Occhio agli acquisti - Ma si può?????

[storr]

Volevo raccontarvi la mia piccola disavventura. Acquisto da mediaworld situato in un noto cetro commerciale di Roma un DVD Recorder con Hard Disk.
La mattina dopo, tutto contento, mi accingo a mettere in funzione il nuovo acquisto.

Collego tutto a dovere, accendo e......via!
Strano, la prima cosa che dovrebbe chiedermi è l'impostazione della lingua e di seguito le altre impostazioni, invece niente, sembra già tutto settato, boh strano. Procedo.

A stò punto mi incuriosisco e entro nella libreria delle registrazioni dell'Hard Disk, che, essendo l'apparecchio nuovo, DOVREBBE essere vuota.......
e invece ci trovo registrate, in ordine sparso:

2-3 puntate di Colombo da Rete 4
qualche film registrato da Sky

A questo punto ovviamente rimballo tutto e lo riporto al negozio, trovo ovviamente il commesso/pischelletto e gli dico che riporto indietro l'apparecchio in quanto USATO.

Lui mi guarda un po' imbarazzato (ma che senso avrebbe infierire su di lui) e me lo cambia immediatamente senza nemmeno verificare quanto gli ho detto.

Ovviamente stavolta l'apparecchio sembra nuovo ma chi mi garantisce che magari stavolta magari si sono semplicemente RICORDATI di cancellare tutto dall'Hard Disk prima di rimetterlo in vendita?

Piccola soddisfazione (ma proprio piccola): all'uscita del negozio c'è sempre un addetto alla sicurezza che controlla gli scontrini. Quando sono uscito e mi ha controllato io gli ho detto che i disonesti stanno nel negozio in quanto vendono apparecchi usati.

Ora a prescindere dal negozio (la stessa cosa poteva succedere da Trony, Euronics, ecc.) ma io mi chiedo: sarà stato un semplice errore (grave, ok, ma può capitare) oppure ormai la gente cerca di fregarti sempre e comunque?

[pierodj]

penso che succeda perchè al mediaworld (e suppongo anche nelle altre catene) hai una settimana di tempo per riportare il prodotto se è malfunzionante o se non ti piace e lo vuoi cambiare.
evidentemente il tuo era stato restituito da qualcuno e poi rimesso in vendita

[Andytrendy]

In teoria dallo stato dell'imballo e della scatola qualcosa si dovrebbe intuire se l'apparecchio è stato reinscatolato oppure è appena uscito dalla fabbrica.

[Verro]

Originariamente inviato da storr

Ovviamente stavolta l'apparecchio sembra nuovo ma chi mi garantisce che magari stavolta magari si sono semplicemente RICORDATI di cancellare tutto dall'Hard Disk prima di rimetterlo in vendita?

che ti frega?? se è tutto pulito e funziona e non ha segni di usura esterni (graffi, bozze o quant'altro) che ti frega? tanto c'hai la garanzia...poi come diceva pierodj, al media hai una settimana per riportarlo, al max è stato usato una settimana...tutti questi danni mi sembrano improbabili...

Originariamente inviato da pierodj

penso che succeda perchè al mediaworld (e suppongo anche nelle altre catene) hai una settimana di tempo per riportare il prodotto se è malfunzionante o se non ti piace e lo vuoi cambiare.
evidentemente il tuo era stato restituito da qualcuno e poi rimesso in vendita

si, ma almeno l'accortezza di formattare ci voleva! non era tutto questo disturbo un "reset"!: Ovviamente si sono dimenticati...però...

[pierodj]

Originariamente inviato da Verro

che ti frega?? se è tutto pulito e funziona e non ha segni di usura esterni (graffi, bozze o quant'altro) che ti frega? tanto c'hai la garanzia...poi come diceva pierodj, al media hai una settimana per riportarlo, al max è stato usato una settimana...tutti questi danni mi sembrano improbabili...




si, ma almeno l'accortezza di formattare ci voleva! non era tutto questo disturbo un "reset"!: Ovviamente si sono dimenticati...però...

si è chiaro che almeno un reset dovrebbero farlo

però, se è stato restituito semplicemente "per cambio", se funziona me lo terrei ugualmente

[storr]

Ma siete matti? Soprattutto in caso di masterizzatore che ne so io (visto che l'apparecchio è usato) quante masterizzazioni sono state fatte? Lo sapete che la lente dei masterizzatori dopo tot scritture comincia a deteriorarsi (se no prechè i masterizzatori costerebbero così poco?).

E poi, scusa, io l'ho pagato per NUOVO.

Seguendo il tuo discorso compra una macchina, pagala per nuova, e poi scopri che potrebbe aver fatto 100 KM come 1000. Che fai, sei contento lo stesso e te la tieni o ti incazzi?

[pierodj]

Originariamente inviato da storr

Ma siete matti? Soprattutto in caso di masterizzatore che ne so io (visto che l'apparecchio è usato) quante masterizzazioni sono state fatte? Lo sapete che la lente dei masterizzatori dopo tot scritture comincia a deteriorarsi (se no prechè i masterizzatori costerebbero così poco?).

E poi, scusa, io l'ho pagato per NUOVO.

Seguendo il tuo discorso compra una macchina, pagala per nuova, e poi scopri che potrebbe aver fatto 100 KM come 1000. Che fai, sei contento lo stesso e te la tieni o ti incazzi?

dimentichi un fatto fondamentale: nelle grandi catene le restituzioni si possono fare max entro una settimana; quindi se tu compri un masterizzatore che è stato usato per 3-4 giorni non può essere deteriorato...

a me personalmente non è mai capitato, ma se l'oggetto fosse perfettamente funzionante e senza segni di usura me lo terrei
(se fosse rotto, rovinato, o altro andrei - giustamente - a farmelo cambiare)

[Gemma]

Originariamente inviato da storr

Volevo raccontarvi la mia piccola disavventura. Acquisto da mediaworld situato in un noto cetro commerciale di Roma un DVD Recorder con Hard Disk.
La mattina dopo, tutto contento, mi accingo a mettere in funzione il nuovo acquisto.

Collego tutto a dovere, accendo e......via!
Strano, la prima cosa che dovrebbe chiedermi è l'impostazione della lingua e di seguito le altre impostazioni, invece niente, sembra già tutto settato, boh strano. Procedo.

A stò punto mi incuriosisco e entro nella libreria delle registrazioni dell'Hard Disk, che, essendo l'apparecchio nuovo, DOVREBBE essere vuota.......
e invece ci trovo registrate, in ordine sparso:

2-3 puntate di Colombo da Rete 4
qualche film registrato da Sky

A questo punto ovviamente rimballo tutto e lo riporto al negozio, trovo ovviamente il commesso/pischelletto e gli dico che riporto indietro l'apparecchio in quanto USATO.

Lui mi guarda un po' imbarazzato (ma che senso avrebbe infierire su di lui) e me lo cambia immediatamente senza nemmeno verificare quanto gli ho detto.

Ovviamente stavolta l'apparecchio sembra nuovo ma chi mi garantisce che magari stavolta magari si sono semplicemente RICORDATI di cancellare tutto dall'Hard Disk prima di rimetterlo in vendita?

Piccola soddisfazione (ma proprio piccola): all'uscita del negozio c'è sempre un addetto alla sicurezza che controlla gli scontrini. Quando sono uscito e mi ha controllato io gli ho detto che i disonesti stanno nel negozio in quanto vendono apparecchi usati.

Ora a prescindere dal negozio (la stessa cosa poteva succedere da Trony, Euronics, ecc.) ma io mi chiedo: sarà stato un semplice errore (grave, ok, ma può capitare) oppure ormai la gente cerca di fregarti sempre e comunque?

la seconda che hai detto

[Verro]

Originariamente inviato da storr

Ma siete matti? Soprattutto in caso di masterizzatore che ne so io (visto che l'apparecchio è usato) quante masterizzazioni sono state fatte? Lo sapete che la lente dei masterizzatori dopo tot scritture comincia a deteriorarsi (se no prechè i masterizzatori costerebbero così poco?).

E poi, scusa, io l'ho pagato per NUOVO.

Seguendo il tuo discorso compra una macchina, pagala per nuova, e poi scopri che potrebbe aver fatto 100 KM come 1000. Che fai, sei contento lo stesso e te la tieni o ti incazzi?

no, se c'è scritto che li ha già fatti la riporto, ma se me la danno a km0 e invece ne ha fatti 100, mica te ne accorgi, la prendi e sei contento!!
Ma poi dai, il laser si rovina...ok, ma se dopo 5 anni i masterizzatori ancora vanno (perlomeno i miei si!), non penso che dopo una settimama quello abbia fatto 1000dvd!! Anche perché in genere con questi apparecchi registri a 1x (al max 2x) e quindi per masterizzare un film ci vogliono in genere 1 o 2 ore!! più di tanti dvd non ne ha fatti!!
Io ti capisco, però quello che voglio dirti, è che se pensi che ti abbiano "fregato" ancora, non vivi, potrebbero farlo con qualsiasi apparecchio, l'importante è non pensarci...cmq sei in garanzia, al minimo problema lo riporti!

[Tommy_83]

Originariamente inviato da Gemma

la seconda che hai detto

[trallallero]

Ma hai fatto un backup dei film ?

[Gemma]

e pensa se ci avessero trasferito i loro filmatini amatoriali da camera da letto...

[pierodj]

Originariamente inviato da Gemma

e pensa se ci avessero trasferito i loro filmatini amatoriali da camera da letto...

[Verro]

Originariamente inviato da Gemma

e pensa se ci avessero trasferito i loro filmatini amatoriali da camera da letto...

assurdo!! io l'avrei tenuto!! o perlomeno l'avrei copiati e poi riportato!

[Kars]

non sei l'unico, anzi direi che sei quasi OLD

[F1R3BL4D3]

Si fa tranquillamente anche in altri posti (ovviamente direttive dei superiori).

Vengono richiusi perfettamente a volte, quindi non è detto che si capisca solo dall'imballaggio.

[ciuaz!!!]

Ad una mia amica successe una cosa simile con un cellulare, peccato che lei ci trovò dentro dei filmini porno.
Al mediaworld semplicemente si scusarono e le cambiarono il cellulare.

[storr]

Originariamente inviato da Gemma

e pensa se ci avessero trasferito i loro filmatini amatoriali da camera da letto...

MA MAGARI!!!!!!

[storr]

Originariamente inviato da pierodj

......se tu compri un masterizzatore che è stato usato per 3-4 giorni non può essere deteriorato...

Ma il problema è proprio questo......che ne sai per quanti giorni è stato usato???
E poi, ribadisco, SE PAGO UNA COSA PER NUOVA PRETENDO CHE SIA NUOVA.

Se no me lo dici che è usata, io ne sono consapevole, MA MI FAI UN GROSSO SCONTO SUL PREZZO !!!!

Il concetto è, secondo me, che non si può assolutamente vendere una cosa usata spacciandola per nuova.

Saluti

[Gemma]

Originariamente inviato da storr

Ma il problema è proprio questo......che ne sai per quanti giorni è stato usato???
E poi, ribadisco, SE PAGO UNA COSA PER NUOVA PRETENDO CHE SIA NUOVA.

Se no me lo dici che è usata, io ne sono consapevole, MA MI FAI UN GROSSO SCONTO SUL PREZZO !!!!

Il concetto è, secondo me, che non si può assolutamente vendere una cosa usata spacciandola per nuova.

Saluti

ma infatti la cosa non è chiara: non credo che un cliente possa riportare un oggetto acquistato solo eprchè ha cambiato idea. Se lo hanno riportato in teoria significa che ha qualcosa che non va. E se avesse avuto qualcosa che non andava l'oggetto sarebbe dovuto essere mandato in assistenza, presso la quale il format è la prima cosa che fanno.

Ecco perchè mi sa di fregatura.