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Old 15-03-2009, 08:44   #1
pigeta
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Fastweb peggio di telecom

ho dismesso il servizio fastweb circa un mese fa dopo il termine del offerta e perchè la velocità era diventata ridicola.ora mi è arrivata una bolletta di 150€ per mancata restituzione del hag.ok ho sbagliato io a non informarmi bene.pero sulla lettera c'è scritto che l'hag deve essere restituito entro 30 giorni dalla data di cessazione del contratto altrimenti ogni mese ricevero un addebito.viene inoltre detto che nel il 192.193 ne i negozzi fastweb autorizzati possono rilasciare informazioni sul metodo di restituzione degli apparati
MA MI STANNO PRENDENDO PER IL CULO?
ora uno per restituire e smettere di pagare che deve fare?
pigeta è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-03-2009, 13:29   #2
attackment
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Originariamente inviato da pigeta Guarda i messaggi
ho dismesso il servizio fastweb circa un mese fa dopo il termine del offerta e perchè la velocità era diventata ridicola.ora mi è arrivata una bolletta di 150€ per mancata restituzione del hag.ok ho sbagliato io a non informarmi bene.pero sulla lettera c'è scritto che l'hag deve essere restituito entro 30 giorni dalla data di cessazione del contratto altrimenti ogni mese ricevero un addebito.viene inoltre detto che nel il 192.193 ne i negozzi fastweb autorizzati possono rilasciare informazioni sul metodo di restituzione degli apparati
MA MI STANNO PRENDENDO PER IL CULO?
ora uno per restituire e smettere di pagare che deve fare?
non so dove tu abbia letto queste sciocchezze cmq sono 100€ di mancata restituzione apparati una volta sola.

p.s. sia i punti fw che 192 193 devono informarti sulla procedura
__________________
bah.... no comment
attackment è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-03-2009, 14:17   #3
pigeta
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Originariamente inviato da attackment Guarda i messaggi
non so dove tu abbia letto queste sciocchezze cmq sono 100€ di mancata restituzione apparati una volta sola.

p.s. sia i punti fw che 192 193 devono informarti sulla procedura
queste sciocchezze le ho lette sulla lettera insieme alla fattura che fastweb mi ha mandato a casa se vuoi te ne mando un copia
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Old 15-03-2009, 14:38   #4
Jonny1600
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1)Le apparecchiature dovranno essere riconsegnate entro 30 giorni dalla data di disattivazione nel negozio FASTWEB più vicino a casa.

2)110€ (IVA inclusa) per ciascuna delle seguenti apparecchiature: HAG; MODEM

3)40€ per il nuovo HAG (fornito a partire da Settembre 2007)

Ultima modifica di Jonny1600 : 15-03-2009 alle 14:40.
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Old 15-03-2009, 15:55   #5
attackment
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Originariamente inviato da pigeta Guarda i messaggi
queste sciocchezze le ho lette sulla lettera insieme alla fattura che fastweb mi ha mandato a casa se vuoi te ne mando un copia
no ma per carita ti credo, ti ho solo detto che sono sciocchezze

segui quanto detto da jonny qui giu

Quote:
Originariamente inviato da Jonny1600 Guarda i messaggi
1)Le apparecchiature dovranno essere riconsegnate entro 30 giorni dalla data di disattivazione nel negozio FASTWEB più vicino a casa.

2)110€ (IVA inclusa) per ciascuna delle seguenti apparecchiature: HAG; MODEM

3)40€ per il nuovo HAG (fornito a partire da Settembre 2007)
__________________
bah.... no comment
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