[URGENTE] Truffa Ebay - Prodotto contraffatto...

[Aryan]

Ho ricevuto da un venditore italiano residente in Inghilterrra una penna USB Sandisk Cruzer da 8GB CONTRAFFATTA. I materiali sono scadenti, il led non è ambra ma verde e non è U3. Ho installato il SW di Sandisk e mi dice chiaramente che non è un prodotto Sandisk.

Il venditore non mi ha mai risposto, l'ha fatto solo quando dopo già aver aperto la controversia sono passato al reclamo. Adesso eBay mi dice avrei 10gg di tempo per restituire a MIE spese l'oggetto con un servizio che tracci il pacco.
L'ho pagata 20€ e tramite Paypal.

Sinceramente non mi sembra giusto che deva pagare a mie spese la restituzione se un venditore mi manda un oggetto che non corrisponde alla descrizione!

Ma il punto principale è che di fronte ad una CONTRAFFAZIONE eBay faccia orecchie da mercante! Ma stiamo scherzando?!?!? E' da denuncia penale vendere materiale contraffatto!

Che faccio? Informo la Sandisk e la polizia postale? Che mi consigliate? Faccio l'incazzato con eBay/Paypal???

[alphacygni]

Originariamente inviato da Aryan

Ho ricevuto da un venditore italiano residente in Inghilterrra una penna USB Sandisk Cruzer da 8GB CONTRAFFATTA. I materiali sono scadenti, il led non è ambra ma verde e non è U3. Ho installato il SW di Sandisk e mi dice chiaramente che non è un prodotto Sandisk.

Il venditore non mi ha mai risposto, l'ha fatto solo quando dopo già aver aperto la controversia sono passato al reclamo. Adesso eBay mi dice avrei 10gg di tempo per restituire a MIE spese l'oggetto con un servizio che tracci il pacco.
L'ho pagata 20€ e tramite Paypal.

Sinceramente non mi sembra giusto che deva pagare a mie spese la restituzione se un venditore mi manda un oggetto che non corrisponde alla descrizione!

Ma il punto principale è che di fronte ad una CONTRAFFAZIONE eBay faccia orecchie da mercante! Ma stiamo scherzando?!?!? E' da denuncia penale vendere materiale contraffatto!

Che faccio? Informo la Sandisk e la polizia postale? Che mi consigliate? Faccio l'incazzato con eBay/Paypal???

Beh cerca di far capire al supporto ebay che stanno operando una sorta di favoreggiamento nella diffusione di materiale contraffatto, e che se fai presente la cosa ai carabinieri potrebbero anche non prenderla bene... Qui non si tratta di diritto di recesso, ma di merce tarocca! e comunque io una denuncia la farei, anche se a quel punto ho paura che tu possa dire addio sia alla tua pendrive fasulla, che ai 20 euro veri...

[p.nightmаrе]

pua?
intanto i tuoi 20€ considerali persi, poi vedi tu cosa fare

[domthewizard]

IMHO, hai sbagliato a rivolgerti ad ebay. dovevi solo aprire la controversia con paypal, chiedere il rimborso dicendo che era merce contraffatta. paypal avrebbe solo autorizzato il rimborso (con o senza fondi del venditore, poi ci pensano loro), e una volta ricevuti i soldi gli lasciavi il feedback negativo cmq se decidi di restituire il prodotto, informa cmq paypal: i soldi te li ridanno

[Aryan]

Difatti sto leggendo info sul sito della polizia postale!
Tra l'altro il venditore è registrato come professionale...
Scriverò pure alla Sandisk e gli farò notare che eBay tollera queste cose, d'altronde arreca un danno anche alla stessa Sandisk il fatto di vendere materiale a suo nome di PESSIMA qualità!

[simoTDI]

infatti il valore è così misero che era meglio riprendersi i soldi tramite paypal senza dir nulla al venditore: quindi ammettevi che nn avevi ricevuto niente e ti riprendevi i soldi (a meno che il venditore nn li avesse già spostati su un altro conto parallelo che nn conosci).

La denuncia credo andrà a vuoto. è vero è contraffatta la merce, ma se era un cd di musica/software qualcosa si muoverebbe.. son attaccatissimi solo ai cd piratati e nn all hardware !!

e cmq se risiede in inghilterra... ciao ciao imho, è l unione europea ma chi ti dice che quell indirizzo che ha messo sul pacco è suo veramente?

Originariamente inviato da Aryan

Difatti sto leggendo info sul sito della polizia postale!
Tra l'altro il venditore è registrato come professionale...

azz.. ma intanto dicci il suo nick , scusa, che almeno qui sul forum altri ne staranno alla larga !

Scriverò pure alla Sandisk e gli farò notare che eBay tollera queste cose, d'altronde arreca un danno anche alla stessa Sandisk il fatto di vendere materiale a suo nome di PESSIMA qualità!

questa può essere un ottima idea .. la Sandisk ha i mezzi per fargli il ciapet (in teoria)

Originariamente inviato da domthewizard

IMHO, hai sbagliato a rivolgerti ad ebay. dovevi solo aprire la controversia con paypal, chiedere il rimborso dicendo che era merce contraffatta. paypal avrebbe solo autorizzato il rimborso (con o senza fondi del venditore, poi ci pensano loro), e una volta ricevuti i soldi gli lasciavi il feedback negativo cmq se decidi di restituire il prodotto, informa cmq paypal: i soldi te li ridanno

davvero? cioè anche se spostava i soldi glieli ridavano? e quindi ci rimette paypal?

effettivamente hai anche la tutela del feedback , lui nn puo che lasciartelo solo positivo o nn lasciartelo affatto.

[Jammed_Death]

un'altra vittima

[Aryan]

Originariamente inviato da Jammed_Death

un'altra vittima

Questa è forte!

[Aryan]

Scusa la mancanza di chiarezza!
L'ho aperta con paypal la controversia, nel senso che eBay mi dice lui che dovevo farla là visto che avevo pagato in quel modo!
Ho aperto la controversia, ma siccome non rispondeva il venditore sono passato al reclamo! Paypal mi ha mandato una mail oggi che se rispedisco l'oggetto al venditore A MIE SPESE otterrò il rimborso!

[domthewizard]

Originariamente inviato da simoTDI

davvero? cioè anche se spostava i soldi glieli ridavano? e quindi ci rimette paypal?

effettivamente hai anche la tutela del feedback , lui nn puo che lasciartelo solo positivo o nn lasciartelo affatto.

certo che te li ridanno, altrimenti paypal non servirebbe a niente; il venditore truffaldino, soprattutto quello residente in un paese diverso da quello dell'acquirente, ha tutto il tempo di passare i fondi da conto paypal a carta di credito/cc bancario/bancomat. e visto che per essere registrati a paypal devi registrare uno di quesi 3 sistemi, quindi con tanto di dati del contraente, paypal può permettersi di dare soldi ad acquirenti truffati. se poi il venditore truffaldino non accredita più nulla su quel conto, paypal ha sempre i suoi dati bancari/di carta e quindi intrapendere azioni anche legali, e prelevare soldi dal conto/carta

[domthewizard]

Originariamente inviato da Aryan

Scusa la mancanza di chiarezza!
L'ho aperta con paypal la controversia, nel senso che eBay mi dice lui che dovevo farla là visto che avevo pagato in quel modo!
Ho aperto la controversia, ma siccome non rispondeva il venditore sono passato al reclamo! Paypal mi ha mandato una mail oggi che se rispedisco l'oggetto al venditore A MIE SPESE otterrò il rimborso!

ah, quindi è stata paypal a dirti di restituire il prodotto... quindi per avere il rimborso devi PER FORZA restituirlo. vabbè, una raccomandata internazionale viene sui 6€, quindi in totale ti rimangono 14€. meglio di niente

P.S: la prossima volta che ti arriva una roba del genere dì che non ti è stato recapitato nulla, il rimborso lo ricevi per intero e senza restituire nulla

[simoTDI]

Originariamente inviato da Aryan

Questa è forte!

be a questo è andata peggio se permetti: ci ha lasciato 300 dollari!!

[simoTDI]

Originariamente inviato da domthewizard

certo che te li ridanno, altrimenti paypal non servirebbe a niente; il venditore truffaldino, soprattutto quello residente in un paese diverso da quello dell'acquirente, ha tutto il tempo di passare i fondi da conto paypal a carta di credito/cc bancario/bancomat. e visto che per essere registrati a paypal devi registrare uno di quesi 3 sistemi, quindi con tanto di dati del contraente, paypal può permettersi di dare soldi ad acquirenti truffati. se poi il venditore truffaldino non accredita più nulla su quel conto, paypal ha sempre i suoi dati bancari/di carta e quindi intrapendere azioni anche legali, e prelevare soldi dal conto/carta

si ma mettiamo che il truffatore ha 2 account paypal, di cui uno nn intestato a suo nome.
lui passa il denaro appena ricevuto sul conto secondario e ciao ciao rimborso.

mica è detto che tutti i venditori associno una carta di credito al proprio paypal! se nn è un truffatore in erba... nn c'e speranza se nn rintracciare l'IP

[domthewizard]

Originariamente inviato da simoTDI

si ma mettiamo che il truffatore ha 2 account paypal, di cui uno nn intestato a suo nome.
lui passa il denaro appena ricevuto sul conto secondario e ciao ciao rimborso.

mica è detto che tutti i venditori associno una carta di credito al proprio paypal! se nn è un truffatore in erba... nn c'e speranza se nn rintracciare l'IP

guarda che per aprire un conto paypal devi PER FORZA registrare un sistema di pagamento con carta o cc...

[Aryan]

@domthewizard

Praticamente è stato il venditore ad dire a Paypal che accetta la restituzione dei soldi se in cambio gliela rispedisco con un sistema di posta che permetta di tracciare la restituzione. Il problema è che non mi sembra giusto che io ci rimetta soldi per colpa di un truffatore e Ebay/Paypal faccia occhi da mercante!!!!!

[domthewizard]

Originariamente inviato da Aryan

@domthewizard

Praticamente è stato il venditore ad dire a Paypal che accetta la restituzione dei soldi se in cambio gliela rispedisco con un sistema di posta che permetta di tracciare la restituzione. Il problema è che non mi sembra giusto che io ci rimetta soldi per colpa di un truffatore e Ebay/Paypal faccia occhi da mercante!!!!!

hai tutte le ragioni di questo (sporco) mondo, però è così. anche se compri una cosa da un internet store se vuoi restituire o semplicemente per avere un RMA (cioè ti esce un prodotto difettose e quindi deve sostituirtelo il venditore), le spese di spedizione sono a tuo carico

[Aryan]

Si, ma un conto è un RMA di un prodotto difettoso, un conto una truffa!

[domthewizard]

Originariamente inviato da Aryan

Si, ma un conto è un RMA di un prodotto difettoso, un conto una truffa!

puLtroppo è così, quindi se non la rispedisci non vedi neanche un centesimo, mi spiace. la prossima volta che sei sicuro di aver ricevuto merce contraffatta dichiara di non aver ricevuto niente, così ti tieni soldi e oggetto

[Aryan]

Vabbè, la prossima volta farò così...

[trallallero]

ebay ...

io ormai se cerco qualcosa su google, metto "-ebay" nella chiave di ricerca