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[RISOLTO] ATI Radeon HD 4870 - BSOD quando gioco in HQ
Ciao ragazzi... spero di risolvere questo fastidioso problema:
Ho un PC assemblato con scheda video ATI Radeon HD 4870... scheda fantastica, i giochi vanno una meraviglia in alta definizione... ho riscontrato però dei problemi occasionali di crash, soprattutto mentre gioco online in multiplayer. Non sono sicuro al 100% che sia dovuto alla scheda video ma credo sia probabile Prima avevo Windows Vista e: - Warcraft III The Frozen Throne andava perfetto, mai un crash, mai un problema - Raimbow Six Vegas si bloccava giocando online dopo circa 10 minuti... lo schermo si blocca di colpo, l'audio si perde, l'immagine si divide in tanti quadratini e poi scompare del tutto... dopodichè compare un confuso e squadrettato BSOD e infine si riavvia da solo il pc... ho aggiornato i driver e fatto il possibile ma niente... l'unico modo per risolvere il problema è stato creare una seconda partizione con windows xp... su xp non ha mai dato nessun problema - SPORE si bloccava allo stesso modo giocando in single player... per risolvere mi è bastato disconnettere la connessione prima di avviare il gioco - Crysis (forse il gioco in assoluto dalla grafica più pesante), non si è mai bloccato l'ho finito giocando dall'inizio alla fine in Ultra High Quality - Bioshock lo stesso... massime impostazioni grafiche, mai nessun blocco Adesso ho installato la versione RTM di Windows 7 al posto di Vista e la situazione si è capovolta: - Warcraft III The Frozen Throne si blocca occasionalmente (sempre nello stesso modo... immagine quadrettata, bsod e riavvio)... a volte riesco a giocare per ore senza problemi, altre volte si blocca dopo 5 minuti... ho provato ad avviare il gioco in modalità compatibile per Vista ma niente, il problema c'è ancora [EDIT: Con Frozen Throne ho risolto impostando la risoluzione da 1280x1024x32 a 1280x1024x16... ho giocato tantissimo e non si è più bloccato... che ne pensate?] - Raimbow Six Vegas ora funziona perfettamente, con le impostazioni grafiche al massimo - SPORE non l'ho provato - EDIT 2: Ho provato Fallout III e Unreal Tournament III, due giochi molto pesanti di grafica... ed entrambi si bloccano occasionalmente in quello strano modo... ho notato che abbassando le impostazioni grafiche riesco a giocare anche per ore senza problemi... se le alzo troppo però ricomincia il problema... EDIT 3: Dopo le ultime prove che ho fatto con Fallout e UT posso concludere che questo problema non è legato alla connessione internet dato che si è presentato sia in modalità single player che in multiplayer (fallout non ce l'ha proprio il multiplayer). Ho provato anche a giocare a Fallout staccando prima il router ma niente, continua a bloccarsi se metto alte le impostazioni grafiche... Ho installato gli ultimi driver di 7 per la mia scheda video (8.632-090702a-084683C-ATI) e Catalyst 9.7... domani se non sbaglio dovrebbe uscire la 9.8 ma temo che non basterà per risolvere il mio problema... Per concludere vi allego il messaggio di Windows che mi è apparso dopo l'ultimo bsod: Firma problema: Nome evento problema: BlueScreen Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1 ID impostazioni locali: 1040 Ulteriori informazioni sul problema: BCCode: 124 BCP1: 00000000 BCP2: 863F98FC BCP3: 00000000 BCP4: 00000000 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 256_1 File che contribuiscono alla descrizione del problema: C:\Windows\Minidump\081209-26442-01.dmp C:\Users\Lorenzo\AppData\Local\Temp\WER-45599-0.sysdata.xml Leggere l'informativa sulla privacy online: http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0410 Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline: C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt EDIT 4: HO FINALMENTE RISOLTO! Dopo mesi e mesi finalmente ho risolto questo bruttissimo problema... ho notato che scrivendo "ATI Radeon HD 4870 BSOD" su google questa mia discussione è il primo risultato che compare... per questo motivo credo sia utile condividere la soluzione per aiutare chi è tormentato dai crash della 4870 Ho risolto con molta fortuna, trovando su google una guida appositamente scritta per risolvere questo tipo di problema sulle schede ATI Radeon. La guida è in inglese e si trova nel forum ufficiale della AMD: http://forums.amd.com/game/messagevi...hreadid=100973. Per chi non mastica l'inglese, il problema sta nel fatto che alcune schede grafiche ATI Radeon, se troppo stressate, tendono a raggiungere un numero di giri troppo elevato, finendo per far crashare il sistema. Le soluzioni a questo problema sono due: 1) Soluzione "pezzotta", per tutte le schede ATI Radeon: Installare e configurare RivaTuner la cui funzione è quella di porre un limite al numero di giri raggiungibile dalla scheda video; 2) Soluzione permanente, specifica per la 4870: Aggiornare il BIOS della scheda video (non sapevo nemmeno che esistesse XD) attraverso il software ATI Win Flash. Il BIOS va scaricato qui mentre Win Flash lo trovate qui. Io ho (ovviamente) optato per la seconda soluzione e posso dire di aver risolto al 100%: Prima dell'aggiornamento del bios, giocando a GTA IV (al massimo delle impostazioni grafiche), si bloccava dopo pochi secondi. E' passata quasi una settimana da quando l'ho aggiornato e ho giocato a GTA IV per ore ed ore al massimo della qualità grafica! XD Spero di essere stato d'aiuto ringrazio vivamente trigen, utente del forum di AMD e autore di una guida veramente fantastica
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PC Trial boot Windows 7 Ultimate/ Mac OSX Leopard 10.5.8 / Ubuntu Lucid Lynx 10.04: Scheda Madre Asus P5Q-Pro - Processore Intel Core 2 Duo E8400 @ 3.00 GHz - Scheda Video ATI Radeon HD 4870 - Memoria RAM 4x 1GB DIMM DDR2 - Hard Disk Seagate Barracuda (1 TB) + Maxtor DiamondMax (160 GB) - Lettore-Masterizzatore DVD ASUS DRW-2014L1T Ultima modifica di Bibicut : 11-05-2010 alle 23:25. Motivo: SOLUZIONE AL PROBLEMA |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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inanzitutto fai questo test: VMT - Video Memory Test
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#3 | |
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Junior Member
Iscritto dal: Mar 2008
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#4 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 54
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Allora... ho fatto il testo vmt e questo è il risultato:
Cambiamento risoluzione a 640x480x16 in corso...OK [8/14/2009 3:27:13 PM] Test iniziato "ATI Radeon HD 4800 Series"... Tentando 16bpp RGB:565 modo...OK Tentando 16bpp RGB:555 modo...OK Tentando 16bpp BGR:565 modo...NON SUPPORTATO (Codice: 80004001) Tentando 32bpp RGB:888 modo...OK Tentando 32bpp BGR:888 modo...NON SUPPORTATO (Codice: 80004001) [8/14/2009 4:13:12 PM] Passo Completato (0 errori trovati). Che vuol dire quel "NON SUPPORTATO"? |
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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non ti preoccupare è normale... in full che temp hanno i vari componenti?
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#6 |
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Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 54
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Scusa non ho capito ^^ in che senso?
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#7 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 54
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Update: anche Unreal Tournament 3 mi da questo problema occasionalmente... sempre su windows 7
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#8 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 54
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Ragazzi.. comincio a credere che il problema dei crash sia dovuto all'alta temperatura che raggiunge il processore...
Ho appena installato everest e con la CPU al 40% circa mi registra dei valori che credo siano preoccupanti... I due processori raggiungono un massimo di 80 gradi mentre la scheda madre di 65... E' normale considerando che qui nel molise fa caldissimo in questi giorni? |
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#9 |
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Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 41
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#10 |
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Member
Iscritto dal: Oct 2007
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ragazzi assurdo... me l'ha fatto anche con il nuovo itunes 9!!
stavo ascoltando una canzone e ho provato a mettere i miei album in coverflow fullscreen... li ho sfogliati per 10 secondi e boom, l'audio si è bloccato producendo un fastidioso rumore e l'immagine si è disfatta come al solito... ho dovuto riavviare a questo punto non so che pensare... è un problema del fullscreen?? difficile che lo sia, ho visto tutti gli episodi di lost con vlc in fullscreen e non è mai successo... ho paura che sia per la temperatura di qualche componente interno... che test potrei fare? |
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#11 |
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Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 41
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Allora...
dove tieni il case del tuo pc? E' in un posto areato? Hai minimo due ventole? (entrata-uscita)? Prova a mettere il pc in un posto areato con il case aperto, così se è un problema di temperatura non dovrebbe ripetersi. Inoltre, se vai sul registro del sistema di windows, puoi risalire al codice dell'errore. Se magari lo trovi e ci dici qual'era, forse riusciamo ad avvicinarci di molto a scoprire qual'è effettivamente il tuo problema, quindi ragioniamo anche meglio sulla possibile soluzione. Facci sapere! |
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#12 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
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#13 | |
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Iscritto dal: Oct 2007
Messaggi: 54
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Il case lo tengo appoggiato alla destra della scrivania, a pochi centimetri dal muro (ha quindi la parte laterale sinistra appoggiata alla scrivania e la parte posteriore poco distante dal muro per dare spazio ai cavi) Ora che me l'hai fatto notare, il case ha dei fori per la ventola sul lato sinistro... l'aria direi proprio che non passa quindi Devo provare come mi hai detto... Per quanto riguarda il codice dell'errore l'ho già scritto nel primo post: Firma problema: Nome evento problema: BlueScreen Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1 ID impostazioni locali: 1040 Ulteriori informazioni sul problema: BCCode: 124 BCP1: 00000000 BCP2: 863F98FC BCP3: 00000000 BCP4: 00000000 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 256_1 Intel Core 2 Duo E8400 @ 3.00 GHz Ultima modifica di Bibicut : 15-09-2009 alle 12:14. |
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#14 | |
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Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 41
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Controlla anche lo stato della polvere delntro il case... è una nemica micidiale per il corretto raffreddamento del sistema!
Se ne trovi abbastanza soffiala via con un compressore, se non lo hai vendono delle bombolette ad aria compressa apposta... L'ultima volta che ho avuto a che fare con la fatidica schermata blu si è scoperto che era la porta della scheda video... prova a metterla su un'altra se ne hai. Inoltre, da quant'è il tuo alimentatore? E' molto probabile che non arrivi abbastanza alimentazione... sul sito dell'asus puoi vedere l'alimentazione minima consigliata secondo la configurazione del tuo pc http://support.asus.com/PowerSupplyC...Language=en-us questo è il link dove controllare. Io farei un controllo. Qeste ultime schede video sono uno spettacolo ma necessitano di taaaanta alimentazione. Davvero tanta. Ho letto che hai windows 7... Dunque, è un sistema spettacolare, talmente buono che trova i driver delle componenti da solo. C'è un però... a me non ha trovato i driver video adatti. Quindi scaricali manualmente dal sito dell'ati. Prova tutto quanto, e facci sapere come va. P.S. L'errore 1040 è troppo generico... ma l'hai preso dal registro eventi? servirebbe qualche altro dettaglio... 1040 può significare driver, alimentazione, calore, periferica non funzionante etc etc... P.P.S. Dai una bella controllata ai cavi all'interno del pc, controlla che siano collegati più che bene, e controlla inoltre che qualcuno di questi non vada a finire sulla ventolina del processore bloccandola Quote:
Ultima modifica di Dibilo : 13-09-2009 alle 10:32. |
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#15 | |||||||
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Iscritto dal: Oct 2007
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Ho fatto il test sul sito della Asus e mi viene consigliato un minimo di 450 W... Quote:
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appena posso magari faccio un video del mio computer in funzione (con il case aperto) e lo posto su youtube così vi faccio dare un'occhiata Quote:
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#16 |
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Iscritto dal: Oct 2007
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Ho aggiornato il mio primo post descrivendo meglio la mia esperienza di gioco su questo pc ed i problemi di bsod... dateci un'occhiata
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#17 | |
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Iscritto dal: Jan 2008
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Io ti consiglio di salvarti tutto il Log (su windows 7 puoi farlo) e di postarlo, altrimenti postaci solo gli errori con relativa data... -Per vedere da quant'è l'alimentatore basta che guardi dietro il case, dove attacchi la presa di corrente. Dovrebbe essere scritto li. Se mi dici la tua scheda madre ti dico se c'è un'altra porta o no=P Bisogna sempre valutare, quando si rinnova un pc, se serve o no comprare un nuovo case o un nuovo ali, magari per permettere un'areazione migliore. Diversi computer che ho assemblato a persone che, dopo aver speso 400-500 euro di componenti si sono rifiutate di aggiungerne un altra 70ina per un buon case ben areato ed alimentato, mi hanno richiamato dopo due giorni per un malfunzionamento del pc, dovuto appunto a cattiva alimentazione e surriscaldamento. |
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#18 | ||||
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Iscritto dal: Oct 2007
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Ho fatto come hai detto, ecco il Log del registro (non sono riuscito a salvarlo in formato txt... l'ho uploadato su megaupload così come me l'ha salvato, in .evtx): http://www.megaupload.com/?d=RP9A0H3R Dando un'occhiata a questo Log ho notato che alle 12:31 del 12 agosto (20 minuti prima che aprissi questo thread, subito dopo un bsod) è riportato il seguente errore: Il computer è stato riavviato da un controllo errori. Controllo errori: 0x00000124 (0x00000000, 0x863f98fc, 0x00000000, 0x00000000). I dettagli sono stati salvati in: C:\Windows\Minidump\081209-26442-01.dmp. ID segnalazione: 081209-26442-01. - System - Provider [ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting [ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952} [ EventSourceName] BugCheck - EventID 1001 [ Qualifiers] 16384 Version 0 Level 2 Task 0 Opcode 0 Keywords 0x80000000000000 - TimeCreated [ SystemTime] 2009-08-12T10:31:12.000000000Z EventRecordID 70733 Correlation - Execution [ ProcessID] 0 [ ThreadID] 0 Channel System Computer PC-LORENZO Security - EventData param1 0x00000124 (0x00000000, 0x863f98fc, 0x00000000, 0x00000000) param2 C:\Windows\Minidump\081209-26442-01.dmp param3 081209-26442-01 Qualche santo ci capisce qualcosa? Nota: nel registro ho notato che ci sono due tipi di errori che si sono ripetuti tantissime volte: 1) Kernel-EventTracing - Avvio della sessione "Circular Kernel Context Logger" non riuscito con gli errori seguenti: 0xC0000035 2) atikmdag - Display is not active Che ne pensate? Sicuramente non sono legati a questo problema dei bsod ma mi preoccupano lo stesso Quote:
(Avendo smontato il pc stamattina ne ho approfittato per togliere tutta la polvere che si era formata e con l'aiuto di papà ho anche rimosso con il compressore quella che si era formata sotto la ventola del processore Quote:
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A questo punto cosa ne pensi? Non credo che il problema sia dovuto a cattiva alimentazione... 450 W dovrebbero bastare, ho fatto anche altri test su altri siti e il 450 minimo che mi segnalava il sito della Asus è stato il valore ottenuto maggiore... potrebbe essere il surriscaldamento? che test potrei fare? ho anche l'ultima versione di everest per monitorare la temperatura ma non riesco a ricavare molto da quei dati...
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Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 41
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Oddio.... devo ancora controllare tutti gli errori ma spero tu elgga subito questa risposta
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Non è grasso!!!! Quella è la pasta termica!!! Se ci ha messo effettivamente grasso rischi di buttare tutto!!!! La pasta termica serve per una migliore conduzione del calore dal processore alla ventolina... IL GRASSO FRIGGE!!! Spero ti sia espresso male o tuo padre ti abbia detto male ed abbia messo la pasta termica, sennò è un gran bel problema!! In caso fosse grasso, RIsmonata tutto e pulisci bene con alcool etilico e cottonfiock, fazzoletti di carta e ovatta. Pulisci tutto PERFETTAMENTE e fai asciugare. In seguito metti PASTA TERMICA (si compra nei negozi di pc appunto, dai 5 agli 8 euro) ti consiglio quella della cooler master, costa un po di piu ma è ottima. Per vedere se il problema è surriscaldamento prova come ti ho detto: case aperto sopra la scrivania, così elimini il ristagno dell'aria. Ora controllo bene il log. Ti dico in anticipo però che gli errori non si possono leggere correttamente, neanche alla microsoft sanno cosa sono... Si può però approssimare di molto il problema. Dai, ce la faremo! |
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Iscritto dal: Jan 2008
Messaggi: 41
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Ho dato una rapida occhiata al registro... ecco le cose che mi sono saltate agli occhi, le altre pià o meno sono le stesse:
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Che per caso hai fatto un qualche tipo di OverClocking? Quote:
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Pare che microsoft non vada tanto d’accordo con Apple è? Quote:
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Per ora giungiamo a queste conclusioni. Gli errori che si ripetono sono “Kernel Event Tracing” e “atikmdag”. Oggi farò una ricerca seria su quest'errore "atikmdag" e vedo cosa viene fuori. Non mi convince tanto al cosa "parametri errati". |
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