Tastiera MacBook scheggiata, soluzione?

volfra · 19-03-2009, 11:24

Cari utenti del MacBook.

Possiedo un MacBook acquistato circa un anno fa. Computer spettacolare, anche per il design. Un gioiello di design.

Ho però notato che dopo numerose "chiusure ed aperture" dello schermo, nel punto laterale destro e basso (dove si appoggia il polso destro per intenderci) la plastica della copertura della tastiera (quella superficiale bianca che costituisce il guscio della tastiera) si è spaccata per una lunghezza di circa 3-4 cm, lasciando un piccolo "stuzzicadente" di plastica che balla e che prima o poi ahimè si staccherà, lasciando una piccola fessura buia...

Ho allora cercato su Internet ed ho scoperto che....

...su e-bay ci sono un sacco di seller che vendono la copertura della tastiera usata, sbeccata o da una sola parte come me oppure da entrambe le parti (basta cercare con la stringa MacBook Keyboard PalmRest e vengono fuori un bel po' di offerte).

Allora è un difetto di prodotto no!?

Ho inoltre scoperto la probabile causa.

Quando si chiude il laptop, lo schermo appoggia a destra e a sinistra sulla sua controparte (cioè la plastica dove si appoggiano i polsi) in due punti larghi proprio 3 cm grazie a due piccoli rilievi di plastica dura fatti apposta per non far toccare lo schermo ai tasti della tastiera (l'equivalente dei gommini che si trovano su alcuni portatili). E prendendo in mano il MacBook chiuso, dato il suo peso talvolta si fa una leggera pressione con le mani, sforzo che nel tempo rompe la plastichina fino a farla spaccare del tutto.

Ahimè: difetto di prodotto non coperto da garanzia...

E guarda un po' la sfortuna: proprio nei punto in cui ci sono i due appoggi in plastica dura, la parte interna non è "piena" e pertanto lo sforzo della plastica è più evidente.

Ma possibile che la Apple si sia fatta sfuggire questo antipatico problema?

Io sarei per questa soluzione: il MacBook è fuori garanzia...prendo del silicone acrilico bianco e lo metto sotto la plastichina (ne metto ovviamente poco). Attacco la plastichina e attendo l'asciugatura. Poi ci metto su la protezione plastica trovata su e-bay (MacBook Protezione PalmRest) del costo di circa 5 euro e finita lì.

Cosa ne dite? Altre proposte?

jdluk87 · 19-03-2009, 12:26

Il tuo problema è comunissimo e apple se n'è accorta e il pc in questione anche se fuori garanzia lo considerano x quel difetto come se fosse ancora in garanzia, vai quindi in un centro apple e fattela cambiare.

bella

delfry · 19-03-2009, 13:37

sei sicuro che anche se fuori garanzia riparano??
io sapevo di no...

il mio ormai si è spaccato da tutte e due le parti...

19-03-2009, 13:57

Quote:

Originariamente inviato da jdluk87

Il tuo problema è comunissimo e apple se n'è accorta e il pc in questione anche se fuori garanzia lo considerano x quel difetto come se fosse ancora in garanzia, vai quindi in un centro apple e fattela cambiare.

bella

a me hanno risposto picche sia in negozio sia al telefono. Se riesci a fartelo cambiare fammi un fischio

giovannibianco · 19-03-2009, 15:40

Il problema aimè è comunissimo su tutti i macbook bianchi, l'unica cosa da fare è prestare molta attenzione nel momento di chiuderlo.
In garanzia non avresti avuto difficoltà a farti sostituire l'upperCase, ma fuori garanzia la vedo difficile.
Anche se ho letto nel forum di utenti che sono riusciti a farselo cambiare anche con il portatile fuori garanzia.
Ti do un consiglio, ritenta, magari trovi un operatore diverso che accetti la sostituzione gratuita del pezzo!!!

Black_Swan · 19-03-2009, 17:20

è successo anche a me, qualche tempo fa, per di più mentre sono in erasmus.

il mio macbook è stato acquistato nel marzo 2007.

Settimana scorsa ho controllato sul sito apple e avevo ancora un mese di garanzia residua. Il sito mi ha indicato l'indirizzo dell'unico centro assistenza di Malta.

Sono andato al centro di lunedì, martedì mi hanno chiamato perchè avevano ricevuto il pezzo, mercoledì sono andato e in un ora mi hanno sostituito la tastiera. Il tutto gratuitamente.

EDIT: volfra, il tuo portatile è ancora in garanzia, visto che, per legge, la garanzia è di due anni. la garanzia di 1 anno apple è solo aggiunta a questa.

jdluk87 · 20-03-2009, 15:55

se siete di roma vi indico un negozio dove la cambiano anche fuori garanzia

Dylan il drago · 23-03-2009, 16:43

atorino non c'e' un posto dove fanno questa sostituzione fuori garanzia? aime' il mio macbook ha subito lo stesso problema

19-03-2009, 11:24	#1
volfra Junior Member Iscritto dal: Jul 2005 Messaggi: 2	Tastiera MacBook scheggiata, soluzione? Cari utenti del MacBook. Possiedo un MacBook acquistato circa un anno fa. Computer spettacolare, anche per il design. Un gioiello di design. Ho però notato che dopo numerose "chiusure ed aperture" dello schermo, nel punto laterale destro e basso (dove si appoggia il polso destro per intenderci) la plastica della copertura della tastiera (quella superficiale bianca che costituisce il guscio della tastiera) si è spaccata per una lunghezza di circa 3-4 cm, lasciando un piccolo "stuzzicadente" di plastica che balla e che prima o poi ahimè si staccherà, lasciando una piccola fessura buia... Ho allora cercato su Internet ed ho scoperto che.... ...su e-bay ci sono un sacco di seller che vendono la copertura della tastiera usata, sbeccata o da una sola parte come me oppure da entrambe le parti (basta cercare con la stringa MacBook Keyboard PalmRest e vengono fuori un bel po' di offerte). Allora è un difetto di prodotto no!? Ho inoltre scoperto la probabile causa. Quando si chiude il laptop, lo schermo appoggia a destra e a sinistra sulla sua controparte (cioè la plastica dove si appoggiano i polsi) in due punti larghi proprio 3 cm grazie a due piccoli rilievi di plastica dura fatti apposta per non far toccare lo schermo ai tasti della tastiera (l'equivalente dei gommini che si trovano su alcuni portatili). E prendendo in mano il MacBook chiuso, dato il suo peso talvolta si fa una leggera pressione con le mani, sforzo che nel tempo rompe la plastichina fino a farla spaccare del tutto. Ahimè: difetto di prodotto non coperto da garanzia... E guarda un po' la sfortuna: proprio nei punto in cui ci sono i due appoggi in plastica dura, la parte interna non è "piena" e pertanto lo sforzo della plastica è più evidente. Ma possibile che la Apple si sia fatta sfuggire questo antipatico problema? Io sarei per questa soluzione: il MacBook è fuori garanzia...prendo del silicone acrilico bianco e lo metto sotto la plastichina (ne metto ovviamente poco). Attacco la plastichina e attendo l'asciugatura. Poi ci metto su la protezione plastica trovata su e-bay (MacBook Protezione PalmRest) del costo di circa 5 euro e finita lì. Cosa ne dite? Altre proposte?

19-03-2009, 13:37	#3
delfry Senior Member Iscritto dal: Nov 2003 Città: Milano Messaggi: 1277	sei sicuro che anche se fuori garanzia riparano?? io sapevo di no... il mio ormai si è spaccato da tutte e due le parti... __________________ MACBOOK PRO 13" 2017 Canon EOS 40d + EF-S 18-200 f/3.5-5.6 IS + EF 50 f/1.8 + Sigma 10-20 f/4-5.6 Apple Iphone X 64 GB Ho concluso felicemente con: Apollo 2, SharPet, ugluck, manclu, Libano, CosasNostras, iltoffa, eric.67, pesta01694, G30

19-03-2009, 15:40	#5
giovannibianco Member Iscritto dal: Dec 2007 Messaggi: 96	Il problema aimè è comunissimo su tutti i macbook bianchi, l'unica cosa da fare è prestare molta attenzione nel momento di chiuderlo. In garanzia non avresti avuto difficoltà a farti sostituire l'upperCase, ma fuori garanzia la vedo difficile. Anche se ho letto nel forum di utenti che sono riusciti a farselo cambiare anche con il portatile fuori garanzia. Ti do un consiglio, ritenta, magari trovi un operatore diverso che accetti la sostituzione gratuita del pezzo!!! __________________ Microsoft Surface Pro 3

19-03-2009, 17:20	#6
Black_Swan Junior Member Iscritto dal: Feb 2008 Messaggi: 20	è successo anche a me, qualche tempo fa, per di più mentre sono in erasmus. il mio macbook è stato acquistato nel marzo 2007. Settimana scorsa ho controllato sul sito apple e avevo ancora un mese di garanzia residua. Il sito mi ha indicato l'indirizzo dell'unico centro assistenza di Malta. Sono andato al centro di lunedì, martedì mi hanno chiamato perchè avevano ricevuto il pezzo, mercoledì sono andato e in un ora mi hanno sostituito la tastiera. Il tutto gratuitamente. EDIT: volfra, il tuo portatile è ancora in garanzia, visto che, per legge, la garanzia è di due anni. la garanzia di 1 anno apple è solo aggiunta a questa. Ultima modifica di Black_Swan : 19-03-2009 alle 17:22.

23-03-2009, 16:43	#8
Dylan il drago Senior Member Iscritto dal: Aug 2002 Città: Cherasco Messaggi: 8885	atorino non c'e' un posto dove fanno questa sostituzione fuori garanzia? aime' il mio macbook ha subito lo stesso problema __________________ Trattative concluse positivamente:gV, RuBiNo, puddu, EBJ, syscall ,damy0489, phantom101, AleAme, Marco166,Kardo, capitanofindus,Andrea87,athlon900,]Rik`[,Manoel,Madelui,Bestia666,brutal,ReaToMe,wolfnyght,Marilyn 52,oldfield e molti altri

19-03-2009, 12:26	#2
jdluk87 Member Iscritto dal: Jul 2008 Messaggi: 225	Il tuo problema è comunissimo e apple se n'è accorta e il pc in questione anche se fuori garanzia lo considerano x quel difetto come se fosse ancora in garanzia, vai quindi in un centro apple e fattela cambiare. bella

20-03-2009, 15:55	#7
jdluk87 Member Iscritto dal: Jul 2008 Messaggi: 225	se siete di roma vi indico un negozio dove la cambiano anche fuori garanzia

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