Alice: upgrade a 20Mb per avere una 7Mb pura. Possibile?

[Ciccio17]

A me continuano a chiamarmi per fare questo upgrade e io continuo a dire loro che non mi interessa.

[gabryel48]

Originariamente inviato da mavelot

Vedo che ci sono molte credenze popolari ancora in giro.

La variazione 2-->7 M è pura e semplice configurazione del profilo sul dslam e del relativo VC sul NAS.

In altre parole non esiste un dslam a 7 e uno a 2 per capirci.

Nella tua centrale ci saranno 1 o più DSLAM ATM, che servono per erogare servizi xDSL di vario tipo. Dalle ADSL 640K fino alle 7M o 20M, le HDSL e SHDSL ecc.

Se poi sei anche coperto da rete GBE ci sarà 1 o più dslam GBE.

Nel caso di variazione 7->20M al 90% c'è anche il cambio fisico di dslam in centrale da ATM a GBE.

Ma nel caso di variazione 2->7M non c'è nessun cambio di apparato. Stesso dicasi per attivazione di Alice Voce , o tutto Incluso o Alice Casa

e quindi detto questo come può fare MrModd per farsi adeguare al profilo 7M..?
No perchè questo thread sarebbe dovuto servire a chiarire le idee, ma ha preso una piega "tecnica".
@mavelot: te potresti verificare il profilo di MrModd sul dslam e metterlo a posto? oppure deve sentire il 187?

[Maxmel]

Originariamente inviato da mavelot

E no ti sbagli....la 2M i144 è target 6

io parlavo della 7 mega, 12db a 7 mega...

[MrModd]

Quindi, nello specifico (ma con parole semplici ):
1) Cosa cambierebbe di hw o sw in centrale?
2) Quali problemi potrei avere?
2bis) Se il dslam è lo stesso dovrebbe rimanere la mia stabilità?
3) Perchè ieri si parlava di doppino problematico? Se fosse così dovrei avere problemi anche ora, dato che il cavo fisico non cambia.

[Maxmel]

Originariamente inviato da MrModd

Quindi, nello specifico (ma con parole semplici ):
1) Cosa cambierebbe di hw o sw in centrale?
2) Quali problemi potrei avere?
2bis) Se il dslam è lo stesso dovrebbe rimanere la mia stabilità?
3) Perchè ieri si parlava di doppino problematico? Se fosse così dovrei avere problemi anche ora, dato che il cavo fisico non cambia.

1) nulla di hw, cambia la configurazione del mux e la vc class sul nas BASTA l'apparato resta lo stesso, IDENTICO, stessa porta, ti variano solo i profili. Per chiariti: è una configurazione via software non esce il tecnico col pandino a " metterti la 7 mega"... C'è un software che lo fà...
2) Il problema non è il dslam come ti è stato detto più volte. SE c'è problema.
3) si parla di rapporto segnale rumore apposta, il cavo non cambia quello che cambia è il segnale, aumenta il segnale aumenta il rumore dato da eventuali imperfezioni del cavo.



Ps... mavelot non fustigarmi ho cercato di semplificare...

[Maxmel]

Originariamente inviato da gabryel48

e quindi detto questo come può fare MrModd per farsi adeguare al profilo 7M..?

Chiamare il 187, verificare se commercialmente ha già attivo alice fino a 7 mega.
Se no farsi fare l'ordinativo di variazione commerciale da 2 a 7. La configurazione tecnica della linea verrà cambiata di conseguenza.
Se ha già un contratto 7 mega, segnalazione di guasto al 187 tech per farsi variare il profilo al mux. Non capisco perchè tutto sto casino e perchè vuole passare in gbe che non c'entra nulla....

[MrModd]

Originariamente inviato da Maxmel

Chiamare il 187, verificare se commercialmente ha già attivo alice fino a 7 mega.
Se no farsi fare l'ordinativo di variazione commerciale da 2 a 7. La configurazione tecnica della linea verrà cambiata di conseguenza.
Se ha già un contratto 7 mega, segnalazione di guasto al 187 tech per farsi variare il profilo al mux. Non capisco perchè tutto sto casino e perchè vuole passare in gbe che non c'entra nulla....

Io mi affido alla vostra sapienza. Per quanto possa interessarmi non posso andare a smontare una centralina per vedere come funziona

Originariamente inviato da Maxmel

1) nulla di hw, cambia la configurazione del mux e la vc class sul nas BASTA l'apparato resta lo stesso, IDENTICO, stessa porta, ti variano solo i profili.
2) Il problema non è il dslam come ti è stato detto più volte. SE c'è problema.
3) si parla di rapporto segnale rumore apposta, il cavo non cambia quello che cambia è il segnale, aumenta il segnale aumenta il rumore dato da eventuali imperfezioni del cavo.



Ps... mavelot non fustigarmi ho cercato di semplificare...

2->3) Ok, non cambia nulla a livello hw o mux, ma quali sono i reali intoppi che potrei incontrare dopo? Tu parli di un cambiamento di parametri di attenuation e snr, si può fare una stima di come cambierebbero? Ieri tu e Mavelot stavate facendo un po' di conti...

Originariamente inviato da Maxmel

Chiamare il 187, verificare se commercialmente ha già attivo alice fino a 7 mega.
Se no farsi fare l'ordinativo di variazione commerciale da 2 a 7. La configurazione tecnica della linea verrà cambiata di conseguenza.
Se ha già un contratto 7 mega, segnalazione di guasto al 187 tech per farsi variare il profilo al mux. Non capisco perchè tutto sto casino e perchè vuole passare in gbe che non c'entra nulla....

Potresti farmi un "if else" di quello che hai detto? Cioè io chiamo il 187 e gli faccio delle domande per cambiare linea. Se loro mi dicono che è già attiva io gli dico che devono farmi così; se non è attiva devono fare così; ecc. Perchè se approdano su informazioni che non so, sicuramente dicono che è impossibile cambiare profilo.
Non so se mi sono spiegato: in base alle informazioni che mi danno, se so di cosa stanno parlando, gli posso dire "io" (sotto vostre direttive) cosa devono fare in modo che non mi possano dire di no.

[Maxmel]

Originariamente inviato da MrModd

Potresti farmi un "if else" di quello che hai detto? Cioè io chiamo il 187 e gli faccio delle domande per cambiare linea. Se loro mi dicono che è già attiva io gli dico che devono farmi così; se non è attiva devono fare così; ecc. Perchè se approdano su informazioni che non so, sicuramente dicono che è impossibile cambiare profilo.
Non so se mi sono spiegato: in base alle informazioni che mi danno, se so di cosa stanno parlando, gli posso dire "io" (sotto vostre direttive) cosa devono fare in modo che non mi possano dire di no.

E' molto pi semplice di quanto la stai facendo.
Chiami il 187 tech, parli con l'operatore facendo prsente che tu hai ancora una linea a due mega. Lui controlla.
Se hai un vecchio contratto ancora a due mega ti dira ti chiamare il commerciale e farti fare la variazione che è gratuita. Il commerciale faà un ordinativo di variozione da alice due mega ad alice 7 mega. Ti verrà configurata la 7 mega.
Se hai giè alice fino a 7 mega, verificherà che hai il profilo sul mux errato e segnalerà il problema. Entro due giorni successivi a quello di segnalazione ti verrà aggiornato il profilo. Tutto qui.

[MrModd]

Originariamente inviato da Maxmel

E' molto pi semplice di quanto la stai facendo.
Chiami il 187 tech, parli con l'operatore facendo prsente che tu hai ancora una linea a due mega. Lui controlla.
Se hai un vecchio contratto ancora a due mega ti dira ti chiamare il commerciale e farti fare la variazione che è gratuita. Il commerciale faà un ordinativo di variozione da alice due mega ad alice 7 mega. Ti verrà configurata la 7 mega.
Se hai giè alice fino a 7 mega, verificherà che hai il profilo sul mux errato e segnalerà il problema. Entro due giorni successivi a quello di segnalazione ti verrà aggiornato il profilo. Tutto qui.

E perchè non l'hanno mai fatto? Io l'ho richiesto molte volte. Le risposte più ricorrenti sono state:
a) E' già attiva
b) Ora la attiviamo subito
c) E' in coda per l'upgrade (ad 1 anno dall'inizio dell'upgrade)
c1) C'è un ordine con cui vengono aggiornate le linee, si vede che ancora non sono arrivati a lei
d) Non è possibile fare l'attivazione della 7Mb

Se mi dicono così, cosa gli dico?

[Maxmel]

Originariamente inviato da MrModd

E perchè non l'hanno mai fatto? Io l'ho richiesto molte volte. Le risposte più ricorrenti sono state:
a) E' già attiva
b) Ora la attiviamo subito
c) E' in coda per l'upgrade (ad 1 anno dall'inizio dell'upgrade)
c1) C'è un ordine con cui vengono aggiornate le linee, si vede che ancora non sono arrivati a lei
d) Non è possibile fare l'attivazione della 7Mb

Se mi dicono così, cosa gli dico?

La comunicazione in bolletta o via mail la hai ricevuta ?

Ripeto chiama il commerciale 187.1 verifica se il contratto è stato aggiornato chiedi se hai un contratto a due o 7 mega. Se lo hai a 7 chiami il tecnico 187.2 dici che hai verificato di avere alice 7 mega ma con portante a due e fatti segnalare il guasto. Se non lo hai fattelo fare al 187.1.

[MrModd]

Cioè?

[MrModd]

Originariamente inviato da Maxmel

La comunicazione in bolletta o via mail la hai ricevuta ?

Ripeto chiama il commerciale 187.1 verifica se il contratto è stato aggiornato chiedi se hai un contratto a due o 7 mega. Se lo hai a 7 chiami il tecnico 187.2 dici che hai verificato di avere alice 7 mega ma con portante a due e fatti segnalare il guasto. Se non lo hai fattelo fare al 187.1.

Sulla bolletta c'è scritto Alice 7 mega.

[mavelot]

MrModd....

non è per ripetermi,....

ma se fai come ti ho detto in PM, la 7M te la faccio avere entro domani mattina...

[MrModd]

Ok, stasera ne parlo con mio padre e ti faccio sapere...

[mavelot]

Originariamente inviato da Maxmel

1) nulla di hw, cambia la configurazione del mux e la vc class sul nas BASTA l'apparato resta lo stesso, IDENTICO, stessa porta, ti variano solo i profili. Per chiariti: è una configurazione via software non esce il tecnico col pandino a " metterti la 7 mega"... C'è un software che lo fà...
2) Il problema non è il dslam come ti è stato detto più volte. SE c'è problema.
3) si parla di rapporto segnale rumore apposta, il cavo non cambia quello che cambia è il segnale, aumenta il segnale aumenta il rumore dato da eventuali imperfezioni del cavo.



Ps... mavelot non fustigarmi ho cercato di semplificare...

..no no....tutto preciso....

[MrModd]

mavelot, ammettendo che mio padre mi dia il consenso, mi fai un pronostico di come sarà la mia linea? Portante, SNR, Attenuation, ecc...

Poi un'altra cosa, c'è da cambiare qualche parametro sulle impostazioni del router? Perchè io adesso uso ADSL_G.dmt.

[kini]

Originariamente inviato da MrModd

Ok, stasera ne parlo con mio padre e ti faccio sapere...

Mamma mia come la fai difficile,una settima fà ho chiamato il 187 per farmi passare a 7mega,dopo un giorno fatto,per il momento mai avuto problemi e tieni presente che nella mia zona in passato ci sono stati un sacco di problemi con l'adsl,se noti la mia linea è molto rumorosa infatti prendo solo 4mega però meglio dei 2

[MrModd]

Originariamente inviato da kini

Mamma mia come la fai difficile,una settima fà ho chiamato il 187 per farmi passare a 7mega,dopo un giorno fatto,per il momento mai avuto problemi e tieni presente che nella mia zona in passato ci sono stati un sacco di problemi con l'adsl,se noti la mia linea è molto rumorosa infatti prendo solo 4mega però meglio dei 2

Originariamente inviato da MrModd

E perchè non l'hanno mai fatto? Io l'ho richiesto molte volte. Le risposte più ricorrenti sono state:
a) E' già attiva
b) Ora la attiviamo subito
c) E' in coda per l'upgrade (ad 1 anno dall'inizio dell'upgrade)
c1) C'è un ordine con cui vengono aggiornate le linee, si vede che ancora non sono arrivati a lei
d) Non è possibile fare l'attivazione della 7Mb

Se mi dicono così, cosa gli dico?

...

[MrModd]

Sono giunto ad una conclusione:
ho sentito il parere di un amico che abita in zona e mi ha detto che lui non ha problemi di connessione, quindi domani, quando mi chiameranno dal 187 per il contratto 20Mb, mi faccio passare un tecnico e gli chiedo il cambio di profilo.
Se lo fanno bene, altrimenti pazienza, mi tengo questa linea.

[Maxmel]