Non funziona la tastiera su vista!!

[Rs_125]

Ragazzi...è la terza volta che mi succede questo problema...cioè non mi funziona la tastiera su vista dopo 4 o 5 mesi che non formatto!!Qualcuno sa perchè?Ho letto su internet che ciò avviene dopo l'aggiornamento KB938371...ma io l'ho appena fatto!A me il problema succede sempre dopo 5 mesi più o meno che non formatto!!Come mai?la stessa tastiera su xp non da problemi da un bel pò.
La tastiera è una logitech internet 350 keyboard, perfettamente compatibile con vista.
Uso Vista ultimate con sp1 integrato!
Grazie in anticipo per la risposta!!

[maxlaz]

Originariamente inviato da Rs_125

Ragazzi...è la terza volta che mi succede questo problema...cioè non mi funziona la tastiera su vista dopo 4 o 5 mesi che non formatto!!Qualcuno sa perchè?Ho letto su internet che ciò avviene dopo l'aggiornamento KB938371...ma io l'ho appena fatto!A me il problema succede sempre dopo 5 mesi più o meno che non formatto!!Come mai?la stessa tastiera su xp non da problemi da un bel pò.
La tastiera è una logitech internet 350 keyboard, perfettamente compatibile con vista.
Uso Vista ultimate con sp1 integrato!
Grazie in anticipo per la risposta!!

integrato come e da chi?

Originariamente inviato da maxlaz

integrato come e da chi?

Mi sembra ovvia la risposta ...

@Rs_125
Prova a vedere se è disponibile qualche aggiornamento per i driver della tua tastiera.

[Rs_125]

Originariamente inviato da robest88

Mi sembra ovvia la risposta ...

@Rs_125
Prova a vedere se è disponibile qualche aggiornamento per i driver della tua tastiera.

No,non ci sono driver aggiornati da logitech...integrato da me comunque!!
Il fatto strano è che non sono l'unico ad aver avuto questi problemi,come mai mi chiedo io??

[maxlaz]

Originariamente inviato da Rs_125

No,non ci sono driver aggiornati da logitech...integrato da me comunque!!
Il fatto strano è che non sono l'unico ad aver avuto questi problemi,come mai mi chiedo io??

beh sembrerebbe una strana incompatibilità di Vista con questa tastiera..

che, poi, perchè non usare un semplice tastiera ps/2 da 10 euro?

[Rs_125]

Originariamente inviato da maxlaz

beh sembrerebbe una strana incompatibilità di Vista con questa tastiera..

che, poi, perchè non usare un semplice tastiera ps/2 da 10 euro?

Come ho detto prima la tastiera è PERFETTAMENTE compatibile con vista...e poi perchè presenta questi problemi dopo 6 mesi circa??me lo spieghi?
Comunque non voglio usare cose da 10€ e soprattutto ps/2!!

[maxlaz]

Originariamente inviato da Rs_125

Come ho detto prima la tastiera è PERFETTAMENTE compatibile con vista...e poi perchè presenta questi problemi dopo 6 mesi circa??me lo spieghi?
Comunque non voglio usare cose da 10€ e soprattutto ps/2!!

infatti non me lo spiego .E' la prima volta che sento una cosa del genere. Non ho idea perchè te lo faccia dopo 6 mesi. Va a batteria?

ps.
cosa hai contro ps/2? una tastiera è una tastiera... usb o ps/2 non cambia nulla.

semmai spenderei di più per un bel mouse scorrevole ed ergonomico

[Rs_125]

Originariamente inviato da maxlaz

infatti non me lo spiego .E' la prima volta che sento una cosa del genere. Non ho idea perchè te lo faccia dopo 6 mesi. Va a batteria?

ps.
cosa hai contro ps/2? una tastiera è una tastiera... usb o ps/2 non cambia nulla.

semmai spenderei di più per un bel mouse scorrevole ed ergonomico

Guarda,anche il mouse è logitech quindi sai che ci ho speso pure per questo!Comunque non va a batteria e ripeto che non sono stato l'unico ad avere questo problema ed in molti pensano che sia l'aggiornamento KB938371 a creare problemi dopo un pò di tempo.Ora mi chiedo,perchè?I driver li ho copiati e ho notato che non cambiano!!

[maxlaz]

CErcando ho trovato questo:

"...Ragazzi, ho trovato la soluzione. Quest' aggiornamento crea problemi con le periferichè HID, quindi con i mouse USB. Staccando e riattaccando il mouse USB, Windows chiede di installare i driver, ma non trova alcun driver per la periferica, rilevando di conseguenza il mouse come dispositivo sconosciuto. Per risolvere (usate un mouse PS/2, ma anche con la tastiera...Io ho usato un mouse senza pallina! ):
Pannello di controllo -> Gestione dispositivi --> Dispositivo sconosciuto ---> aggiorna/reinstalla driver. A questo punto, cercate il driver in questo percorso: C:/Windows/Winsxs..."

non so se lo hai già fatto

tu hai il SP1?

[Rs_125]

Originariamente inviato da maxlaz

CErcando ho trovato questo:

"...Ragazzi, ho trovato la soluzione. Quest' aggiornamento crea problemi con le periferichè HID, quindi con i mouse USB. Staccando e riattaccando il mouse USB, Windows chiede di installare i driver, ma non trova alcun driver per la periferica, rilevando di conseguenza il mouse come dispositivo sconosciuto. Per risolvere (usate un mouse PS/2, ma anche con la tastiera...Io ho usato un mouse senza pallina! ):
Pannello di controllo -> Gestione dispositivi --> Dispositivo sconosciuto ---> aggiorna/reinstalla driver. A questo punto, cercate il driver in questo percorso: C:/Windows/Winsxs..."

non so se lo hai già fatto

tu hai il SP1?

Si,ma non leggi?L'ho scritto nel primo post che ho l'sp1 integrato!Comunque l'avevo già visto questo il fatto che sia il mouse che la mia tastiera sono periferiche HID ma è sola la tastiera a darmi problemi mentre il mouse no.Mi ero accorto che il problema sorge solo sulle periferiche HID!!

[maxlaz]

Originariamente inviato da Rs_125

Si,ma non leggi?L'ho scritto nel primo post che ho l'sp1 integrato!Comunque l'avevo già visto questo il fatto che sia il mouse che la mia tastiera sono periferiche HID ma è sola la tastiera a darmi problemi mentre il mouse no.Mi ero accorto che il problema sorge solo sulle periferiche HID!!

sorry è vero, ti avevo chiesto anche chi lo avesse integrato.


ma quando non funziona, in gestione periferiche come appare la tastiera? Ha per caso un triangolo giallo oppure risulta regolarmente funzionante?

[Rs_125]

Originariamente inviato da maxlaz

sorry è vero, ti avevo chiesto anche chi lo avesse integrato.


ma quando non funziona, in gestione periferiche come appare la tastiera? Ha per caso un triangolo giallo oppure risulta regolarmente funzionante?

No,ma è normale che abbia un triangolo giallo se non funziona,non credi?!?
Comunque mi dice,se non sbaglio, tastiera compatibile HID col triangolino!!

[maxlaz]

Originariamente inviato da Rs_125

No,ma è normale che abbia un triangolo giallo se non funziona,non credi?!?
Comunque mi dice,se non sbaglio, tastiera compatibile HID col triangolino!!

mica è detto. Senti visto che sei molto sintetico.... ci dici quali prove hai fatto, nel frattempo, per risolvere così evitiamo di dare. suggerimenti inutili.

Ad esempio hai provato a reinstallare i driver?

[Rs_125]

Originariamente inviato da maxlaz

mica è detto. Senti visto che sei molto sintetico.... ci dici quali prove hai fatto, nel frattempo, per risolvere così evitiamo di dare. suggerimenti inutili.

Ad esempio hai provato a reinstallare i driver?

Sisi,certo...allora
ho provato innanzitutto a cercare tramite vista la soluzione online ma non mi ha trovato niente di utile...sono andato sul sito logitech e mi sono scaricato un centro di controllo che è in grado durante l'installazione di aggiornare i driver.Mi ha detto che sono aggiornati all'ultima versione disponibile e comunque non mi rilevava la tastiera mentre il mouse si!Allora ho provato a copiare il driver da xp e da un'altro vista ma niente,non riesce!Che altro potevo provare??

[maxlaz]

Originariamente inviato da Rs_125

Sisi,certo...allora
ho provato innanzitutto a cercare tramite vista la soluzione online ma non mi ha trovato niente di utile...sono andato sul sito logitech e mi sono scaricato un centro di controllo che è in grado durante l'installazione di aggiornare i driver.Mi ha detto che sono aggiornati all'ultima versione disponibile e comunque non mi rilevava la tastiera mentre il mouse si!Allora ho provato a copiare il driver da xp e da un'altro vista ma niente,non riesce!Che altro potevo provare??

Io proverei a scaricare il pacchetto di installazione dei driver dal sito Logitech.

Poi, prima di lanciare l'installazione, da Gestione Periferiche, disinstallerei la tastiera, facendo eliminare anche i driver (apparirà un messaggio che ti chiederà se vuoi cancellare anche il sw legato alla periferica) e riavvierei il pc.

Controlla a questo punto, prima che si avvi windows, se la tastiera funziona (se ad esempio ti permette di entrare nel bios)

Al successivo riavvio, Vista dovrebbe riconoscere un nuovo hw. Chiudi il messaggio dove ti chiede di fornire il disco con i driver e lancia il setup del pacchetto Logitech.

[Rs_125]

Originariamente inviato da maxlaz

Io proverei a scaricare il pacchetto di installazione dei driver dal sito Logitech.

Poi, prima di lanciare l'installazione, da Gestione Periferiche, disinstallerei la tastiera, facendo eliminare anche i driver (apparirà un messaggio che ti chiederà se vuoi cancellare anche il sw legato alla periferica) e riavvierei il pc.

Controlla a questo punto, prima che si avvi windows, se la tastiera funziona (se ad esempio ti permette di entrare nel bios)

Al successivo riavvio, Vista dovrebbe riconoscere un nuovo hw. Chiudi il messaggio dove ti chiede di fornire il disco con i driver e lancia il setup del pacchetto Logitech.

MI disp,ho già provato pure con questo...e poi comunque durante il problema nel bios,in avvio,la tastiera funziona benissimo...senza nessun problema!!

[maxlaz]

Originariamente inviato da Rs_125

MI disp,ho già provato pure con questo...e poi comunque durante il problema nel bios,in avvio,la tastiera funziona benissimo...senza nessun problema!!

un ultimo tentativo, poi non saprei proprio.... (cmq dipende dai driver)

esegui esattamente i passi che trovi qui sotto:

vai in start.... e nella casella "cerca" digita cmd

In programmi apparirà cmd.exe. Avvialo da tasto dx "esegui come amministratore"

nella finestra di riga di comando digita:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1

e dai invio

e poi digita :

devmgmt.msc

si aprirà gestione dispositivi. Seleziona "mostra periferiche nascoste".

Ora controlla che sotto tastiera ci sia solo la tua tastiera. Se ne trovi più di una disinstallale tutte e ripeti l'installazione

[Rs_125]

Originariamente inviato da maxlaz

un ultimo tentativo, poi non saprei proprio.... (cmq dipende dai driver)

esegui esattamente i passi che trovi qui sotto:

vai in start.... e nella casella "cerca" digita cmd

In programmi apparirà cmd.exe. Avvialo da tasto dx "esegui come amministratore"

nella finestra di riga di comando digita:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1

e dai invio

e poi digita :

devmgmt.msc

si aprirà gestione dispositivi. Seleziona "mostra periferiche nascoste".

Ora controlla che sotto tastiera ci sia solo la tua tastiera. Se ne trovi più di una disinstallale tutte e ripeti l'installazione

guarda,tengo presente e mi segno tutto quello che mi hai detto...appena capito il problema provo tutte queste soluzioni...e poi magari riapro un nuovo post!!grazie mille allora...