Telecom - allaccio 7-20 Mb

[OrcaAssassina]

Vi spiego in breve....

La linea di casa mia supporta la 20Mb

Tra circa 4 mesi andrò ad abitare in una nuova casa che dista circa 250metri da dove abito adesso

In questa nuova casa non ho ancora la linea e quindi non ho un numero, pertanto non posso effettuare la verifica di copertura della linea, però ho il numero di telefono di casa del mio stretto vicino, che confina proprio con la mia futura casa.

Eseguendo un controllo noto che la sua supporta solo la 7Mb

Quindi in conclusione:
2 case distanti tra loro 250 metri, una con la 7 mb, l'altra con la 20Mb

Devono venire ancora i tecnici telecom a portarmi l'allaccio.

Posso chiedere loro di allacciarmi alla 20Mb visto che nella casa dove sto adesso ho la 20Mb????

Ciao e grazieeeeeee

[random566]

Originariamente inviato da OrcaAssassina

Vi spiego in breve....

La linea di casa mia supporta la 20Mb

Tra circa 4 mesi andrò ad abitare in una nuova casa che dista circa 250metri da dove abito adesso

In questa nuova casa non ho ancora la linea e quindi non ho un numero, pertanto non posso effettuare la verifica di copertura della linea, però ho il numero di telefono di casa del mio stretto vicino, che confina proprio con la mia futura casa.

Eseguendo un controllo noto che la sua supporta solo la 7Mb

Quindi in conclusione:
2 case distanti tra loro 250 metri, una con la 7 mb, l'altra con la 20Mb

Devono venire ancora i tecnici telecom a portarmi l'allaccio.

Posso chiedere loro di allacciarmi alla 20Mb visto che nella casa dove sto adesso ho la 20Mb????

Ciao e grazieeeeeee

situazioni come la tua sono abbastanza frequenti, anche nella strada dove abito, pur essendo servita da un unico armadio ripartilinee ovviamente collegato ad un'unica centrale, risulta che alcune utenze siano attivabili a 20 mega ed altre no.
anche la mia utenza non risulta attivabile a 20 mega, malgrado sia stato informato che è servita da un dslam Gbe, che essendo recente, dovrebbe essere abilitato anche alla 20 mega.
il fatto curioso è che effettuando una verifica su un'utenza dove è già attiva la 20 mega, dia attivabile solo la 7 mega.
oppure che la verifica fatta alcuni mesi fa su un determinato numero avesse dato attivabile la 20 mega, mentre rieffettuando la verifica adesso non la dia più attivabile.
purtroppo credo che il primo controllo che effettua il commerciale prima di procedere ad una attivazione sia proprio quello della fattibilità e, con molta probabilità, il database a cui attinge sia lo stesso che interroghi tu facendo la verifica dal sito.
comunque se chiedi il trasloco e la nuova abitazione è servita dalla stessa centrale (il numero rimane lo stesso sul quale avevi già la 20 mega), non credo che dovrebbero esserci difficoltà.
però tieni presente che i 250 metri di distanza potrebbero comportare l'essere servito da una centrale diversa da quella della precedente abitazione

[OrcaAssassina]

Originariamente inviato da random566

situazioni come la tua sono abbastanza frequenti, anche nella strada dove abito, pur essendo servita da un unico armadio ripartilinee ovviamente collegato ad un'unica centrale, risulta che alcune utenze siano attivabili a 20 mega ed altre no.
anche la mia utenza non risulta attivabile a 20 mega, malgrado sia stato informato che è servita da un dslam Gbe, che essendo recente, dovrebbe essere abilitato anche alla 20 mega.
il fatto curioso è che effettuando una verifica su un'utenza dove è già attiva la 20 mega, dia attivabile solo la 7 mega.
oppure che la verifica fatta alcuni mesi fa su un determinato numero avesse dato attivabile la 20 mega, mentre rieffettuando la verifica adesso non la dia più attivabile.
purtroppo credo che il primo controllo che effettua il commerciale prima di procedere ad una attivazione sia proprio quello della fattibilità e, con molta probabilità, il database a cui attinge sia lo stesso che interroghi tu facendo la verifica dal sito.
comunque se chiedi il trasloco e la nuova abitazione è servita dalla stessa centrale (il numero rimane lo stesso sul quale avevi già la 20 mega), non credo che dovrebbero esserci difficoltà.
però tieni presente che i 250 metri di distanza potrebbero comportare l'essere servito da una centrale diversa da quella della precedente abitazione

Ok, ti spiego, ora abito con i miei.
La nuova casa avrà un nuovo numero.

Stanno realizzando le tamponature della casa quindi la TELECOM deve ancora portarmi il cavo e creare un nuovo numero. La casa è in costruzione

Visto che devo ancora far tutto, c'è un modo per chiedere di essere agganciato alla 20Mb....prima che fanno loro da soli.....i danni!!!!!!

[random566]

Originariamente inviato da OrcaAssassina

Visto che devo ancora far tutto, c'è un modo per chiedere di essere agganciato alla 20Mb....prima che fanno loro da soli.....i danni!!!!!!

qui ci vuole qualcuno più esperto, dato che mi sembra che dal sito si possa richiedere l'adsl soltanto su linee già esistenti.
pertanto sembrerebbe che si debba procedere tramite 187 per effettuare contestualmente la richiesta di nuova linea e adsl