[ASSURDO] assistenza come valutarla?

[ico1984]

Ciao a tutti vi racconto cosa miè successo e magari se mi date qualche consiglio.

Riassumendo possego un medion sim2000 il cui monitor si era rotto (la retroilluminazione non funziuonava più).
Senza batter cilio, l'assistenza ha fatto arrivare un corriere a casa mia, hanno tentuto il portatile 14 giorni (in Germania) ed è tornato indietro a casa sempre via corriere.

I lati positivi?
Senza che chiedessi niente mi hanno sostituito scheda madre (poiche la LAN si era bruciata un anno fa), altoparlanti anche (rotti) e moniotor come nuovo.
prezzo: tutto gratis anche se non più in garanzia.

I lati negativi?
Senza che chiedessi nulla mi hanno sostituiro L'HardDisk con quello standard (un 5400 rumuorossisimo e stra lento) rispetto a quello che avevo fatto montare io. Oltre alla seccatura di ripristinare backup ( che non avevo fatto completi perche avevo pensato: per sostituire un componente del monitor non devono sostituire l'HD ) resta il fatto che devo sostituire l'hd con uno migliore.

Ho chiamato l'assistenza (rispondono dalla germania e sono gentilissimi) ma mi hanno detto che non è più possibile ritrovare l'HD. Nel foglio che accompagnava il laptop c'era scritto che era stata sostituita la scheda madre e gli altoparlanti ma non si parla minimamente dell'HD...

Avete qualche idea su come posso procedere?

Grazie

PS: lo so che mi è andata stradaDio e ho il compuiter quasi come nuovo però la seccatura dell'HD è veramente deprimente, avrei preferito in sincerità non avere il portatile riparato ma con i dati integri che viceversa..

[[?]]

Bhe se questi dati erano cosi' "sensibili" avresti dovuto farti un backup a priori e formattare l'hard disk in modo che qualsiasi tecnico non li avesse visti.
Poi i 5400 non possono essere piu' rumorosi dei 7200, solo piu' lenti.

[ico1984]

Originariamente inviato da [?]

Bhe se questi dati erano cosi' "sensibili" avresti dovuto farti un backup a priori e formattare l'hard disk in modo che qualsiasi tecnico non li avesse visti.
Poi i 5400 non possono essere piu' rumorosi dei 7200, solo piu' lenti.

il fatto è che il monitor era rotto e non c'era la scheda di rete, quindi per fare un backup serio mi era praticamente impossibile.

5400 del sim2000 ti assicuro che era un disco assurdo faceva così tanto rumuore che nelle aule studio non potevo neanche usarlo tanto la gente si girava a guardarmi... (sarà un motivo che il portatile lo pagai 600 Euro nuovo 2 anni e passa fa...)