Strano guasto ADSL

[alexbsc]

Ho alice 7 mega.

Da ieri sera ho uno strano problema all'adsl, nel senso che altre volte mi si era guastata la linea ed era sparita totalmente la portante oppure il router non effettuava la connessione PPP.

Questa volta invece il router si allinea normalmente alla portante (7 mega) ma la connessione PPP avviene ma non avviene. Nel campo dell' IP rimane 0.0.0.0 e non navigo.
Il ruoter è un Billion 7404, ma ho provato anche il router vecchio (Atlantis) e da lo stesso risultato.

Ho chiamato il 187, dopo qualche test la signorina diceva di vedere la mia connessione a posto e leggeva pure l'IP assegnato. Continuava a dare la colpa al mio pc o al mio modem e per farmi aprire una segnalazione di guasto per far intervenire un tecnico l'ho dovuta pregare

Spero che alla fine la segnalazione l'abbia fatta!

Questo tipo di problema è noto oppure è una assoluta novità?

Ciao
Ale

[BTS]

se tu hai quell'ip.... non puoi navigare. potevi farti dire da lei quale ip avevi

[alexbsc]

Originariamente inviato da BTS

se tu hai quell'ip.... non puoi navigare. potevi farti dire da lei quale ip avevi

L'IP lei lo vedeva e me lo ha anche letto, se poi se lo stava inventando non lo posso sapere