Riavvio inaspettato di Windows Vista Home Basic

alessio_80 · 12-03-2009, 13:45

Ciao a tutti!
Lunedì ho installato Windows Vista Home Basic sul mio pc e ieri, mentre giocavo con Fifa 09, il computer si è riavviato improvvisamente. Dopo che è capitato questo, sono andato sul pannello di controllo ed ho cliccato su "segnalazioni di problemi e soluzioni" e, dopo essere andato su "visualizza cronologia problemi", ho letto quanto segue:

Firma del problema
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.2
ID impostazioni locali: 1040

File che consentono di descrivere il problema (alcuni file potrebbero non essere più disponibili)
Mini031109-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

Visualizza una copia temporanea di questi file
AVVISO: Se il problema è stato provocato da un virus o da altri rischi di protezione, l'apertura di una copia dei file potrebbe danneggiare il computer.

Ulteriori informazioni sul problema
BCCode: c2
BCP1: 00000007
BCP2: 0000110B
BCP3: 83BDE4F8
BCP4: 854FBAA0
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Informazioni sul server: c1eb3a55-b69d-4860-a83d-51798d0977f6

Potete aiutarmi a capire cosa è successo? Io brancolo nel buio.

Ciao e grazie in anticipo.

maxlaz · 12-03-2009, 13:51

Dovresti indicare il codice di errore che appare nel blue screen.

per fare questi devi, dal menù del tasto f8 (quello che ti permette di andare in modalità provvisoria), disabilitare il riavvio automatico in caso di crash

alessio_80 · 12-03-2009, 14:15

Ciao e grazie per la risposta.
Ho fatto l'operazione che mi hai detto ma, "purtroppo", il sistema non è andato in crash.

Che mi suggerisci di fare a questo punto?
Grazie ancora per l'aiuto.
Ciao!

maxlaz · 12-03-2009, 14:25

Quote:

Originariamente inviato da alessio_80

Ciao e grazie per la risposta.
Ho fatto l'operazione che mi hai detto ma, "purtroppo", il sistema non è andato in crash.

Che mi suggerisci di fare a questo punto?
Grazie ancora per l'aiuto.
Ciao!

per ora nulla, se dovessi riavere un crash segnati il codice di errore che vedrai sullo schermo

alessio_80 · 12-03-2009, 15:28

Ok, grazie 1000.

Scriverò qui se uscirà la schermata blu.
Ciao e grazie ancora!

alessio_80 · 14-03-2009, 19:20

Quote:

Originariamente inviato da maxlaz

per ora nulla, se dovessi riavere un crash segnati il codice di errore che vedrai sullo schermo

Ciao e scusa se ti disturbo. Oggi, mentre giocavo a Fifa 09, ho avuto un crash.
La schermata è simile a quella che ho allegato. La differenza è che vicino al codice *** STOP: 0x0000010E è scritto anche (0x0000001F, 0x83D88590, 0x00000000, 0x001B7A7D).
Io brancolo ancora nel buio.

Ciao e grazie in anticipo.

hexaae · 14-03-2009, 19:40

Quote:

Originariamente inviato da alessio_80

Ciao e scusa se ti disturbo. Oggi, mentre giocavo a Fifa 09, ho avuto un crash.
La schermata è simile a quella che ho allegato. La differenza è che vicino al codice *** STOP: 0x0000010E è scritto anche (0x0000001F, 0x83D88590, 0x00000000, 0x001B7A7D).
Io brancolo ancora nel buio.

Ciao e grazie in anticipo.

Perché brancoli nel buio?
0. i BSOD* su Vista sono sempre causati dai driver.
1. è successo mentre giocavi.
2. "The video memory manager has ecnountered an unexpected fatal error"
Mi pare abbastanza probabile che c'entrino i driver video...

*Blue Screen Of Death

alessio_80 · 14-03-2009, 19:44

Ciao e grazie per la risposta.
Che devo fare? Devo aggiornare il driver della scheda video?
Ciao e grazie ancora.

hexaae · 14-03-2009, 19:49

Quote:

Originariamente inviato da alessio_80

Ciao e grazie per la risposta.
Che devo fare? Devo aggiornare il driver della scheda video?
Ciao e grazie ancora.

O aggiornare o fare un downgrade ad una versione precedente. A volte sono proprio i nuovi driver a causare problemi (sebbene sia luogo comune dire "installa gli ultimi"). Mi è successo diverse volte.

Per tornare ai driver precedentemente installati puoi procedere in maniera molto veloce (= senza installare da capo la vecchia versione) così:
a. scrivi 'ges dis' in Start e lancia Gestione dispositivi che ti troverà...
b. vai sul nodo della scheda video e clicca 2 volte per aprire il pannello delle Proprietà.
c. vai al tab 'Driver' e premi il bottone (sempre se c'è una versione precedentemente installata) 'Ripristina driver'

Specifica che modello di scheda gfx hai nei dettagli e se hai un PC desktop o un portatile.

ATi7500 · 14-03-2009, 19:52

Quote:

Originariamente inviato da alessio_80

Ciao e grazie per la risposta.
Che devo fare? Devo aggiornare il driver della scheda video?
Ciao e grazie ancora.

esatto

bYeZ!

alessio_80 · 14-03-2009, 19:58

Ciao e grazie mille.
Purtroppo la voce "Ripristina driver" risulta deselezionata. Che devo fare? Aggiorno?
Grazie ancora.

alessio_80 · 14-03-2009, 20:12

Io ho aggiornato... speriamo bene.

Ciao e grazie ancora.

alessio_80 · 18-03-2009, 15:20

Ciao a tutti!

Ho avuto un'altra schermata blu proprio mentre stavo facendo una partita a FIFA09.
La schermata diceva quanto segue:
"A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Stop: 0x000000D1 (0x5F2F5D43, 0x000000FF, 0x00000001, 0x8561D58D).
Che potrebbe essere secondo voi?
Io brancolo nuovamente nel buio.

Ciao e grazie in anticipo.

maxlaz · 18-03-2009, 15:37

hai provato a vedere quì?

http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1947212

alessio_80 · 18-03-2009, 15:38

Ciao e grazie per la risposta. No, non avevo visto quella pagina.
Adesso provvedo.
Ciao e grazie di nuovo.

damirk · 18-03-2009, 15:51

Potresti specificare la configurazione hardware del tuo pc?

I BSOD possono essere causati anche da un malfunzionamento hardware (ram) oltre che da problemi di driver. Per cui fare anche un test della memoria con Memtest.

alessio_80 · 18-03-2009, 16:02

Ciao e grazie per la risposta.

Non so cosa tu intenda con configurazione hardware del pc.
Ti allego la foto delle proprietà del mio pc.
Ciao e grazie ancora.

alessio_80 · 18-03-2009, 23:07

Ciao a tutti!

Ho fatto il test della memoria con memtest e sono usciti 142 errori.

Ho annotato tutti gli errori su alcuni fogli. Potrebbe essere utile fare la scansione di questi fogli per farvi vedere quello che c'è scritto?

Che devo fare? Ditemi che non devo buttare la RAM!
Ciao e grazie in anticipo.

alessio_80 · 20-03-2009, 14:18

Ciao a tutti!

Scusate per il disturbo, ma oggi ho avuto un altro crash (probabilmente legato alla RAM). Ditemi un po', cosa posso fare? Vi allego la foto della schermata blu.
Grazie in anticipo e scusate per il disturbo.

12-03-2009, 13:45	#1
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Riavvio inaspettato di Windows Vista Home Basic Ciao a tutti! Lunedì ho installato Windows Vista Home Basic sul mio pc e ieri, mentre giocavo con Fifa 09, il computer si è riavviato improvvisamente. Dopo che è capitato questo, sono andato sul pannello di controllo ed ho cliccato su "segnalazioni di problemi e soluzioni" e, dopo essere andato su "visualizza cronologia problemi", ho letto quanto segue: Firma del problema Nome evento problema: BlueScreen Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.2 ID impostazioni locali: 1040 File che consentono di descrivere il problema (alcuni file potrebbero non essere più disponibili) Mini031109-01.dmp sysdata.xml Version.txt Visualizza una copia temporanea di questi file AVVISO: Se il problema è stato provocato da un virus o da altri rischi di protezione, l'apertura di una copia dei file potrebbe danneggiare il computer. Ulteriori informazioni sul problema BCCode: c2 BCP1: 00000007 BCP2: 0000110B BCP3: 83BDE4F8 BCP4: 854FBAA0 OS Version: 6_0_6001 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 Informazioni sul server: c1eb3a55-b69d-4860-a83d-51798d0977f6 Potete aiutarmi a capire cosa è successo? Io brancolo nel buio. Ciao e grazie in anticipo.

18-03-2009, 23:07	#18
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Ciao a tutti! Ho fatto il test della memoria con memtest e sono usciti 142 errori. Ho annotato tutti gli errori su alcuni fogli. Potrebbe essere utile fare la scansione di questi fogli per farvi vedere quello che c'è scritto? Che devo fare? Ditemi che non devo buttare la RAM! Ciao e grazie in anticipo. Ultima modifica di alessio_80 : 18-03-2009 alle 23:11.

12-03-2009, 13:51	#2
maxlaz Senior Member Iscritto dal: Sep 2007 Messaggi: 2830	Dovresti indicare il codice di errore che appare nel blue screen. per fare questi devi, dal menù del tasto f8 (quello che ti permette di andare in modalità provvisoria), disabilitare il riavvio automatico in caso di crash

12-03-2009, 14:15	#3
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Ciao e grazie per la risposta. Ho fatto l'operazione che mi hai detto ma, "purtroppo", il sistema non è andato in crash. Che mi suggerisci di fare a questo punto? Grazie ancora per l'aiuto. Ciao!

12-03-2009, 15:28	#5
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Ok, grazie 1000. Scriverò qui se uscirà la schermata blu. Ciao e grazie ancora!

14-03-2009, 19:44	#8
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Ciao e grazie per la risposta. Che devo fare? Devo aggiornare il driver della scheda video? Ciao e grazie ancora.

14-03-2009, 19:58	#11
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Ciao e grazie mille. Purtroppo la voce "Ripristina driver" risulta deselezionata. Che devo fare? Aggiorno? Grazie ancora.

14-03-2009, 20:12	#12
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Io ho aggiornato... speriamo bene. Ciao e grazie ancora.

18-03-2009, 15:20	#13
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Ciao a tutti! Ho avuto un'altra schermata blu proprio mentre stavo facendo una partita a FIFA09. La schermata diceva quanto segue: "A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Stop: 0x000000D1 (0x5F2F5D43, 0x000000FF, 0x00000001, 0x8561D58D). Che potrebbe essere secondo voi? Io brancolo nuovamente nel buio. Ciao e grazie in anticipo.

18-03-2009, 15:37	#14
maxlaz Senior Member Iscritto dal: Sep 2007 Messaggi: 2830	hai provato a vedere quì? http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1947212

18-03-2009, 15:38	#15
alessio_80 Junior Member Iscritto dal: Mar 2009 Messaggi: 16	Ciao e grazie per la risposta. No, non avevo visto quella pagina. Adesso provvedo. Ciao e grazie di nuovo.

18-03-2009, 15:51	#16
damirk Senior Member Iscritto dal: Sep 2007 Messaggi: 1049	Potresti specificare la configurazione hardware del tuo pc? I BSOD possono essere causati anche da un malfunzionamento hardware (ram) oltre che da problemi di driver. Per cui fare anche un test della memoria con Memtest.

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email