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Old 10-06-2009, 22:15   #1
Darkboy91
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Iscritto dal: May 2008
Città: Brindisi
Messaggi: 2262
pc instabile

Cari amici ho un fastidiosissimo problema.
Il mio portatile ,un TOSHIBA M70, è diventato instabile;
in pratica la cpu arriva continuamente al 100% con qualsiasi programma o accoppiata di programmi;se apro msn e windows media player,o mozilla e windows o solo msn o solo media player insomma puntualmente si impalla per qualche minuti e a volte rimane con la cpu al 100% fincheè non termino il programma!
volevo sapere se è un problema del processore, se è dovuto ad un malfunzionamento della ventola, oppure è un problema diverso magari software?
vi allego log di hijackthis qualora servisse, nel caso servisse qualsiasi cosa chiedetemelo!
grazie

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22.14.23, on 10/06/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\COMODO\COMODO Internet Security\cmdagent.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Programmi\COMODO\COMODO Internet Security\cfp.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Programmi\Apoint2K\Apoint.exe
C:\Programmi\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Apoint2K\Apntex.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
C:\Programmi\Prevx\prevx.exe
C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\srvany.exe
C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\WanMiniport1st_srv.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Prevx\prevx.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avmailc.exe
C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE
C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Programmi\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Programmi\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Programmi\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\WINDOWS\system32\taskmgr.exe
C:\Programmi\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = it.yahoo.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Programmi\File comuni\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Programmi\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Programmi\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [COMODO Internet Security] "C:\Programmi\COMODO\COMODO Internet Security\cfp.exe" -h
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [Apoint] C:\Programmi\Apoint2K\Apoint.exe
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Programmi\TOSHIBA\TOSCDSPD\toscdspd.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsof...?1240421639687
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsof...?1235298222625
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{771CD196-E053-45F4-90AA-13C34EEC842A}: NameServer = 208.67.222.222,208.67.220.220
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Programmi\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: Avira AntiVir MailGuard (AntiVirMailService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avmailc.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Scheduler (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: Avira AntiVir WebGuard (AntiVirWebService) - Avira GmbH - C:\Programmi\Avira\AntiVir Desktop\AVWEBGRD.EXE
O23 - Service: COMODO Internet Security Helper Service (cmdAgent) - Unknown owner - C:\Programmi\COMODO\COMODO Internet Security\cmdagent.exe
O23 - Service: CSIScanner - Prevx - C:\Programmi\Prevx\prevx.exe
O23 - Service: getPlus(R) Helper - NOS Microsystems Ltd. - C:\Programmi\NOS\bin\getPlus_HelperSvc.exe
O23 - Service: Network WanMiniport First Position - Unknown owner - C:\Programmi\Telecom Italia\WanMiniport1st\srvany.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Programmi\File comuni\Nero\Lib\NMIndexingService.exe

--
End of file - 4982 bytes
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Old 11-06-2009, 12:18   #2
Raffaele53
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Iscritto dal: Feb 2008
Messaggi: 1520
Non sembrerebbe fisico/hardware, piùtosto sembrerebbe infetto.

Fai una verifica Ctrl-alt.Canc e visualizza quanta ram sta occupando, quali sono i servizi che la occupano e chi usa maggiormente la CPU
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Old 11-06-2009, 13:30   #3
Darkboy91
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L'Avatar di Darkboy91
 
Iscritto dal: May 2008
Città: Brindisi
Messaggi: 2262
come già detto non è sempre un singolo processo ad occupare il 100% di cpu,a volte è msn a volte windows media player,spesso invece è il browser.
La ram occupata varia a seconda dei processi ,ad esempio mozilla ne occupa circa 100.000 KB in molti casi.
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Old 11-06-2009, 15:53   #4
bozzato
Senior Member
 
L'Avatar di bozzato
 
Iscritto dal: Feb 2009
Messaggi: 481
fatti spostare la disc sulla sezione "aiuto sono infetto, cosa faccio?"

Da lì in modalità provvisoria segui la guida alla disinfezione per infetti
bozzato è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 11-06-2009, 22:58   #5
ezio
Senior Member
 
L'Avatar di ezio
 
Iscritto dal: Apr 2001
Città: Giovinazzo(BA) ...bella città, riso patat e cozz a volontà!
Messaggi: 26494
Disattiva l'indicizzazione dei file in Nero Scout e vedi come si comporta il sistema.
Se il problema persiste, inizia ad effettuare un controllo approfondito del sistema seguendo queste indicazioni:
- Guida alla disinfezione per Infetti

Valuteremo noi in quale sezione lasciare il thread di volta in volta
ezio è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-06-2009, 00:37   #6
Darkboy91
Senior Member
 
L'Avatar di Darkboy91
 
Iscritto dal: May 2008
Città: Brindisi
Messaggi: 2262
Quote:
Originariamente inviato da ezio Guarda i messaggi
Disattiva l'indicizzazione dei file in Nero Scout e vedi come si comporta il sistema.
Se il problema persiste, inizia ad effettuare un controllo approfondito del sistema seguendo queste indicazioni:
- Guida alla disinfezione per Infetti

Valuteremo noi in quale sezione lasciare il thread di volta in volta
grAzie ezio ma come si leva l'indicizzazione di nero?
O.T
saluti a sc'vnazz!
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Old 12-06-2009, 07:51   #7
ezio
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L'Avatar di ezio
 
Iscritto dal: Apr 2001
Città: Giovinazzo(BA) ...bella città, riso patat e cozz a volontà!
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Originariamente inviato da Darkboy91 Guarda i messaggi
grAzie ezio ma come si leva l'indicizzazione di nero?
O.T
saluti a sc'vnazz!
Devi, appunto, aprire Nero Scout (dovresti averlo tra i programmi della suite di Nero) e disattivarla da lì.

Un salutone anche a Bari
ezio è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-06-2009, 10:13   #8
Darkboy91
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L'Avatar di Darkboy91
 
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Città: Brindisi
Messaggi: 2262
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Originariamente inviato da ezio Guarda i messaggi
Devi, appunto, aprire Nero Scout (dovresti averlo tra i programmi della suite di Nero) e disattivarla da lì.

Un salutone anche a Bari
ok disattivo nero e vedo come va. In caso faccio come mi hai indicato

Cmq giovinazzo è qua dietro,io sn di santo spirito e la conosco bene!
grz dell'aiuto!
Darkboy91 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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