Pessime Vicissitudini con Fastweb

Diz-Buster · 02-08-2008, 10:23

Carissimi,
Non voglio certe inaugurare un ennesimo Thread della serie " QUESTI SONO CATTIVI TUTTI GLI ALTRI BUONI" ma, il reiterare delle mie vicissitudini mi ha convinto a farvene parte, chissà possa salvare qualche buona anima.

A Gennaio 2007 decido di passare da Fastweb a Tiscali perchè erano 5 anni che stavo con loro e pagavo una bolletta internet Flat 2Mega circa 160 euro a bimestre!

Pensando di essere rimasto l'ultimo coglione nel mondo ho mandato raccomandata r.r. per la disdetta.

Bene, malgrado telefonate, fax, innumerevoli contatti con signorine VERAMENTE RINCOGLIONITE O PRESUNTE TALI e, malgrado tiscali fosse attivo da Aprile, hanno seguitato a mandarmi bollette, more e quant'altro fino a Marzo di quest'anno.

A maggio mi arriva una bolletta TELECOM perchè nel frattempo Fastweb aveva restituito il numero e quindi automaticamente HANNO RITENUTO che dovessi nuovamente pagare CANONE E LINEA VOCE

Fortunatamente con TELECOM è stato sufficiente un semplice FAX!

FERMO RESTANDO CHE FASTWEB NON MI HA MAI COMUNICATO NULLA

LA SETTIMANA SCORSA MI ARRIVA UNA FATTURA DI 110 EURO PER LA MANCATA RICONSEGNA DEGLI APPARATI (dei catafalchi del 2002...veri rottami che ancora conservo nell'armadio).

NON MI HANNO ANCORA RESTITUITO ANCORA I 100 EURO DELL'ANTICIPO.

Questo è il trattamento riservato dopo 5 anni di fedeltà al brand.

MEDITATE MEDITATE MEDITATE

schizzato · 02-08-2008, 10:37

se tu nn restituisci normale che ti addebitano i soldi quindi colpa tua

Diz-Buster · 02-08-2008, 10:45

Quote:

Originariamente inviato da schizzato

se tu nn restituisci normale che ti addebitano i soldi quindi colpa tua

Certo ma la procedura di disimpegno deve essere immediata.
E cmq non mi sembra di grande attenzione per il cliente far pagare apparecchi completamente ammortizzati da tempo.

schizzato · 02-08-2008, 14:40

Quote:

Originariamente inviato da Diz-Buster

Certo ma la procedura di disimpegno deve essere immediata.
E cmq non mi sembra di grande attenzione per il cliente far pagare apparecchi completamente ammortizzati da tempo.

a me la stessa cosa mi e successo con telecom avevo 1 modem adsl di loro proprietà e mi hanno addebitato 144 € ( 2 anni avevo sto modem )

02-08-2008, 10:23	#1
Diz-Buster Senior Member Iscritto dal: Jun 2004 Città: Roma Messaggi: 1018	Pessime Vicissitudini con Fastweb Carissimi, Non voglio certe inaugurare un ennesimo Thread della serie " QUESTI SONO CATTIVI TUTTI GLI ALTRI BUONI" ma, il reiterare delle mie vicissitudini mi ha convinto a farvene parte, chissà possa salvare qualche buona anima. A Gennaio 2007 decido di passare da Fastweb a Tiscali perchè erano 5 anni che stavo con loro e pagavo una bolletta internet Flat 2Mega circa 160 euro a bimestre! Pensando di essere rimasto l'ultimo coglione nel mondo ho mandato raccomandata r.r. per la disdetta. Bene, malgrado telefonate, fax, innumerevoli contatti con signorine VERAMENTE RINCOGLIONITE O PRESUNTE TALI e, malgrado tiscali fosse attivo da Aprile, hanno seguitato a mandarmi bollette, more e quant'altro fino a Marzo di quest'anno. A maggio mi arriva una bolletta TELECOM perchè nel frattempo Fastweb aveva restituito il numero e quindi automaticamente HANNO RITENUTO che dovessi nuovamente pagare CANONE E LINEA VOCE Fortunatamente con TELECOM è stato sufficiente un semplice FAX! FERMO RESTANDO CHE FASTWEB NON MI HA MAI COMUNICATO NULLA LA SETTIMANA SCORSA MI ARRIVA UNA FATTURA DI 110 EURO PER LA MANCATA RICONSEGNA DEGLI APPARATI (dei catafalchi del 2002...veri rottami che ancora conservo nell'armadio). NON MI HANNO ANCORA RESTITUITO ANCORA I 100 EURO DELL'ANTICIPO. Questo è il trattamento riservato dopo 5 anni di fedeltà al brand. MEDITATE MEDITATE MEDITATE

02-08-2008, 10:37	#2
schizzato Senior Member Iscritto dal: Nov 2007 Messaggi: 1663	se tu nn restituisci normale che ti addebitano i soldi quindi colpa tua __________________ Tele2? no grazie Trattative positive con: computerspart , AquilaDelNord

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