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Old 14-11-2008, 22:19   #1
emical
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Webcam Crystal Eye

Buonasera a tutti, sono nuovo e volevo chiedere una informazione in merito alla Webcam Crystal Eye, posseggo un Acer Aspire 5930G/944G32Bn, e non mi funziona più la webcam, ho provato a reinstallare sia il sistema operativi Vista che i driver, ma mi dice che non c'è nussuna videocamera presente, sono andato a vedere in gestione dispositivi e infatti non è presente la webcam, chi mi può aiutare?
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Old 14-11-2008, 22:35   #2
TrusterDesa
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Buonasera a tutti, sono nuovo e volevo chiedere una informazione in merito alla Webcam Crystal Eye, posseggo un Acer Aspire 5930G/944G32Bn, e non mi funziona più la webcam, ho provato a reinstallare sia il sistema operativi Vista che i driver, ma mi dice che non c'è nussuna videocamera presente, sono andato a vedere in gestione dispositivi e infatti non è presente la webcam, chi mi può aiutare?
Usa PC WIZARD e vedi se ti trova la webcam tra le periferiche, lo puoi scaricare da QUI.

Sennò cambiarla non è difficile, a patto di avere un pò di manualità ma gli acer sono ottimi per la manutenzione fai da te! Inizia a vedere se te la trova PC WIZARD senno vediamo di risolvere diversamente!
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Old 14-11-2008, 22:58   #3
emical
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Grazie,per la risposta, ma purtroppo non la vede anche PC Wizard.
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Old 14-11-2008, 23:04   #4
TrusterDesa
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Grazie,per la risposta, ma purtroppo non la vede anche PC Wizard.
Allora è da cambiare, adesso non ho quà il Service Manual del portatile con il codice della webcam, cambiarla è una cavolata davvero perchè basta staccare la cornice del monitor... Ovvio sempre se non è in garanzia!

Domani ti do i riferimenti per il pezzo e dove lo si può trovare!
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Old 15-11-2008, 17:36   #5
emical
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Grazie mille del consiglio, il notebook è ancora in garanzia, chiamo l'assistenza.
Ti auguro un buon fine settimana.
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Old 20-11-2008, 20:08   #6
emical
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Scusate se disturbo, ma volevo sapere se a qualcuno è capitato il problema di non vedere più la webcam nel notebook acer aspire 5930G.
Grazie!!!
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Old 20-11-2008, 22:34   #7
TrusterDesa
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Scusate se disturbo, ma volevo sapere se a qualcuno è capitato il problema di non vedere più la webcam nel notebook acer aspire 5930G.
Grazie!!!
Prova:

1) Cancella la periferica dall'elenco di windows

2) Riavvia

3) Quando riavvi non farli cercare i driver

4) Installa i driver scaricandoli dal sito del produttore

5) Riavvia
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Old 21-11-2008, 16:45   #8
emical
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Non c'è la periferica nell'elenco di windows, è come se la webcam non esiste, ho provato a reinstallare pure il S.O., ma nell'elenco delle periferiche non c'è. Posso fare qualcos'altro?

Grazie
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Old 21-11-2008, 16:59   #9
TrusterDesa
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Non c'è la periferica nell'elenco di windows, è come se la webcam non esiste, ho provato a reinstallare pure il S.O., ma nell'elenco delle periferiche non c'è. Posso fare qualcos'altro?

Grazie
Si mandarlo in assistenza se è in garanzia visto che è gratis...

Oppure cambiarla da te
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Old 21-11-2008, 17:39   #10
emical
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Grazie, farò come dici, lo manderò in assistenza.
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Old 21-11-2008, 21:38   #11
TrusterDesa
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Grazie, farò come dici, lo manderò in assistenza.
Ricorda di chiedere i tempi indicativi...

L'assistenza ACER sta a pochi Km da casa mia tra l'altro...

Però se è in garanzia inutile sbatterci troppo la testa o la cambi te (sono 4 viti di numero) o la fai cambiare!
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Old 22-11-2008, 14:41   #12
emical
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TrusterDesa grazie dei consigli sei molto gentile, spero di esserti utile io in un'altra occasione.
Ti auguro un buon fine settimana!!!!
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