleanzero

Quindi devo rassegnarmi, vero ? In cosa potrei sperare ?

se proprio sei disperato come ping, prova a vedere se qualche provider wireless Hiperlan copre al tua zona, e se si prova a sentire conoscenti vari se qualcuno ce l'ha e come si comporta nel gioco online

[Rufodilo]

Originariamente inviato da cleanzero

Gia', i valori sono molto buoni. Cavolo, la mattina o dopo le 24:00 solitamente va una meraviglia. Quindi, in definitva, dite che non ha senso passare a ngi con il settaggio in fast ? Non dovrei, teoricamente, avere dei ping migliori anche durante le ore critiche ?

ho esattamente il tuo stesso problema...nel pomeriggio e ora serali navigo si o no a 1 mb...ho chiamato mille volte il 187 ma per ora nulla!Fino a quando non vedrò i 7 mb non pagherò più la bolletta...

[cleanzero]

Originariamente inviato da gabryel48

se proprio sei disperato come ping, prova a vedere se qualche provider wireless Hiperlan copre al tua zona, e se si prova a sentire conoscenti vari se qualcuno ce l'ha e come si comporta nel gioco online

Ovviamente no Ieri un'altra di quelle serate disastrose. Ping fisso sopra i 600 (SEICENTO) ms sino a mezzanotte. Ho i nervi alle stelle. Sono tentato di disdire tutto, buttare il router dalla finestra e rinunciare a gaming online, Internet, web...
Rimane pero' una domanda a cui non ho ricevuto risposta. Esiste un indirizzo a cui fare un reclamo formale ? Esistono i presupposti per qualche iter legale ?