problema spooler di stampa win xp

[Berseker]

buongiorno ragazzi,
da ieri improvvisamente non riesco più ad utilizzare la stampante. Effettivamente ora la cartella stampanti è vuota(e non so per quale assurdo motivo), ma se provo ad avviare la procedura di installazione di una nuova stampante compare un errore relativo allo spooler.exe disattivato che nonostante cerchi di riattivare in servizi, puntualmente si disattiva dopo qualche secondo.
QUle potrebbe essere la causa del problema?
GRazie

[stlpz]

visto sul registro eventi cosa ti segnala?

[Berseker]

In registro eventi mi da:
Origine dell'errore Service Control Manager
ID evento 7034
Descrizione: interruzione imprevista del servizio spooler di stampa

Grazie

[stlpz]

dentro pannello di controllo - strumenti di amministrazione - servizi - spoller di stampa è avviato?

[Berseker]

Originariamente inviato da stlpz

dentro pannello di controllo - strumenti di amministrazione - servizi - spoller di stampa è avviato?

no perchè anche se lo attivo dopo pochi secondi si disattiva automaticamente

[stlpz]

prova qui http://support.microsoft.com/kb/888196/it

[Berseker]

Originariamente inviato da stlpz

prova qui http://support.microsoft.com/kb/888196/it

purtroppo questa soluzione fa riferimento ad una ben precisa causa, collegata ad un'applicazione citrix, ma non è il mio caso

[stlpz]

prova sfc /scannow
era quest'altro mi sa evevo troppe finestre aperte scusa
http://support.microsoft.com/default...d=kb;it;312052