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Old 12-01-2009, 19:40   #1
andreadgp
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Norton Ghost 14, problema di installazione!

Ho provato ad installare Norton Ghost 14, ma quasi al termine dell'installazione sotto windows Vista mi dice che non trova il il file C: \ Program Files \ Norton Ghost \ agent \ securityconfig.exe , da cosa può dipendere? Grazie
__________________
Cooler Master CM 694, Ali Corsair Rm 850, Gigabyte Z690 Aero G DDR 4, Intel I7 12700K, Enermax ETS/T50, 64Gb Corsair Veageance DDR 4 3600 Mhz, Msi Gtx 1080 Ti, HD M2 Samsung x2, SSD 1Tb Silicon Power, SSD Wd Blue 2Tb, SSD USB Crucial 1Tb, DVD Lg/Hitachi GH 24, Eizo CG 223W.
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Old 20-01-2009, 12:41   #2
Norton-Forum-Assist
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Ho provato ad installare Norton Ghost 14, ma quasi al termine dell'installazione sotto windows Vista mi dice che non trova il il file C: \ Program Files \ Norton Ghost \ agent \ securityconfig.exe , da cosa può dipendere? Grazie
Ciao andreadgp,

Mi chiamo Peter e lavoro per un servizio esterno d’ assistenza di Symantec. Nel nome di Symantec vorremmo scusarci per il tuo problema. Abbiamo inoltrato la questione all’ assistenza alla clientela di Symantec e abbiamo ricevuto la risposta seguente:

Se Norton Ghost è già installato e stai effettuando un aggiornamento, prima dell’installazione rimuovi il software Norton precedente. Per fare questo puoi utilizzare il Norton Removal Tool visitando www.norton.com/symnrt. Poi prova a reinstallare. Assicurati di essere amministratore e che le autorizzazioni siano a posto, in particolare se stai installando su Vista.

Lo prova per favore e dimmi se il tuo problema è risolto. Un feedback sarebbe strepitoso!

Tanti saluti,
Peter
Norton Forum Assist Team
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