errore cartuccia hp c5280

starscream · 06-10-2009, 15:14

accendo la stampante, e senza nessun apparente ragione, ne modifica software, mi appare nel monitor della stampante la scritta "vedere documentazione stampante", e la spia di errore, il punto esclamativo, che lampeggia.
Da pc vedo che la cartuccia del nero non viene vista, c'è un errore in questa.

Metto una cartuccia vecchia, vuota, e questa viene riconosciuta, ma ovviamente mi dice che è vuota.

Possibile un errore della cartuccia??

Ho sempre usato cartucce originali hp. Tra la'ltro questa era una cartuccia xl, da 30 euro, ed era quasi piena...comprare una nuova cartuccia scoccia abbastanza..come posso fare??a chi mi rivolgo per un eventuale garanzia??oppure c'è un modo per sistemare?

Davidgb · 09-10-2009, 12:08

Anche io ho lo stesso problema....
Ce qualcuno che è riuscito a capire il perchè di questo messaggio?

starscream · 10-10-2009, 10:17

hai risolto in qualche modo?

Davidgb · 10-10-2009, 11:29

Mi sa tanto che la cartuccia del nero si sia rotta. sono riuscito in qualche modo a stampare facendo "pulisci o allinea cartuccia" ed in effetti stampa la parte di colore nero in modo malissimo (non stampa lettere ma macchie nere).
Piu tardi proverò a cambiare la cartuccia comprandone una nuova, ed in caso farò sapere se funziona.

starscream · 10-10-2009, 13:05

Quote:

Originariamente inviato da Davidgb

Mi sa tanto che la cartuccia del nero si sia rotta. sono riuscito in qualche modo a stampare facendo "pulisci o allinea cartuccia" ed in effetti stampa la parte di colore nero in modo malissimo (non stampa lettere ma macchie nere).
Piu tardi proverò a cambiare la cartuccia comprandone una nuova, ed in caso farò sapere se funziona.

uhm, che si rompa una cartuccia, mi pare bizzarro!! la mia era una cartuccia xl, pagata molto cara, quasi piena...

Davidgb · 10-10-2009, 16:03

In effetti il problema era della cartuccia.con quella nuova non mi da nessun problema. Che io sappia le cartucce hanno una garanzia quindi se hai ancora lo scontrino fattela sostituire perchè alla fine non è un problema legato all'inchiostro esaurito ma ad un difetto di fabbrica.

starscream · 10-10-2009, 17:08

grazie...no,. purtroppo non ho più lo scontrino...non pensavo potesse rompersi una cartuccia, maledizione

starscream · 23-10-2009, 17:45

nessuno puo aiutarmi!? devo buttare una cartuccia quasi piena!?

moskitta75 · 05-06-2010, 09:41

C5280 e stesso problema, non ti fa fare niente.
Ieri ho comprato le cartucce originali nuove e quando le ho installate ha faticato un attimo prima di riconoscerle e poi momentaneamente si è avviata regolarmente ma dopo qualche minuto il punto esclamativo ha ricominciato ed è apparso lo stesso messaggio a monitor e nulla da fare, ho speso 30 euri!
Proverò a dare una pulita ai contatti della stampante nella sede delle cartucce, in effetti è da più di due anni che ce l'ho...

liviu · 07-10-2010, 12:37

ho lo stesso problema (vedere documentazione stampante), solo che io sto usando le cartucce vecchie ricaricate.
voi avete risolto in qualche modo?

moskitta75 · 07-10-2010, 17:06

Io ho risolto, era la cartuccia NUOVA del nero che dava problemi, ho letto sul sito di HP di una partita di cartucce fallate, c'erano i seriali delle cartucce, forse la mia era una di quelle forse no, bo!
Comunque ora stampa come prima, bene.

06-10-2009, 15:14	#1
starscream Senior Member Iscritto dal: Feb 2007 Città: Firenze Messaggi: 1853	errore cartuccia hp c5280 accendo la stampante, e senza nessun apparente ragione, ne modifica software, mi appare nel monitor della stampante la scritta "vedere documentazione stampante", e la spia di errore, il punto esclamativo, che lampeggia. Da pc vedo che la cartuccia del nero non viene vista, c'è un errore in questa. Metto una cartuccia vecchia, vuota, e questa viene riconosciuta, ma ovviamente mi dice che è vuota. Possibile un errore della cartuccia?? Ho sempre usato cartucce originali hp. Tra la'ltro questa era una cartuccia xl, da 30 euro, ed era quasi piena...comprare una nuova cartuccia scoccia abbastanza..come posso fare??a chi mi rivolgo per un eventuale garanzia??oppure c'è un modo per sistemare?

10-10-2009, 17:08	#7
starscream Senior Member Iscritto dal: Feb 2007 Città: Firenze Messaggi: 1853	grazie...no,. purtroppo non ho più lo scontrino...non pensavo potesse rompersi una cartuccia, maledizione Ultima modifica di starscream : 23-10-2009 alle 17:45.

05-06-2010, 09:41	#9
moskitta75 Member Iscritto dal: Jun 2008 Città: Trieste/Jesolo(VE) Messaggi: 138	C5280 e stesso problema, non ti fa fare niente. Ieri ho comprato le cartucce originali nuove e quando le ho installate ha faticato un attimo prima di riconoscerle e poi momentaneamente si è avviata regolarmente ma dopo qualche minuto il punto esclamativo ha ricominciato ed è apparso lo stesso messaggio a monitor e nulla da fare, ho speso 30 euri! Proverò a dare una pulita ai contatti della stampante nella sede delle cartucce, in effetti è da più di due anni che ce l'ho... __________________ K6III+450ACZ@633NakedRockSolid([email protected],2.4Vcore),dissi Spire copper,mobo Gigabyte GA-5AX rev.5.2,256Kb L2+512Kb L3,768MbPC133CL2,GeForceFX5900XT256MbDDRII, Promise TX2600 Sata2 SSD 240GB.Linux/Compiz full active,AMD PowerNow=cpu@380.

07-10-2010, 12:37	#10
liviu Member Iscritto dal: Dec 2006 Città: Zimella (VR) Messaggi: 280	ho lo stesso problema (vedere documentazione stampante), solo che io sto usando le cartucce vecchie ricaricate. voi avete risolto in qualche modo? __________________ Trattative positive Redegaet, Dax86+, shumyFast, Fattoqua,Squilibri, Hir79ole, MR_GINO, MaRtH,rdv_90,Ragarr,R0b1, Amd4ever, gokan, niko0 negativa UMBYBOY

07-10-2010, 17:06	#11
moskitta75 Member Iscritto dal: Jun 2008 Città: Trieste/Jesolo(VE) Messaggi: 138	Io ho risolto, era la cartuccia NUOVA del nero che dava problemi, ho letto sul sito di HP di una partita di cartucce fallate, c'erano i seriali delle cartucce, forse la mia era una di quelle forse no, bo! Comunque ora stampa come prima, bene. __________________ K6III+450ACZ@633NakedRockSolid([email protected],2.4Vcore),dissi Spire copper,mobo Gigabyte GA-5AX rev.5.2,256Kb L2+512Kb L3,768MbPC133CL2,GeForceFX5900XT256MbDDRII, Promise TX2600 Sata2 SSD 240GB.Linux/Compiz full active,AMD PowerNow=cpu@380.

09-10-2009, 12:08	#2
Davidgb Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 5	Anche io ho lo stesso problema.... Ce qualcuno che è riuscito a capire il perchè di questo messaggio?

10-10-2009, 10:17	#3
starscream Senior Member Iscritto dal: Feb 2007 Città: Firenze Messaggi: 1853	hai risolto in qualche modo?

10-10-2009, 11:29	#4
Davidgb Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 5	Mi sa tanto che la cartuccia del nero si sia rotta. sono riuscito in qualche modo a stampare facendo "pulisci o allinea cartuccia" ed in effetti stampa la parte di colore nero in modo malissimo (non stampa lettere ma macchie nere). Piu tardi proverò a cambiare la cartuccia comprandone una nuova, ed in caso farò sapere se funziona.

10-10-2009, 16:03	#6
Davidgb Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 5	In effetti il problema era della cartuccia.con quella nuova non mi da nessun problema. Che io sappia le cartucce hanno una garanzia quindi se hai ancora lo scontrino fattela sostituire perchè alla fine non è un problema legato all'inchiostro esaurito ma ad un difetto di fabbrica.

23-10-2009, 17:45	#8
starscream Senior Member Iscritto dal: Feb 2007 Città: Firenze Messaggi: 1853	nessuno puo aiutarmi!? devo buttare una cartuccia quasi piena!?

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email