Controllo disco lunghissimo

[~FullSyst3m~]

Con HD Tune sto controllando se ci sono settori danneggiati sui miei dischi:

HD SATA interno controlla alla velocità a 88MB/s
HD eSata WD a 3.5MB/s
HD Iomega firewire 400 a 37MB/s.

Come mai il WD è cosi lento? Anche per la deframmentazione, c'è stato 4 giorni.

[Capellone]

forse è danneggiato
testalo con Datalifeguard di WD

[~FullSyst3m~]

Originariamente inviato da Capellone

forse è danneggiato
testalo con Datalifeguard di WD

Danneggiato non credo. Avevo fatto uno scan disk e problemi fino ad adesso non me ne ha mai dati. Comunque proverò con Datalifeguard.

[~FullSyst3m~]

Sto facendo il controllo con l'utility della WD, le informazioni SMART non le legge e stato di vita mi dice warning. Eppure l'ho preso due settimane fa. Ora aspetto che finisce il controllo e vediamo che viene fuori.

[~FullSyst3m~]

Controllo veloce passato, ora faccio quello lungo (che ci starà giorni).

Ma come mai lo SMART non me lo passa? Ho collegato il disco in eSata.

[Capellone]

evidentemente qualche danno c'è
visto che è nuovo potrai cambiarlo in garanzia

[~FullSyst3m~]

Originariamente inviato da Capellone

evidentemente qualche danno c'è
visto che è nuovo potrai cambiarlo in garanzia

Il fatto è che non mi ha dato problemi. Cioè, copia perfettamente, lo scan disk non ha rilevato nulla e riesco ad accedere in scrittura/lettura perfettamente. Però l'utility della WD mi dice che lo stato di salute è Warning. Ora sto facendo un controllo avanzato per vedere se ci sono settori danneggiati. Anche perchè se lo porto in garanzia non lo rivedo più.

[~FullSyst3m~]

Ho trovato questo http://www.techsupportforum.com/hard...s-warning.html

Non capisco perchè a me mi segnala come tempo stimato 72 ore, invece l'utente di quel forum in 2 ore ha finito il controllo del disco da 500GB. Quello mio è da 1TB, mezzo pieno e collegato in eSata.

[Capellone]

fai una rma direttamente al centro assistenza WD in Francia

[~FullSyst3m~]

Originariamente inviato da Capellone

fai una rma direttamente al centro assistenza WD in Francia

Cioè? Cosa è la rma?

Inoltre vorrei aggiungere il fatto che sto controllando se ci sono errori su un altro disco esterno, con hd tune, e fino ad ora ha trovato due settori danneggiati. Dal programma stesso posso correggerli oppure c'è qualche altro modo? Strana questa cosa comunque, avevo fatto uno scandisk e non aveva trovato nulla.

[~FullSyst3m~]

Può essere che è un problema del programma questo warning? Cioè il disco funziona perfettamente e non dà segni di cedimento.

[~FullSyst3m~]

Il Data lifeguard è arrivato a 24 ore (tempo trascorso) e si è azzerato il timer. Mah...

[~FullSyst3m~]

Allora, aggiorno la situazione.

Ho fatto il quick test con il WD Data lifeguard ed è risultato tutto ok, poi ho fatto quello esteso, e anche qui tutto ok. Volevo fare il controllo errori con HD Tune, ma arrivato a metà disco la velocità di controllo è passata da 80MB/s a 3MB/s. Cosa può essere?

Ho interrotto comunque il controllo e ne ho fatto uno veloce e non ha rilevato nessun settore danneggiato.

[Capellone]

può darsi che il piatto sia sano ma c'è qualche problema nell'elettronica. il disco ridotto così è pressochè inservibile quindi se fossi in te lo sotituirei.
l'rma è l'intervento di manutenzione autorizzata dal produttore, che nel caso dei prodotti consumer come questo si traduce in una sostituzione immediata con un disco nuovo o rigenerato.

[~FullSyst3m~]

Originariamente inviato da Capellone

può darsi che il piatto sia sano ma c'è qualche problema nell'elettronica. il disco ridotto così è pressochè inservibile quindi se fossi in te lo sotituirei.
l'rma è l'intervento di manutenzione autorizzata dal produttore, che nel caso dei prodotti consumer come questo si traduce in una sostituzione immediata con un disco nuovo o rigenerato.

La cosa strana è che il disco funziona perfettamente. Provo a cambiare la connessione.

Comunque per la sostituzione a chi mi dovrei rivolgere?

[Capellone]

come fai a dire che va perfettamente se ha una velocità di lettura che sembra un floppy?
per l'assistenza dovresti rivolgerti primariamente al rivenditore, ma se questo ti fa storie o se vuoi risparmiare tempo usa il servizio di rma del produttore.

[~FullSyst3m~]

Originariamente inviato da Capellone

come fai a dire che va perfettamente se ha una velocità di lettura che sembra un floppy?
per l'assistenza dovresti rivolgerti primariamente al rivenditore, ma se questo ti fa storie o se vuoi risparmiare tempo usa il servizio di rma del produttore.

Lo dico perchè ho fatto molti test e le velocità non sono quelle di un floppy visto che supera gli 80MB/s, le velocità basse le tocca solo durante l'error scan a tratti. Poi copia i file molto velocemente e terzo non risulta niente da nessuno dei test.

Per informazione personale, come usufruisco del servizio RMA del produttore?