Telecom IMPEDISCE il passaggio a Fastweb!!!

[Tappino82]

Originariamente inviato da Camaleontico

Ripeto che mi sono trovato benissimo anch'io con tiscali da novembre 2004 al 27 novembre 2007...Dal giorno dopo, da quando mi passarono agli 8 mega problemi di connessione più frequenti, prima in 3 anni solo mezza domenica pomeriggio una sola volta.
Avrei potuto passare alla rete proprietaria, non l'ho mai fatto perchè a livello societario negli anni m'ha convinto sempre meno, se è vero come è vero che:

- Il sig. Soru è passato da fenomeno osannato/mago della new economy...


...A governatore della regione Sicilia, nonchè acquirente del quotidiano l'unità quest'estate, e il 29 settembre 2008 venditore di altre 10 milioni di azioni tiscali con incasso di 13 milioni di euro, si dice per compensare l'acquisizione del quotidiano...Ed oggi tiscali è a nuovi minimi storici, sospesa al ribasso con prezzo teorico di 0,74€ per azione; collocata in borsa nel '99 ai 4,6€ attualizzati e salita ad oltre 100€...Non al rialzo ma sicuramente al ribasso, a certe cifre per azione, quando vodafone si ritira dalla trattativa d'acquisto dopo aver acquisito tele2 italia e spagna, forse e sottolineo forse vuol dire finanziariamente qualcosa, e purtroppo conta più che 'tecnologicamente' qualcosa...

Cmq e' della regione sardegna....cmq non posso far altro che

[Camaleontico]

...Si, ovviamente lapsus già corretto, ma la sostanza non cambia...

[attackment]

Originariamente inviato da mavelot

permettimi di avere qualche dubbio.....

Perchè se è così, la storia della saturazione allora non sta in piedi !!

Ci deve essere un altro problema....magari è saturo l'apparato fastweb e quelli danno la colpa a telecom....

Se gli apparati telecom fossero saturi, stai sicuro che non avrebbero "problemi" a sbolognare un utente verso OLO, anzi.....

concordo, secondo me è il dslam saturo

Originariamente inviato da Tappino82

Ma perche' non ti abboni a tiscali ? hai verificato se con loro hai copertura...te la consiglio rispetto a FW

io no ed ho entrambe

Originariamente inviato da Tappino82

Una considerazione forse fuori luogo :
Ma chi te lo ha fatto fare a lasciare Tiscali per FW ???

personalmente sto valutando il rientro da tiscali ULL a FW ULL

Originariamente inviato da Tappino82

Se tu attivi tutto incluso con tiscali non parli con un numero a pagamento per ottenere assistenza: chiami il numero verde 800 70 99 70; in piu' ora per chi ha solo adsl puoi inviare sempre attraverso qs numero i guasti (e ho letto che c'e' stato un miglioramento circa la gestione) o direttamente dal loro sito http://130.tiscali.it/risolvi/
Su rete proprietaria ha delle buone prestazioni!

chissa come mai quando provai quel numero non mi chiamo nessuno.

dipende dalle situazioni, qui dopo quasi un anno sconsiglio tiscali ull, ottima banda, latenza, pessima stabilita. e non è la linea, la linea fw è stabile da 4 anni a 6 mbit

[fosseperme]

AGGIORNAMENTO IN DATA 7 OTTOBRE 2008 : CHIAMO AL SERVIZIO CLIENTI FASTWEB E UNA SIGNORINA MI RISPONDE CHE L'ULTIMA BOCCIATURA TELECOM E' DOVUTA NON + AL MOTIVO DELLA CENTRALE ERRATA, MA A "CLIENTE IN GIUNZIONE"; IN PRATICA LA SIGNORINA MI HA DETTO CHE TELECOM BOCCIA CON QUESTA MOTIVAZIONE QUANDO UN NUMERO TELEFONICO (IN QUESTO CASO IL MIO) DOVREBBE PER QUESTIONE DI AREA GEOGRAFICA ESSERE AGGANCIATO A UNA DATA CENTRALE (APPUNTO QUELLA DI MERCATELLO), MA IN REALTA' E' AGGANCIATO AD UN' ALTRA, O PER DISSERVIZI TECNICI SU QUELLA CENTRALE A CUI DOVEVO ESSERE AGGANCIATO, O PER CAUSA TRASLOCO NEL CASO IL MIO NUMERO APPARTENEVA IN PASSATO A UN ABITAZIONE CHE SI COLLEGAVA A QUELLA CENTRALE. IN REALTA' POTREBBERO ESSERE VERE AMBEDUE LE POSSIBILITA'. LA PRIMA PERCHE' IO MI SONO DISTACCATO DA TISCALI IN QUANTO PRIMA AGGANCIAVO PORTANTE A 18 MEGA E POI INSPIEGABILMENTE MI E' STATA RIDOTTA A 8 SENZA CHE L'ASSISTENZA TISCALI RIUSCISSE DA REMOTO A RISOLVERE IL PROBLEMA (DICEVANO CHE PER LORO ERO SEMPRE DI PORTANTE SUI 18 E PROVAVANO A STACCARMI E RIMANDARMI IL SEGNALE... MA IL MODEM RIMANEVA SEMPRE CONNESSO CON PORTANTE SUGLI 8... QUASI LORO NON RIUSCISSERO A CONTROLLARE LA MIA LINEA... EPPURE VEDENDO L'IP PUBBLICO ERO EFFETTIVAMENTE SULLA LORO RETE). POTREBBE PERO' ANCHE ESSERE VALIDA LA SECONDA IPOTESI, PERCHE' EFFETTIVAMENTE IN PASSATO IL MIO NUMERO ERA DI UN AZIENDA SITUATA PROPRIO VICINO ALLA CENTRALE DI MERCATELLO, E QUINDI TELECOM POTREBBE NON AVER AGGIORNATO LA CENTRALE DI RIFERIMENTO PER IL MIO NUMERO TELEFONICO... MA ESCLUDO QUESTA POSSIBILITA' IN QUANTO NEL MIO STESSO STABILE ALTRE UTENZE SI AGGANCIANO COMUNQUE ALLA CENTRALE DI MERCATELLO CHE E' LA + VICINA A CASA MIA.
IN OGNI CASO LA SIGNORINA MI HA DETTO CHE FIN QUANDO NON SAPRANNO LA MIA VERA CENTRALE DI APPARTENENZA, VISTO CHE MERCATELLO VIENE SEMPRE BOCCIATA, LORO NON POSSONO ATTIVARMI IL SERVIZIO, E MI HA DETTO CHE IN QUESTI CASI AL 99 PER CENTO LA PRATICA VIENE CHIUSA.

N.B. EPPURE NON ABITO IN CULONIA, SCUSATE IL TERMINE, MA A SALERNO CITTA'!!!

[mavelot]

adesso mi hai incuriosito molto con la storia della linea passante in giunzione di centrale....
mi mandi il tuo numero in MP ?

[fosseperme]

AGGIORNAMENTO IN DATA 8 OTTOBRE 2008 : ALLORA OGGI CHIAMO IL 187 E PER FORTUNA MI PASSANO UN TECNICO COMPETENTE DELLE CENTRALI.... GLI SPIEGO IL PROBLEMA DELLA MANCATA ATTIVAZIONE DOVUTA A " CLIENTE IN GIUNZIONE DI CENTRALE", CAPISCE SUBITO QUAL'E' IL PROBLEMA E CERCA IN TERMINI MOLTO TECNICI DI SPIEGARMELO... QUELLO CHE SONO RIUSCITO A CAPIRE DI TUTTO IL SUO DISCORSO E' CHE IO NON SONO ATTUALMENTE AGGANCIATO ALLA CENTRALE DI MERCATELLO MA A UN APPARATO A FREQUENZA PIU' BASSA, UN MUX O QUALCOSA DEL GENERE, UNA SORTA DI CENTRALINA DI EMERGENZA BHA... E FINO A QUANDO NON TORNO SULLA CENTRALE NON POSSO PASSARE CON ALCUN OPERATORE NE FONIA NE ADSL. MI DICE CHE LA SOLUZIONE E' APRIRE UNA NUOVA LINEA CON UN NUOVO NUMERO E COSI IL PROBLEMA SI DOVREBBE RISOLVERE, CMQ MI RICONTATTERANNO DOMANI POMERIGGIO PER STABILIRE IL DA FARSI... NEL FRATTEMPO IN SERATA PARLO CON UN ALTRO TECNICO IN ZONA MIA E MI CONFERMA LE STESSE COSE.... PROPONENDOMI COME SOLUZIONE O CHIEDERE UNA NUOVA LINEA O TROVARE QUALCHE AMICO ALLA TELECOM CHE MI RISOLVA IL PROBLEMA, RIPORTANDO IL DOPPINO APPARTENENTE AL MIO NUMERO ATTUALE SULLA CENTRALE DI MERCATELLO.

P.S. Mavelot ma sei un tecnico della telecom?? Ti ho inviato in mp l'indirizzo della mia abitazione corrispondente al numero telefonico... cerca di scoprire qualcosa di nuovo e magari anche di consigliarmi un modo per risolvere sto maledetto problema.... non ce la faccio + voglio fastweeeeeb!!!
Comunque penso di aver capito il mio problema; io starei collegato non alla centrale di mercatello ma ad un mux a sua volta collegato ad una minicab che mi può garantire adsl a velocità molto basse (4 mega max), ed ecco perchè mi fu downgradata la mia adsl tiscali da 20 a 8 mega di portante (velocita' effettiva da 15-16 mega a 3!!!).
Vedi qui http://www.pubblicaamministrazione.n...-centrali.html

[Marteen1983]

Se sullo stesso attuale numero avevi ADSL in Shared Access con Tiscali, inizialmente a 15-16 Mbps, vuol dire che assolutamente non eri, né sei ora, su MiniCAB/DSLAM zainetto. Essi permettono solo connessioni Telecom o Wholesale a max 4 o 7 Mbps, comunque in ADSL "1". Ti stanno dicendo delle inesattezze, mi sa, ed anche clamorose!

Prova a chiedere una nuova attivazione di Fastweb, rinunciando al tuo attuale numero, e vedi se si smuove qualcosa.

[fosseperme]

Originariamente inviato da Marteen1983

Se sullo stesso attuale numero avevi ADSL in Shared Access con Tiscali, inizialmente a 15-16 Mbps, vuol dire che assolutamente non eri, né sei ora, su MiniCAB/DSLAM zainetto. Essi permettono solo connessioni Telecom o Wholesale a max 4 o 7 Mbps, comunque in ADSL "1". Ti stanno dicendo delle inesattezze, mi sa, ed anche clamorose!

Prova a chiedere una nuova attivazione di Fastweb, rinunciando al tuo attuale numero, e vedi se si smuove qualcosa.

Infatti mi hanno downgradato la portante da 18 mega a 8 mega e sono passato da una velocità effettiva di 15-16 mega in shared access ad una di 3 in wholesale... il discorso fila.... prima ero attaccato direttamente in centrale poi per questioni di saturazione avranno aggiunto un apparato mux con minicab e hanno spostato il mio numero su di esso (ecco il perchè del downgrade). Attualmente fastweb non mi può allacciare (in ULL) perchè non sono collegato direttamente alla centrale ma sto sotto mux.... ho provato anche a rinunciare alla portabilità chiedendo a fastweb un nuovo numero ma mi è stato negato da telecom... forse proprio perchè la centrale è satura e il nuovo numero mi sarebbe assegnato sempre sotto mux (e quindi nn potrei attivare cmq fastweb in ULL)... l'unica soluzione è riportare il mio doppino direttamente sulla centrale scambiandolo con un utenza a cui internet non serve, cioè togliendo a me dal mux e mettendoci sopra a lui (cosa che potrebbe magari farmi solo un tecnico amico)... solo cosi fastweb mi verrebbe attivato...

[Marteen1983]

Originariamente inviato da fosseperme

Infatti mi hanno downgradato la portante da 18 mega a 8 mega e sono passato da una velocità effettiva di 15-16 mega in shared access ad una di 3 in wholesale... il discorso fila....

Ma sei certo di questa cosa? Non ho mai sentito una cosa del genere; poi i MUX sono riservati, in genere, a chi abita molto distante dalla centrale. Se avevi una portante di 18 Mbps, vuol dire che vivi a meno di 1 km da essa!

Aspettiamo chiarimenti da mavelot.

PS Hai screenshot del router che mostrino le due portanti e la modulazione ADSL?

[fosseperme]

Originariamente inviato da Marteen1983

Ma sei certo di questa cosa? Non ho mai sentito una cosa del genere; poi i MUX sono riservati, in genere, a chi abita molto distante dalla centrale. Se avevi una portante di 18 Mbps, vuol dire che vivi a meno di 1 km da essa!

Aspettiamo chiarimenti da mavelot.

PS Hai screenshot del router che mostrino le due portanti e la modulazione ADSL?

Si sono certo della riduzione di portante da 18 a 8 (velocità effettiva da 15-16 a 3 mega); poi io non abito nel quartiere mercatello dove si trova la centrale, ma in un quartiere a 500 mt da mercatello chiamato arbostella (che si appoggia comunque alla centrale di mercatello). La fortuna è stata che il mio numero prima apparteneva ad una vecchia azienda che si trovava a 20mt dalla centrale, quindi, quando telecom l'ha trasferito alla mia abitazione, io il mio posto in centrale senza passare da mux (come invece fanno tutte le altre abitazioni della mia zona arbostella) gia lo possedevo. Ora invece sembra che dopo aver goduto di questa immensa fortuna... passo anche io da mux... grazie alla decisione cervellotica di qualche tecnico telecom che verso fine agosto scorso decise che il mio doppino doveva essere spostato...

P.S. Non ho screenshot mi spiace cmq ricordo ad esempio un dettaglio... che sono passato da una modulazione di 8 dbi in downstream (tipica di un adsl2+) ad una di 33 (tipica di un adsl1).... cose da pazzi!!!

Mavelot salvami tu!!!

[fosseperme]

AGGIORNAMENTO IN DATA 9 OTTOBRE : INTANTO OGGI IL 187 NON MI HA RICHIAMATO... MA C'ERA DA ASPETTARSELO... TUTTAVIA HO RICHIAMATO ALL'ASSISTENZA FASTWEB E MI HANNO COMUNICATO CHE DA OGGI L'AREA TECNICA E' AL LAVORO PER CERCARE DI FARE IL POSSIBILE, INTERFACCIANDOSI CON LA TELECOM.... MI DARANNO UNA RISPOSTA ENTRO LUNEDI MA POCO CI CREDO. LA COSA STRANA E' CHE SECONDO I CONTROLLI DI MAVELOT IO SAREI AGGANCIATO TRANQUILLAMENTE A MERCATELLO E CI SAREBBERO ANCHE POSTI LIBERI.... ALLORA A QUESTO PUNTO DUE SONO LE COSE; O VERAMENTE COME DICE MAVELOT NON C'E' ALCUNA SORTA DI PROBLEMA E DEBBO PENSARE AD OSTRUZIONISMO DA PARTE DI TELECOM... O EFFETTIVAMENTE COME DICE TELECOM IO SAREI SU UNA CENTRALE DIVERSA DA MERCATELLO (CHE POI IN REALTA' NIENT ALTRO SAREBBE CHE IL MUX A CUI IL MIO DOPPINO E' AGGANCIATO, MUX A SUA VOLTA COLLEGATO A MERCATELLO). IL MISTERO SI INFITTISCE...

[attackment]

fosseperme, martedi rientro a casa da una vacanza, te la sblocco io la situazione se ancora sta messa cosi

[fosseperme]

Originariamente inviato da attackment

fosseperme, martedi rientro a casa da una vacanza, te la sblocco io la situazione se ancora sta messa cosi

Scherzi???

[fosseperme]

AGGIORNAMENTO IN DATA 11 OTTOBRE : DALLA VERIFICHE FATTE DA MAVELOT NON RISULTA SULLA MIA LINEA NESSUN PROBLEMA DI GIUNZIONE DI CENTRALE E IO SAREI TRANQUILLAMENTE AGGANCIATO A MERCATELLO.... ANZI CI SONO ADDIRITTURA POSTI LIBERI E L'ADSL ALICE RISULTA VENDIBILE... ALLORA E' OSTRUZIONISMO!!!
HO COMUNICATO QUESTE E ALTRE INTERESSANTI INFORMAZIONI SULLA CENTRALE (DATEMI DA MAVELOT) AL SERVIZIO CLIENTI FASTWEB CHE A SUA VOLTE LE PASSERA' ALL' AREA TECNICA PER INTEGRARE LE RICERCHE GIA AVVIATE.

[Marteen1983]

Originariamente inviato da fosseperme

AGGIORNAMENTO IN DATA 11 OTTOBRE : DALLA VERIFICHE FATTE DA MAVELOT NON RISULTA SULLA MIA LINEA NESSUN PROBLEMA DI GIUNZIONE DI CENTRALE E IO SAREI TRANQUILLAMENTE AGGANCIATO A MERCATELLO.... ANZI CI SONO ADDIRITTURA POSTI LIBERI E L'ADSL ALICE RISULTA VENDIBILE... ALLORA E' OSTRUZIONISMO!!!
HO COMUNICATO QUESTE E ALTRE INTERESSANTI INFORMAZIONI SULLA CENTRALE (DATEMI DA MAVELOT) AL SERVIZIO CLIENTI FASTWEB CHE A SUA VOLTE LE PASSERA' ALL' AREA TECNICA PER INTEGRARE LE RICERCHE GIA AVVIATE.

Secondo me non è ostruzionismo, ma inefficienza di FW.

[fosseperme]

Originariamente inviato da Marteen1983

Secondo me non è ostruzionismo, ma inefficienza di FW.

Assolutamente no, nel mio stesso stabile ci sono state altre attivazioni di fastweb in una decina di giorni, qui o è ostruzionismo di telecom (giacchè come dice mavelot in centrale non c'è nessun problema e nemmeno sulla mia linea) o c'è qualche problema tecnico ancora sconosciuto... ma escludo che la colpa sia di fastweb.

[arcofreccia]

Io credo che l'ostruzionismo di telecom potrebbe essere anche normale visto che sul territorio nazionale le centrali sono le sue. Però è anche vero che ognuno è libero di scegliersi il provider che vuole.

[icoborg]

Originariamente inviato da arcofreccia

Io credo che l'ostruzionismo di telecom potrebbe essere anche normale visto che sul territorio nazionale le centrali sono le sue. Però è anche vero che ognuno è libero di scegliersi il provider che vuole.

no sono italiane.

[arcofreccia]

Originariamente inviato da icoborg

no sono italiane.

sono italiane cosa?

[attackment]

ti ho aggiunto a msn. fatti sentire che ti schiodo la cosa una volta per tutte. ho i giusti agganci sia in fw sia in telecom