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Old 18-08-2008, 02:57   #1
diavoletto88
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RMA INTEL = SERVE PROVA D'ACQUISTO O BASTA IL BOX?

Ragazzi, ho un amico che dovrebbe mandare il suo procio in rma, ma, almeno finora, non ha trovato lo scontrino...ha cmq il box originale...basta per mandarlo in rma? o serve obbligatoriamente una prova d'acquisto?

la cpu è un e6xxx (non ricordo) ed ha un annetto...

se non sbaglio la garanzia intel è di 3 anni...parte dal "Pack Date", giusto?

Grazie in anticipo!
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Old 18-08-2008, 06:42   #2
goldorak
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Scusa ma come ha fatto a fottere una cpu ? Overclock ?
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Old 18-08-2008, 12:57   #3
OverClocK79®
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il pack date è diverso dalla data di acquisto
cmq che io sappia solitamente te la chiedono sempre anche se è OVVIO che sia in GAR visto che nn è in produzione da 3 anni
ma come mai fa l'RMA intel??
non fai prima a mandarlo dove l'hai comprato
per i primi 2 anni dovrebbero rispondere loro

BYEZZZZZZZZZZZ
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Old 18-08-2008, 14:49   #4
diavoletto88
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Scusa ma come ha fatto a fottere una cpu ? Overclock ?
eh...sicuramente

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il pack date è diverso dalla data di acquisto
cmq che io sappia solitamente te la chiedono sempre anche se è OVVIO che sia in GAR visto che nn è in produzione da 3 anni
ma come mai fa l'RMA intel??
non fai prima a mandarlo dove l'hai comprato
per i primi 2 anni dovrebbero rispondere loro

BYEZZZZZZZZZZZ
Il problema è che l'ha comprato in vacanza, sempre qui in italia, ma non ha la minima idea di come contattare il negozio, visto che non ricorda nemmeno il nome

cmq, si può mandare ugualmente alla intel? i 3 anni di garanzia della casa madre non partono dal pack date? e se ad esempio, avesse anche avuto lo scontrino, ma la garanzia italiana di 2 anni fosse scaduta, come avrebbe potuto fare? ecco perchè credo che non serva la prova d'acquisto se si ha il box
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Old 18-08-2008, 17:23   #5
diavoletto88
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Old 19-08-2008, 15:00   #6
diavoletto88
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Old 21-08-2008, 13:46   #7
diavoletto88
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Old 21-08-2008, 14:59   #8
raycharles
 
Messaggi: n/a
http://www.intel.com/support/process.../cs-025430.htm
http://www.intel.com/support/process.../cs-001525.htm
http://www.intel.com/support/process.../CS-025525.htm

Basta telefonare al numero Intel Italia, fornire il numero di serie di CPU e dissipatore stock, fare una preghiera durante la lunghissima attesa al telefono, ed ottenere l' apertura della pratica di RMA.
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Old 21-08-2008, 15:06   #9
diavoletto88
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http://www.intel.com/support/process.../cs-025430.htm
http://www.intel.com/support/process.../cs-001525.htm
http://www.intel.com/support/process.../CS-025525.htm

Basta telefonare al numero Intel Italia, fornire il numero di serie di CPU e dissipatore stock, fare una preghiera durante la lunghissima attesa al telefono, ed ottenere l' apertura della pratica di RMA.
oh ecco...perfetto!

allora, prima vado a dare un'occhiata io al pc del mio amico...poi, male che vada, chiamo la intel

thx!

PS: i 3 anni di garanzia partono dal pack date?
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