Consiglio cambio gestore....

[sampeiroma]

Ciao,
avrei bisogno di un consiglio....
Sono un utente Infotrada che essendo soddisfatto del contratto "tuttoincluso 4mb", ho deciso di provare "tuttoincluso 20 mb".
Non l'avessi mai fatto!!!!!
Sono cominciati i problemi, appena attivo perdevo sempre la portante, mi è stato aperto un guasto (risolto ieri) ed ora mi ritrovo 11 mb!!!!
Telefonando prima mi era stato detto che mi avevano fatto l'upgrade a 17 mb (sarei stato comunque soddisfatto) poi invece che l'upgrade è stato fatto a 12 mb, poi che il guasto non è ancora chiuso..........
Insomma mi sono innervosito parecchio, soprattutto perchè non ritengo di avere valori di "margine" ed "attenuazione" tali da non prendere almeno 15 mb!!! Un operatore mi ha anche detto, bhè con quei valori..... bisogna avere almeno un margine di 12 per prendere 15 mb!!!! Io non conosco nessuno che ha 12!!!! Tutti quelli che hanno infostrada hanno tra 6 e 7 eppure prendono chi 15, chi 16, chi addirittura 18!!!!!
Ho madato un'email all'area commerciale per informarli che non intendo pagare un abbonamento da 20 mb per prenderne circa 10 e che voglio tornare al vecchio profilo senza spendere una vecchia e cara LIRA!!!!
Adesso vediamo cosa succede.......
Comunque, visti i fatti sarei tentato di cambiare operatore.
Cosa mi consigliate tra Tiscali ed Alice????

Con questi valori gli altri operatori mi offriranno una banda maggiore????

dw up
SNR Margin : da 6 a 9 21.2 db
Line Attenuation : 25.0 16.8 db
Data Rate : 11377 637 kbps

Magari con Alice avrei un'assistenza migliore, perchè secondo me con un pò di voglia potrebbero quelli di Infostrada offrirmi + banda!!!
Mi hanno addirittura tolto il 1 mb in upload!!!!


PS: Ma quanto costa Alice tuttoincluso compreso di canone????

[schizzato]

Originariamente inviato da sampeiroma

Ciao,
avrei bisogno di un consiglio....
Sono un utente Infotrada che essendo soddisfatto del contratto "tuttoincluso 4mb", ho deciso di provare "tuttoincluso 20 mb".
Non l'avessi mai fatto!!!!!
Sono cominciati i problemi, appena attivo perdevo sempre la portante, mi è stato aperto un guasto (risolto ieri) ed ora mi ritrovo 11 mb!!!!
Telefonando prima mi era stato detto che mi avevano fatto l'upgrade a 17 mb (sarei stato comunque soddisfatto) poi invece che l'upgrade è stato fatto a 12 mb, poi che il guasto non è ancora chiuso..........
Insomma mi sono innervosito parecchio, soprattutto perchè non ritengo di avere valori di "margine" ed "attenuazione" tali da non prendere almeno 15 mb!!! Un operatore mi ha anche detto, bhè con quei valori..... bisogna avere almeno un margine di 12 per prendere 15 mb!!!! Io non conosco nessuno che ha 12!!!! Tutti quelli che hanno infostrada hanno tra 6 e 7 eppure prendono chi 15, chi 16, chi addirittura 18!!!!!
Ho madato un'email all'area commerciale per informarli che non intendo pagare un abbonamento da 20 mb per prenderne circa 10 e che voglio tornare al vecchio profilo senza spendere una vecchia e cara LIRA!!!!
Adesso vediamo cosa succede.......
Comunque, visti i fatti sarei tentato di cambiare operatore.
Cosa mi consigliate tra Tiscali ed Alice????

Con questi valori gli altri operatori mi offriranno una banda maggiore????

dw up
SNR Margin : da 6 a 9 21.2 db
Line Attenuation : 25.0 16.8 db
Data Rate : 11377 637 kbps

Magari con Alice avrei un'assistenza migliore, perchè secondo me con un pò di voglia potrebbero quelli di Infostrada offrirmi + banda!!!
Mi hanno addirittura tolto il 1 mb in upload!!!!


PS: Ma quanto costa Alice tuttoincluso compreso di canone????

22.95 al mese incluso home tv

[sumery]

ho letto in parte il tuo problema .....e comunque credo che 11 mega ti bastino......

[attackment]

Originariamente inviato da sampeiroma

Ciao,
avrei bisogno di un consiglio....
Sono un utente Infotrada che essendo soddisfatto del contratto "tuttoincluso 4mb", ho deciso di provare "tuttoincluso 20 mb".
Non l'avessi mai fatto!!!!!
Sono cominciati i problemi, appena attivo perdevo sempre la portante, mi è stato aperto un guasto (risolto ieri) ed ora mi ritrovo 11 mb!!!!
Telefonando prima mi era stato detto che mi avevano fatto l'upgrade a 17 mb (sarei stato comunque soddisfatto) poi invece che l'upgrade è stato fatto a 12 mb, poi che il guasto non è ancora chiuso..........
Insomma mi sono innervosito parecchio, soprattutto perchè non ritengo di avere valori di "margine" ed "attenuazione" tali da non prendere almeno 15 mb!!! Un operatore mi ha anche detto, bhè con quei valori..... bisogna avere almeno un margine di 12 per prendere 15 mb!!!! Io non conosco nessuno che ha 12!!!! Tutti quelli che hanno infostrada hanno tra 6 e 7 eppure prendono chi 15, chi 16, chi addirittura 18!!!!!
Ho madato un'email all'area commerciale per informarli che non intendo pagare un abbonamento da 20 mb per prenderne circa 10 e che voglio tornare al vecchio profilo senza spendere una vecchia e cara LIRA!!!!
Adesso vediamo cosa succede.......
Comunque, visti i fatti sarei tentato di cambiare operatore.
Cosa mi consigliate tra Tiscali ed Alice????

Con questi valori gli altri operatori mi offriranno una banda maggiore????

dw up
SNR Margin : da 6 a 9 21.2 db
Line Attenuation : 25.0 16.8 db
Data Rate : 11377 637 kbps

Magari con Alice avrei un'assistenza migliore, perchè secondo me con un pò di voglia potrebbero quelli di Infostrada offrirmi + banda!!!
Mi hanno addirittura tolto il 1 mb in upload!!!!


PS: Ma quanto costa Alice tuttoincluso compreso di canone????

qualsiasi gestore offre velocita FINO A X

[sampeiroma]

Originariamente inviato da sumery

ho letto in parte il tuo problema .....e comunque credo che 11 mega ti bastino......

potrebbero anche bastare ma mi rode che non ho + neanche 1mb di upload.

ma 22.95 al mese per telefono + internet 20 mb + canone????

[magnetex]

Originariamente inviato da sampeiroma

potrebbero anche bastare ma mi rode che non ho + neanche 1mb di upload.

ma 22.95 al mese per telefono + internet 20 mb + canone????

Siiii e pure una bella gnocca tutti i venerdì alle 22

[sampeiroma]

Originariamente inviato da magnetex

Siiii e pure una bella gnocca tutti i venerdì alle 22

..... io ho chiesto alice tuttoincluso compreso canone.....

questa è stata la risposta!!
ma la gnocca la scelgo io???!!!

[renesat]

Io ho libero 20 mega con snr fissato a 6.
Ho la portante a 18 mega e scarico a 15.4 mega.
Mai disconnesso una volta in un mese .

[sampeiroma]

Originariamente inviato da renesat

Io ho libero 20 mega con snr fissato a 6.
Ho la portante a 18 mega e scarico a 15.4 mega.
Mai disconnesso una volta in un mese .

beato te, a me hanno impostato a 12 mb in download e 637 in upload

ma tu che attenuazione hai??