Ultima chance:vandalismo???????????? :mbe:

[gianni076]

Ciao a tutti

Sono nuovo del forum ed inizio con una bruttissima situazione e soprattutto molto molto arrabbiato.
Sono circa 3 anni ormai che telefono,mando fax ecc.. a telecom per far sitemare la linea telefonica(ultimo miglio) verso la mia abitazione.
PEr dirla in breve l'adsl non funziona quasi mai ed il telefono quando piove nn funziona piu,diviene muto.
Ho fatto sistemare l'impianto a mie spese(quasi 90€)da un tecnico telecom,perche dopo la 36esima segnalazione di guasto mi chiama telecom e mi dice che il problema è a casa mia e che aprendo una nuova segnalazione avrei dovuto pagare il tecnico.
Bene,allora chiamo telecom di nuovo e faccio venire il tecnico(pagandolo) a sistemare l'impianto in casa mia,risultato?
L'impianto è perfetto,niente condensatori,fusibili,dervazioni ecc....
Allora dopo 3 giorni per "fortuna" piove,il tel non va,muto,e l'adsl non ne parliamo.
Richiamo telecom,viene il tecnico dopo 14 giorni e controlla tutto,dopo una 15 di minuti torna sconsolato e mi dice,ho controllato ma sembra tutto ok.
Bene,aspetto la nuova perturbazione,soliti problemi,richiamo e tempo 20 minuti mi richiama telecom(sul cellulare!preso sicuramente da uno dei tanti fax che ho inviato).
Era un dirigente di una delle ditte di manutenzione telecom della zona e mi dice che entro 48 ore sarebbe venuto lui di persona con 2 tecnici.
Benissimo penso io,forse è la volta buona.
Preciso che questa linea è attiva da decine e decine di anni,attivata all'epoca da mio padre.
Due giorni dopo arrivano,mi chiamano sul cellulare per dirmi che erano sotto casa mia,prendo subito il permesso dal lavoro e scappo a casa.
Bene.....Iniziano prendendo con un macchinario dei valori dalla centralina sul palo di fronte casa mia.
Lo lasciano li e partono con i van,dicendo che sarebbero tornati a breve una volta trovato il guasto.
Li vedo in lontananza salire sui pali,uno per uno,con una specia di "palmare" che facevano scorrere vicino al cavo.
Dopo circa 2 ora tornano.
I due tecnici prendono l'aggeggio lasciato sul palo e vanno via subito.
Il dirigente invece mi chiede un caffe con fare strano.
Io chiedo:
Allora?trovato il guasto?
Il tecnico risponde:
Mi spiace non possiamo riparare...
Inizio ad alterarmi?
PEche non puo essere riparato?
Lui con calma(è ovvio ero incazzatissimo)mi spiega che il filo piu grosso(lo ha ciamato multiqualcosa)si trova sui pali per piu di un km e va cambiato tutto,perche è troppi vecchio,ha piu di 20 anni ed è tutto spaccato,inoltre mi spiega che è saturo(non ho ben capito cosa voglia dire)e non possono fare nulla.
Purtroppo l'unica soluzione è sostituire tutto il cavo,ma mi spiega che loro non possono fare nulla se telecom non da l'ordine di fare il lavoro.
Bene allora gli dico,ditelo a telecom e fate il lavoro!
Lui ride!!(ma che cavolo ti ridi!!)
Mi spega che telecom non lo fara mai.
L'unica è citare telecom(il che richiede tempo,incazzature,soldi ecc)oppure.....
Qui viene il bello....
Mi dice:"qui lo dico e qui lo nego".
Se il cavo venisse tagliato in tanti punti,oppure rotto,oppure spariscano dei pezzi,telecom si vedrebbe costretta a sostituirlo...


Voi cosa ne pensate?
Vi è mai capitata una situazione/affermazione del genere?

Gianni

personalmente, penso che se avessi deciso di commettere degli atti palesemente illeciti, come il danneggiamento, non lo andrei prima a scrivere in un forum pubblico, poi vedi tu...

[gianni076]

-non ho deciso,anche se sono stato esortato a farlo

[TheDarkAngel]

E' comunque imbarazzante la situazione in italia, da una parte un monopolista che ha lasciato una infrastruttura a se stessa, dall'altra utenti che per diritto dovrebbero avere ALMENO la linea telefonica sempre funzionante devono scendere allo stesso loro livello.
Prova come ultimo tentativo prima della extrema ratio a scrivere a qualche associazione consumatori per vedere se la via legale porta a qualcosa in tempi consoni alla luce della dichiarazione dello stato della linea ( almeno questo te lo può confermare e sottoscrivere immagino il dirigente )

[-Mirco-]

Che situazione "aberrante"

[gianni076]

-non vorrei comportarmi da vandalo,anche se ci sono situazioni,come quella che vi ho dscritto,in cui rabbia e delusione possono prendere il sopravvento sul buon senso, per fortuna ho una persona cara che mi calma.
Non è giusto,in nessun modo,non esiste,è immorale,se ne freganodegli utenti.
Il canone se non viene pagato anche solo per 1 mese ti arriva la telefonata o staccano tutto....io dopo mesi ,mesi,mesi e mesi di fax,telefonate,tempo perso al tel con il 187,tempo alla posta e soldi per le raccomandate mi ritrovo preso a calci nel c....
Non lo so.....se ci penso per piu di 10 minuti,mi viene un ictus dalla rabbia.
Ma è mai possibile che per avere una manutenzione che spetta di diritto,visto che la fonia è un servizio essenziale devo fare un casino tra associazioni ed avvocato invece se versi anche solo 1€ in meno della fattura ti staccano tutto e possono farlo senza problemi??
Perche noi utenti non abbiamo un modo cosi semplice per avere quello che ci spetta di diritto soporattutto dopo deine di anni di fedelta ad una compagnia?
Ma che ca.... di paese è l'Italia?????!!!!!

[fabry983]

Sono in una situazione molto simile alla tua,mi spiace tanto per te,ti capisco.
Se trovi un modo piu veloce delle via legali(e non illegale) per avere cio che ti spetta fammi sapere!

In bocca al lupo e nn incazzarti troppo!

Fabrizio

[Lor1981]

Originariamente inviato da gianni076

Se il cavo venisse tagliato in tanti punti,oppure rotto,oppure spariscano dei pezzi,telecom si vedrebbe costretta a sostituirlo...

Conosco persone che l'hanno fatto...

[magnetex]

Originariamente inviato da Lor1981

Conosco persone che l'hanno fatto...

Pure io conosco certe persone.....(una in particolare che lavora per una ditta appaltatrice lavori Telecm e nonostante questo non è riuscito a farsi sostotuire il doppino usurato: dato che il cavo aereo passava x circa 1KM su pali nel bosco, durante una battuta di caccia ha sparato al cavo multicoppia e Telecom lo ha sostituito xchè erano rimaste isolate almeno una 15ina di abitazioni) adesso l'adsl gli va bene ed al telefono non sente + in sottofondo le telefonate dei vicini.

[G30]

trancialo

brutto a dirsi ma e' l'unica strada, fidati!

[gianni076]

Non voglio ritrovarmi nei casini.
Perche io povero utente devo infrangere la legge?
è telecom che non la rispetta,fa quello che vuole e nessuno dice nulla..gli utenti si lamentano,reclamano,citano,ma in realta la strada per avere quello che di diritto spetta come da contratto è lunga,incasinata e costosa.
Tutto questo in modo da far rinunciare l'utente a priori.
Leggendo in giro ho visto che dovrei prima andare al corecom,ed i tempi si conoscono.
In piu quello che dice il orecom nn serve praticamente a nulla,da precisare poi che telecom nn si presenta mai.
Quindi poi devo sbrosare altri soldi per l'avvocato,quindi altre rotture,tempo,soldi incazature ecc.
E questo perche?
Perche in realta tutte le istituzioni tendono a pararsi il c... scoraggiando con tutti questi rigiri l'utente.
Non era piu semplice poter denunciare direttamente telecom?
Credo che la cosa piu logica e giusta sia "tirare fuori le palline" da parte nostra,disdire in massa telecom se non rispetta TUTTI i suoi adempimenti.
PUNTO.
Solo che nn accadra mai.

[Lor1981]

Originariamente inviato da gianni076

Solo che nn accadra mai.

Appunto. Quindi si passa al piano B

[magnetex]

Originariamente inviato da Lor1981

Appunto. Quindi si passa al piano B

[gianni076]

Ciao a tutti

Lunedi qui da me c'è stato un brutto temporale ed un albero spezzatosi ha tranciato la linea telecom.
Io contentissimo ho detto:finalmente!!.....convinto che questa volta avrebbero approfittato per cambiare tutto.
Bene,stamane è arrivata una ditta esterna di TI ed ha piazzato l'ennesimo giunto......
Vado a controllare i valori di portante......bene........aggancio 459kbit in down con snr a 8 e l'attenuazione è salita da 52 a 63.
Ho tanta voglia di ROMPERE IL MUSO A QUALCUNO.
A quanto pare anche se ci pensa lo stato pietoso della linea e le intemperie(senza il bisogno di mettermi nei casini con atti vandalici),questa linea nn vogliono proprio rifarla.
Non so piu che pensare,che pesci prendere,sono stanco e deluso. da questa societa del c...o.

[attackment]

trancialo stando attento a non farti beccare, non hai soluzione alcuna..

[mavelot]

Originariamente inviato da attackment

trancialo stando attento a non farti beccare, non hai soluzione alcuna..

lo riparano !!!....ma perchè dovrebbero cambiarlo ??

Gli deve dare fuoco per farlo sostituire

[attackment]

Originariamente inviato da mavelot

lo riparano !!!....ma perchè dovrebbero cambiarlo ??

Gli deve dare fuoco per farlo sostituire

insomma disintegralo, fallo sparire..

[Vash_85]

Quanto è lungo sto cavo in tutto?

[gianni076]

Originariamente inviato da Vash_85

Quanto è lungo sto cavo in tutto?

Per aprire la pagina del forum dopo il super giunto di stamane ho impiegato la bellezza di 49 secondi.
Forse con la 56kakka faccio prima.
Cmq il cavo parte da un armadio grigio malmesso sito sul ciglio della strada e va in palificazione per 600-700 metri.

Ciao

@MAVELOT

Ma il cavo non dovrebbe bruciare!non sono antifiamma come quelli elettrici?

[legolas93]

Tranciarlo così di netto però saresti subito scoperto..o perlomeno capirebbero che è vandalismo...

Tranciarlo in un punto non serve a niente...(vedi albero)...vi mettete daccordo in 4-5 persone e lo tranciate in 4 5 punti..

Se mettono 4-5 toppe..sono da denunciare.. ...non riusciresti ad agganciare neanche 56k....

Cmq che condizione..dover tagliare un cavo per farlo sostituire....