Problema scheda video con win7 (pare..)

[TiViBi]

Ciao a tutti, come da titolo ho un problema con la scheda video del mio pc fisso.
Premetto dicendo che il pc è composto da:
Scheda madre Asus m2n vm se; ram 4 giga kingstomn PC2 - 6400 CL5 240 - Pin DIMM; AMD Athlon(tm) 64 X2 Dual Core Processor 6000+; Hard Disk provati un Maxtor da 80 giga IDE o un Samsung 350 giga SATA; e ovviamente l'oggetto del post, la scheda video Sapphire hd 4830. Sistema operativo win7.
In un momento non precisato (può accadere appena acceso o dopo ore o giorni che è in funzione), mi appare una schermata color verde acqua senza alcuna scritta e ovviamente da quel momento il computer è impallato.. si sente solo la ventola della scheda video che gira più veloce.
Ho provato a staccare la scheda video in questione, lasciando in funzione l'integrata della motherboard, mantenendo lo stesso sistema operativo e il problema non si presenta.
Ora invece ho provato a rimetterla, montando di nuovo sopra windows xp e per il momento nessun problema..
Vorrei sapere se qualcuno ha la più pallida idea del motivo per il quale con windows 7 (a quanto pare c'entra pure il sistema operativo.. almeno per il momento lo penso visto che da quando ho rimesso XP non è ancora successo niente..) e la scheda video Sapphire hd 4830 si impalla il PC..
Spero di non essere stata troppo contorta nel mio messaggio e ringrazio fin d'ora tutti quelli che mi risponderanno
E, vista l'ora in cui sto scrivendo il post, buonanotte

[sopress]

che driver video usi con windows 7?

[TiViBi]

quelli scaricati sul sito ATI ..

Radeon HD 4800 seriers..

Mi ha dato lo stesso problema su win7 a 32 e 64 bit , rtm ultimate edit.

help

[sopress]

il fatto che aumenti la velocità della ventola, fa pensare ad un "riavvio" della scheda, ma se il problema non è driver, allora prova la scheda su un'altro pc se puoi, o prova un'altra scheda sul tuo!

Tanto per capire se il problema è la vga o qualcos'altro

[TiViBi]

Ma come dicevo sopra , ho formattato lo stesso HD , ho messo win xp pro. SP3 e questo problema non me lo dà .. questo è molto strano

[sopress]

Originariamente inviato da TiViBi

Ma come dicevo sopra , ho formattato lo stesso HD , ho messo win xp pro. SP3 e questo problema non me lo dà .. questo è molto strano

sia vista che seven sfruttano la scheda video anche in ambiente desktop. Allora fai una cosa, prova a disabilitare aero dal pannello di controllo e vedi se cambia qualcosa

[TiViBi]

Disattivato...

che brutto però vedere win 7 così ..

Comunque vediamo se continua a dare problemi, anche se mi sembra strano dipenda da questo .. Comunque sia grazie!

[sopress]

Originariamente inviato da TiViBi

Disattivato...

che brutto però vedere win 7 così ..

Comunque vediamo se continua a dare problemi, anche se mi sembra strano dipenda da questo .. Comunque sia grazie!

bhe se il problema non si ripresenta allora la scheda video è difettosa e dovresti cambiarla! Se si ripresenta anche ora, allora cerchiamo il problema in altri lidi

[TiViBi]

per ora pare che il problema non lo ridà .. quindi è proprio la scheda video ?

[sopress]

Originariamente inviato da TiViBi

per ora pare che il problema non lo ridà .. quindi è proprio la scheda video ?

Mi dispiace, sei sfortunato! è sicuramente quella! Però se hai la fattura o lo scontrino, puoi farla riparare in garanzia!

[TiViBi]

eh .. e come glielo spiego al negozio che me l hanno venduta che problemi mi dà ?

[sopress]

Originariamente inviato da TiViBi

eh .. e come glielo spiego al negozio che me l hanno venduta che problemi mi dà ?

non glielo devi spiegare, digli che ti da schermate verdi quando decide lei, che si spegne il monitor, che si blocca il pc, insomma, che è difettosa! Loro devono mandarla in assistenza, poi i tecnici la provano ed eventualmente te la sostituiscono!

[TiViBi]

esatto, l'ultima volta che gli ho riportato indietro in questo negozio (che poi è una catena) credo che non posso scrivere il nome.. già in un altra occasione mi hanno fatto storie , che se il problema non viene rilevato nei loro sistemi non possono mandare un pezzo in assistenza se no la casa produttrice gli fà una multa.. ma è vera questa cosa?

[sopress]

Originariamente inviato da TiViBi

esatto, l'ultima volta che gli ho riportato indietro in questo negozio (che poi è una catena) credo che non posso scrivere il nome.. già in un altra occasione mi hanno fatto storie , che se il problema non viene rilevato nei loro sistemi non possono mandare un pezzo in assistenza se no la casa produttrice gli fà una multa.. ma è vera questa cosa?

allora fai così, contatta la casa produttrice e fatti dare istruzioni.
Nel caso in cui la scheda video a loro non risulta danneggiata, tu paghi una penale.

In ogni modo hai il DIRITTO di poter usufruire della garanzia, e il negoziante ha il DOVERE di ritirare il prodotto guasto.

Possono fare le storie che vogliono, vai li e pretendi un intervento.

[TiViBi]

Originariamente inviato da sopress

allora fai così, contatta la casa produttrice e fatti dare istruzioni.
Nel caso in cui la scheda video a loro non risulta danneggiata, tu paghi una penale.

In ogni modo hai il DIRITTO di poter usufruire della garanzia, e il negoziante ha il DOVERE di ritirare il prodotto guasto.

Possono fare le storie che vogliono, vai li e pretendi un intervento.

Allora giusto per far chiudere il post
Sono andato nel negozio che me l'ha venduta ed è stata mandata in assistenza .
L'assistenza ATI , siccome non vengono piu' fatte schede video serie 4800 , mi ha riaccreditato l'intera somma da me spesa in quel negozio per comprare un'altra scheda video.
Volevo ringraziarti per avermi sempre risposto ed essere stato così gentile con me.

Auguri e spero passerai buone feste

[sopress]

Originariamente inviato da TiViBi

Allora giusto per far chiudere il post
Sono andato nel negozio che me l'ha venduta ed è stata mandata in assistenza .
L'assistenza ATI , siccome non vengono piu' fatte schede video serie 4800 , mi ha riaccreditato l'intera somma da me spesa in quel negozio per comprare un'altra scheda video.
Volevo ringraziarti per avermi sempre risposto ed essere stato così gentile con me.

Auguri e spero passerai buone feste

Ma come non fanno più asssitenza per la serie 4800? Vabè diciamo che il negoziante ha preferito rimborsarti invece di mandare la scheda in assistenza!

Comunque sono felice che hai risolto

Buone feste anche a te!

[TiViBi]

Originariamente inviato da sopress

Ma come non fanno più asssitenza per la serie 4800? Vabè diciamo che il negoziante ha preferito rimborsarti invece di mandare la scheda in assistenza!

Comunque sono felice che hai risolto

Buone feste anche a te!

Si mi ha detto che siccome la serie 4800 dell ATI è uscita fuori dal commercio , mi hanno pagato un rimborso spese .. quindi è una cavolata enorme ?

[sopress]

Originariamente inviato da TiViBi

Si mi ha detto che siccome la serie 4800 dell ATI è uscita fuori dal commercio , mi hanno pagato un rimborso spese .. quindi è una cavolata enorme ?

abbastanza... di 4800 ce ne sono ancora a tonnellate!

In ogni caso sei andato bene... che vga hai preso per curiosità?

[TiViBi]

Originariamente inviato da sopress

abbastanza... di 4800 ce ne sono ancora a tonnellate!

In ogni caso sei andato bene... che vga hai preso per curiosità?

Siccome non l'aveva disponibile me ne ha ordinata una , diciamo lo stesso prezzo o 10€ in piu' non ricordo , quindi con precisione non sò la serie comunque sò che è un Nvidia .. questa settimana mi arriva ti scrivo tutto quanto!!

[sopress]

Originariamente inviato da TiViBi

Siccome non l'aveva disponibile me ne ha ordinata una , diciamo lo stesso prezzo o 10€ in piu' non ricordo , quindi con precisione non sò la serie comunque sò che è un Nvidia .. questa settimana mi arriva ti scrivo tutto quanto!!

ok