[Schermata blu] errore dxgmms1.sys

Macinastoned · 15-12-2009, 22:41

Da qualche giorno ho delle improvvise schermate blu con windows seven sia mentre gioco che mentre magari stò navigando.

Dal file di errore emerge che il problema è dxgmms1.sys

navigando un pò qui un pò la non è ben chiaro dove stà il problema ma sembrerebbero le ram.

Faccio un memtest di 3 ore 5 processi e 0 errori, faccio un controllo con la diagnostica di windows e mi evidizenzia un errore.

Ora quello che non capisco è come mai in 10 mesi che ho questo pc la schermata blu si mi è comparsa qualche volta ma raramente e ora è più frequente.

Può essere che non sia direttamente un problema di ram a questo punto?

Non so che pensare

Pitagora · 16-12-2009, 00:29

Ti posso garantire che le schermate blu il pc non dovrebbe farle mai, manco una volta, almeno finchè non installi driver o hardware nuovi, in quei casi c'è sempre l'ombra delle incompatibilità.

Le ram sono un ottimo indiziato, non tanto per il tipo di errore quanto per la frequenza con cui capitano moduli difettosi.

Comunque, a patto che i responsabili siano davvero i banchi ram, le sintomatiche che esponi sono borderline, non è detto che si parli di un modulo davvero difettoso, forse è solo un po' "sordo" o forse non stai usando le tensioni che richiedono.

Cerca di individuare il modello di ram che usi oppure usa CPU-Z alla sezione "SPD" per vedere come dovrebbero essere configurate le tue memorie in base alla frequenza di utilizzo (frequenza di lavoro che puoi constatare nella tab "Memory" sempre su CPU-Z).
Poi confronta i tuoi valori con quelli di riferimento e controlla che nel bios sia settato tutto a modo.
Poi torna qui e dicci che hai scoperto.

Macinastoned · 16-12-2009, 20:14

tutto nella norma cn cpu-z il problema persiste ora provo un format e vediamo!

Pitagora · 16-12-2009, 20:18

Le tensioni delle ram sono importanti, a prescindere da quello che ti dice cpu-z controlla il modello preciso sul sito del produttore e vedi a che voltaggio devono stare.

cajenna · 16-12-2009, 20:27

EDIT: ho letto ora che hai gia eseguito il memtest.

[Ciao,se vuoi testare a fondo le ram ti consiglio l'ottimo memtest86+ scaricabile gratuitamente da www.memtest.org ,crei il disco bootabile con la iso scaricata (comunque c'è anche la versione per windows) e lo lanci da boot del pc,è un tool che testa a fondo la ram evidenziando gli errori (se ce ne sono) dura parecchio come tempo in base alla quantità di ram installata.]

Controlla anche che il dissipatore del processore non sia intasato dalla polvere.
Magari posta il messaggio di errore che la schermata blu riporta e il tuo hardware

Macinastoned · 17-12-2009, 10:11

ntoskrnl.exe questo è l'errore che mi da nel file dump!
Ho pure formattato ma nulla solito problema. Dopo provo a fare il mem test su singoli banchi x' io l'ho fatto su due insieme. Però strano che siamo due utenti che nello stesso giorno praticamente hanno avuto il medesimo errore!

Pitagora · 17-12-2009, 16:24

Quote:

Originariamente inviato da Macinastoned

ntoskrnl.exe questo è l'errore che mi da nel file dump!
Ho pure formattato ma nulla solito problema. Dopo provo a fare il mem test su singoli banchi x' io l'ho fatto su due insieme. Però strano che siamo due utenti che nello stesso giorno praticamente hanno avuto il medesimo errore!

Ah beh... ti crasha il kernel... Non va bene... Potrebbe anche essere il processore che fa fatica (non dico rotto, perchè in 26 anni di onarata carriera, non ho mai visto un processore rotto che fa il boot

). Magari non regge bene il clock, oppure non ha voltaggi giusti...

Puoi fare un tentativo... Nel bios setta i "fail safe settings" (magari dopo averlo pure aggiornato se è possibile), tanto per levarci dubbi su clock o timing sballati...

Se il problema non si presenta più è chiaro che bisogna lavorare tra timing, voltaggi e compagnia cantante. Se si presenta ancora bisogna indagare ulteriormente.

Macinastoned · 21-12-2009, 18:06

Quote:

Originariamente inviato da Pitagora

Ah beh... ti crasha il kernel... Non va bene... Potrebbe anche essere il processore che fa fatica (non dico rotto, perchè in 26 anni di onarata carriera, non ho mai visto un processore rotto che fa il boot

). Magari non regge bene il clock, oppure non ha voltaggi giusti...

Puoi fare un tentativo... Nel bios setta i "fail safe settings" (magari dopo averlo pure aggiornato se è possibile), tanto per levarci dubbi su clock o timing sballati...

Se il problema non si presenta più è chiaro che bisogna lavorare tra timing, voltaggi e compagnia cantante. Se si presenta ancora bisogna indagare ulteriormente.

io il bios non l'ho mai toccato per quanto riguarda clock e roba varia cosi come le ram! proprio qualche minuto fa mi è ricrashato col mdesimo errore boh ora provo come dici tu e vediamo

Macinastoned · 13-01-2010, 11:44

risolto non sono le ram ma driver

INOKI · 17-01-2010, 12:25

Quote:

Originariamente inviato da Macinastoned

risolto non sono le ram ma driver

che tipo di driver era?

PowerT · 26-01-2010, 02:02

Stesso identico problema, schermata blu dxgmms1.sys

Puoi dirmi che driver fa questo scherzetto ?? Sto per impazzireee

Eress · 26-01-2010, 10:29

Sembra un driver collegato alla scheda video o forse alla scheda video stessa e Seven, prova ad aggiornare i driver, se hai un pc OEM prendili solo dal sito del costruttore del pc.

sauron79 · 25-04-2010, 17:30

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Sembra un driver collegato alla scheda video o forse alla scheda video stessa e Seven, prova ad aggiornare i driver, se hai un pc OEM prendili solo dal sito del costruttore del pc.

Ciao,

anche io ho riscontrato lo stesso problema con i file dxgmms1.sys e ntoskrnl.exe.
Ho già aggiornato il driver video ma niente, il pc continua ad andare in BSOD

Come RAM uso 3 Corsair Dominator XS3 (TR3X6G1600C7D) - 2gbx3

Riporto qualche dato:

http://valid.canardpc.com/show_oc.php?id=1150996

x Macinastoned: hai più avuto problemi? Che scheda video monti?

Eress · 25-04-2010, 17:58

Dai un'occhiata qui, forse dico forse è meglio provare con i driver più vecchi reperibili

sauron79 · 25-04-2010, 19:16

Quote:

Originariamente inviato da Eress

Dai un'occhiata qui, forse dico forse è meglio provare con i driver più vecchi reperibili

Dici che nel mio caso potrebbe essere un problema legato ai driver video?

Joker80 · 02-05-2010, 21:45

Quote:

Originariamente inviato da Macinastoned

risolto non sono le ram ma driver

quali drive?

signo3d · 06-06-2010, 07:41

Mi accodo. Che driver era a dar problemi, quelli video per caso?
Perchè da me i blocchi con gta4 sono iniziaiti al cambio dei forceware, e ora da quando li ho ricambiati per 3-4 giorni nessun bsod

camus77 · 06-06-2010, 08:13

anche a me sono comparse quando ho messi i Catalyst 10.4 e 10.5: con i 10.3 pare che non ci siano...

signo3d · 07-06-2010, 12:37

Sono tornati con gli ultimi beta, insoma niente è cambiato

Adesso ho rimesso i penultimi whql, con i quali non avevo avuto mai un problema.

Il problema piu che altro è che ancora non ho capito se è hardware o software....

Markk117 · 08-07-2010, 12:52

mi accodo anche io! ho lo stesso problema da mesi! continua a crashare!
e ora sono quasi sicuro che sia la scheda video! ho provato di tutto e non dà errori nei test! però ogni tnt ho il BSOD anche io sto pensando di tornare ai catalyst 10.3!
io ho una 4870x2, se avete info scrivete pure!!!

15-12-2009, 22:41	#1
Macinastoned Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Brescia Messaggi: 507	[Schermata blu] errore dxgmms1.sys Da qualche giorno ho delle improvvise schermate blu con windows seven sia mentre gioco che mentre magari stò navigando. Dal file di errore emerge che il problema è dxgmms1.sys navigando un pò qui un pò la non è ben chiaro dove stà il problema ma sembrerebbero le ram. Faccio un memtest di 3 ore 5 processi e 0 errori, faccio un controllo con la diagnostica di windows e mi evidizenzia un errore. Ora quello che non capisco è come mai in 10 mesi che ho questo pc la schermata blu si mi è comparsa qualche volta ma raramente e ora è più frequente. Può essere che non sia direttamente un problema di ram a questo punto? Non so che pensare

16-12-2009, 00:29	#2
Pitagora Senior Member Iscritto dal: Apr 2000 Città: Roma Messaggi: 305	Ti posso garantire che le schermate blu il pc non dovrebbe farle mai, manco una volta, almeno finchè non installi driver o hardware nuovi, in quei casi c'è sempre l'ombra delle incompatibilità. Le ram sono un ottimo indiziato, non tanto per il tipo di errore quanto per la frequenza con cui capitano moduli difettosi. Comunque, a patto che i responsabili siano davvero i banchi ram, le sintomatiche che esponi sono borderline, non è detto che si parli di un modulo davvero difettoso, forse è solo un po' "sordo" o forse non stai usando le tensioni che richiedono. Cerca di individuare il modello di ram che usi oppure usa CPU-Z alla sezione "SPD" per vedere come dovrebbero essere configurate le tue memorie in base alla frequenza di utilizzo (frequenza di lavoro che puoi constatare nella tab "Memory" sempre su CPU-Z). Poi confronta i tuoi valori con quelli di riferimento e controlla che nel bios sia settato tutto a modo. Poi torna qui e dicci che hai scoperto. __________________ Alberto aka Pitagora

16-12-2009, 20:18	#4
Pitagora Senior Member Iscritto dal: Apr 2000 Città: Roma Messaggi: 305	Le tensioni delle ram sono importanti, a prescindere da quello che ti dice cpu-z controlla il modello preciso sul sito del produttore e vedi a che voltaggio devono stare. __________________ Alberto aka Pitagora

16-12-2009, 20:27	#5
cajenna Senior Member Iscritto dal: Oct 1999 Città: Tivoli (RM) Messaggi: 18335	EDIT: ho letto ora che hai gia eseguito il memtest. [Ciao,se vuoi testare a fondo le ram ti consiglio l'ottimo memtest86+ scaricabile gratuitamente da www.memtest.org ,crei il disco bootabile con la iso scaricata (comunque c'è anche la versione per windows) e lo lanci da boot del pc,è un tool che testa a fondo la ram evidenziando gli errori (se ce ne sono) dura parecchio come tempo in base alla quantità di ram installata.] Controlla anche che il dissipatore del processore non sia intasato dalla polvere. Magari posta il messaggio di errore che la schermata blu riporta e il tuo hardware __________________ Mi chiamo Silvio,molto piacere. Il mio sito...La mia configurazione e i miei test su windows 8 I ♥ my Galaxy NoteIII 7505 NEO (JB 4.3).......vendo varie

26-01-2010, 10:29	#12
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Sembra un driver collegato alla scheda video o forse alla scheda video stessa e Seven, prova ad aggiornare i driver, se hai un pc OEM prendili solo dal sito del costruttore del pc. __________________ Analemma - Slowdive - Facebook Motto Microsoft: "If it's broken, and I'm the one who broke it, I won't fix it!"

16-12-2009, 20:14	#3
Macinastoned Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Brescia Messaggi: 507	tutto nella norma cn cpu-z il problema persiste ora provo un format e vediamo!

17-12-2009, 10:11	#6
Macinastoned Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Brescia Messaggi: 507	ntoskrnl.exe questo è l'errore che mi da nel file dump! Ho pure formattato ma nulla solito problema. Dopo provo a fare il mem test su singoli banchi x' io l'ho fatto su due insieme. Però strano che siamo due utenti che nello stesso giorno praticamente hanno avuto il medesimo errore!

13-01-2010, 11:44	#9
Macinastoned Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Brescia Messaggi: 507	risolto non sono le ram ma driver

26-01-2010, 02:02	#11
PowerT Junior Member Iscritto dal: Dec 2009 Messaggi: 26	Stesso identico problema, schermata blu dxgmms1.sys Puoi dirmi che driver fa questo scherzetto ?? Sto per impazzireee

25-04-2010, 17:58	#14
Eress Senior Member Iscritto dal: Jan 2010 Messaggi: 37129	Dai un'occhiata qui, forse dico forse è meglio provare con i driver più vecchi reperibili

06-06-2010, 07:41	#17
signo3d Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Pesaro Messaggi: 18336	Mi accodo. Che driver era a dar problemi, quelli video per caso? Perchè da me i blocchi con gta4 sono iniziaiti al cambio dei forceware, e ora da quando li ho ricambiati per 3-4 giorni nessun bsod __________________ MOBO: Asus P5Q-E - CPU: E8400 E0 - DISSI: Zerotherm Zen 120 + U.Kaze 1000 - RAM: Corsair 2x2Gb 800Mhz - VGA: XFX BE GTX 260 - HD: Crucial m4 128gb + 2 Barra 7200.11 500gb RAID1 - CASE: Enermax Chakra - PSU: Corsair HX 620 - AUDIO: Audigy 2ZS - MAST DVD: Pioneer 216d \| MILAN

06-06-2010, 08:13	#18
camus77 Senior Member Iscritto dal: Feb 2004 Città: Salerno Messaggi: 1267	anche a me sono comparse quando ho messi i Catalyst 10.4 e 10.5: con i 10.3 pare che non ci siano... __________________ PC: Corsair 5000D Airflow Corsair HX750i Intel Core i7 10700K Corsair iCUE LINK H150i RGB Asus Maximus XII Formula Crucial Ballistix DDR4-3600 216GB Gigabyte GeForce RTX 4070 SUPER GAMING OC Creative Sound BlasterX AE-5 Plus AOC Q24G2A Microsoft Windows 11 Pro Notebook: Santech GT1 Intel Core i9 13900HX Samsung PC5-38400 DDR5 32GB nVidia GeForce RTX 4090 Laptop 16GB Microsoft Windows 11 Pro x64 Mobile: Apple iPhone 15 Pro Photo*: Fujifilm X-T20

07-06-2010, 12:37	#19
signo3d Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Pesaro Messaggi: 18336	Sono tornati con gli ultimi beta, insoma niente è cambiato Adesso ho rimesso i penultimi whql, con i quali non avevo avuto mai un problema. Il problema piu che altro è che ancora non ho capito se è hardware o software.... __________________ MOBO: Asus P5Q-E - CPU: E8400 E0 - DISSI: Zerotherm Zen 120 + U.Kaze 1000 - RAM: Corsair 2x2Gb 800Mhz - VGA: XFX BE GTX 260 - HD: Crucial m4 128gb + 2 Barra 7200.11 500gb RAID1 - CASE: Enermax Chakra - PSU: Corsair HX 620 - AUDIO: Audigy 2ZS - MAST DVD: Pioneer 216d \| MILAN

08-07-2010, 12:52	#20
Markk117 Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Messaggi: 616	mi accodo anche io! ho lo stesso problema da mesi! continua a crashare! e ora sono quasi sicuro che sia la scheda video! ho provato di tutto e non dà errori nei test! però ogni tnt ho il BSOD anche io sto pensando di tornare ai catalyst 10.3! io ho una 4870x2, se avete info scrivete pure!!!

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