Stampante sparita e non più installabile!! Ripristino pure...

[Omar67]

Ciao a tutti, fino a ieri andava tutto bene. Poi, forse dopo una spazzolata con SpyBoot (ricordo che avevo consentito delel modifiche al file di configurazione) la Stampante CLP 300 Samsung sparisce. Se provo ad "aggiungere una stampante" dice "impossibile completare l'operazione..servizio spooler di stampa non in funzione". Disinstallo e reinstallo il driver e durante l'operazione il programma d'installazione dice "errore durante l'installazione del driver" infatti poi appare l'iconcina dello Smart Panel ma se ci clicco su dice"installare il driver o la porta supportati". Come se non bastasse non funziona neanche più il sistema di ripristino di configurazione di XP. E ora non mi visualiza neppure i punti di ripristino passati. Ho provato anche in modalità provvisoria ma niente. Dulcis in fundo la barra delle applicazioni è tornata ad una colorazione vecchia, non più quella belal bobmata blu che avevo prima..
insomma un casino

consigli?

Si potrebbe ritornare a prima se funzionasse il ripristino

[Omar67]

up

[Omar67]

nessuno risponde?
Io il Servizio Spooler non ce l'ho proprio in Servizi di Strumenti di amministrazione.,.. aiuto!

[Anake]

Mi sembra strano che in pannello di controllo --> strumenti di amministrazione --> servizi --> servizi (computer locale) non ci sia la voce Spooler di stampa da impostare come "avvio automatico"

[Omar67]

vedere per credere

[bambalu]

Ciao,

hai provato a disinstallare Spybot e riprovare?

Guarda anche se il servizio spooler di stampa e stato rimosso dal registro. Devi averlo qui:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

Se manca puoi facilmente esportare la chiave Spooler dal registro di un altro XP e importarlo nel tuo.

Ciao

[Omar67]

questo è quello che ho trovato con spooler su

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Spooler


e la sotto chiave "performance"
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Spooler\Performance




dato che negli eventi mi si da un errore su SSPORT questa è la chiave di registro che dovrebbe interessare. Si tratta penso di "porte"

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SSPORT


poi ho notato che sotto SYSTEM ho
ControlSet001
ControlSet002
ControlSet003

e dopo
CurrentControlSet

e le chiavi che ho postato sono tutte su
ControlSet001

non so se si gnifica qualcosa..

ciao

[bambalu]

Dovresti avere la chiave Spooler anche sotto \CurrentControlSet\

Puoi provare ad importarla da \ControlSet001\. Fai cosi`:esporta la chiave Spooler sul desktop poi portati in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\, seleziona la chiave Services, clicca su file e seleziona importa.

Questo per risolvere il problema dello spooler. Per rimuovere il driver ti consiglio la classica rimozione da Gestione Periferiche visualizzandone pero` tutte le periferiche nascoste installate. Ecco come:

1) Apri il prompt di DOS (Start, click su Esegui, digita CMD e dai l`OK)
2) Digita set devmgr_show_nonpresent_devices=1 e dai invio
3) Digita quindi devmgmt.msc e dai invio
4) Si apre Gestione periferiche, fai clic su Visualizza e seleziona Mostra periferiche nascoste
5) Cancella le voci relativa alla CLP 300 sotto Stampanti o sotto altre voci

Controlla poi in Installazione applicazionie che non ci sia ancora qualcosa della CLP 300 da rimouvere.

Infine puoi usare Windows Installer CleanUp che serve a rimuovere dal registro le voci relative ai pacchetti software basati sul Windows Installer (.msi). Qui il downlaod.

http://support.microsoft.com/kb/290301/it

Ciao

[Omar67]

già il primo passaggio non va...
esporto la chiave spooler sul desktop e la chiamo spooler
poi vado su services di CurrentControlSet e importo ma poi non la vedo apparire sotto come "spooler", eppure la finestrella dice che è stata copiata..

Inoltre la stampante appare nelle periferiche nascoste ma non si può disinstallare perché dice "forse è necessaria all'avvio del computer" come per le due sconosciute.

buio pesto

[bambalu]

Per quanto riguarda la chiave Spooler puoi importare quella che ti allego. Devi prima cambiare l`estensione da .txt a .reg


Il messaggio relativo all`impossibilita` di eliminare la stampante perche` necessaria per l`avvio e` dovuto alle voci relative alla Samsung ancora presenti nel registro. Puoi rimuoverle manualmente cosi`:

Fatti prima un backup del registro

1) Vai in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\

2) Espandi ogni vid_0x e seleziona la prima sottocartella

3) Cerca ora nella colonne Nome la chiave DeviceDesc e sulla stessa riga guarda la colonna Dati: ti dira` a quale periferica si riferisce. Se e` la CLP elimina tutta la chiave vid_0x. Elimina ogni chiave vid_0x relativa alla CLP che trovi facendo cosi`:
-Click destro sulla chiave
-Click su Autorizzazioni
-Sotto Gruppi e utenti seleziona Everyone
-Metti la spunta su Consenti in corrispondenza di Controllo completo ed applica
-Ora puoi eliminare la chiave vid_0x.

4) Se trovi vid_0x relative a periferiche sconosciute puoi eliminarle.

5) Stesso lavoro devi farlo per
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USB\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\USB\
etc

6) Ora vai in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\
Se la chiave ha un + a sinistra cliccaci e seleziona, una alla volta, ogni sottochiave (sara` del tipo 000x).
Guarda ora nella colonne Nome la chiave DeviceDesc e sulla stessa riga guarda la colonna Dati: ti dira` a quale periferica si riferisce. Se e` la CLP elimina tutta la chiave 000x.

7) Stesso lavoro devi farlo per
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E979-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\
etc

Poi cerca ed installa, se disponibile, il driver piu` aggiornato della CLP.

Ciao

[Omar67]

Originariamente inviato da bambalu

Per quanto riguarda la chiave Spooler puoi importare quella che ti allego. Devi prima cambiare l`estensione da .txt a .reg


Il messaggio relativo all`impossibilita` di eliminare la stampante perche` necessaria per l`avvio e` dovuto alle voci relative alla Samsung ancora presenti nel registro. Puoi rimuoverle manualmente cosi`:

Fatti prima un backup del registro

1) Vai in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\

2) Espandi ogni vid_0x e seleziona la prima sottocartella

3) Cerca ora nella colonne Nome la chiave DeviceDesc e sulla stessa riga guarda la colonna Dati: ti dira` a quale periferica si riferisce. Se e` la CLP elimina tutta la chiave vid_0x. Elimina ogni chiave vid_0x relativa alla CLP che trovi facendo cosi`:
-Click destro sulla chiave
-Click su Autorizzazioni
-Sotto Gruppi e utenti seleziona Everyone
-Metti la spunta su Consenti in corrispondenza di Controllo completo ed applica
-Ora puoi eliminare la chiave vid_0x.

4) Se trovi vid_0x relative a periferiche sconosciute puoi eliminarle.

5) Stesso lavoro devi farlo per
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USB\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\USB\
etc

[/b]

prima di fare pasticci..con il punto 5 mi stai dicendop di eliminare tutta la chiave
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USB\

o solo le sotto chiavi Vid0 che contengono clp 300?

Ad esempio andando su ControlSet001...002...003 e mettendo "samsung" su Trova viene fuori alal sottochiave USBPRINT. Sulla sottochiave USB non c'è nulla. Devo cancellare la chiave USBPRINT?

grazie

[bambalu]

Assolutamente, devi eliminare solo le sottochiavi vid_0x che fanno riferimento alla Samsung CLP 300.

Prima si eliminare la vid_0x puoi prima esportare la chiave cosi se fai qualche errore puoi facilmente reimportare la chiave.

Ti allego uno screenshoot che illustra il passo 3

[bambalu]

screenshot...ovviamente la vid e` quella di uno scanner kodak

[Omar67]

Originariamente inviato da bambalu

Assolutamente, devi eliminare solo le sottochiavi vid_0x che fanno riferimento alla Samsung CLP 300.

Prima si eliminare la vid_0x puoi prima esportare la chiave cosi se fai qualche errore puoi facilmente reimportare la chiave.

Ti allego uno screenshoot che illustra il passo 3

su
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USB\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Enum\USB\

non c'è nulla, ma c'è su USBPRINTER. Quelle le lascio lì?

[Omar67]

Originariamente inviato da bambalu

screenshot

è quello che ho fatto su CurrentControlSet.
Se quindi non devo togliere nulla da USBPRINTER allora passo al punto 6

grazie

[bambalu]

Puoi tranquillamente eliminare le sottochiavi relative alla CLP anche sotto HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\USBPRINT\ il gioco e` sempre lo stesso. Controlla anche sotto CurrentControlSet e ControlSet00x.

Ciao

[Omar67]

ho fatto tutto il procedimento ma all'installazione del driver da sempre lo stesso errore. Installa lo S mart Panel che quando lo chiamo dice "Installare il driver o la porta supportati" ..eppure funzionava benissimo. Dal pannello di controllo nell'icona Servizi il Servizio di spooler continua a non esserci anche se la chiave l'ho messa e ora si vede..Su aggiungi stampante continua lo stesso errore


sono certo che si tratta di una cavolata perché per il resto fila tutto liscio...devo sovrainstallare XP? Se sovrainstallo Xp non perdo nulla eccetto gli aggiornamenti successivi di Windows update? Mi secca se li perdessi


ciao

[bambalu]

Quoto sul fatto che sia un cavolata il famoso ago nel pagliaio . Se non ti parte lo spooler probabilmente non ti carica i driver.

Se hail cd di XP inseriscilo e riavvia in modo da far partire la console di ripristino dalla quale puoi usare il comando enable per far partire il servizio di spooler. Dai un occhio qui per il comando da digitare (dovrebbe essere enable Spooler service_demand_start)

http://support.microsoft.com/?scid=k...7654&x=16&y=15

Puoi anche usare il Controllo file di sistema in Windows XP (funzione di scansione e ripristino dei file di sistema)

Da esegui digita il comando: sfc /scannow


Sperem.

Se non va usa puoi usare la console di ripristino per riparare XP.

Altro non saprei.

Ciao

[Omar67]

aspetta! è a posto!
Dopo l'ultimo messaggio ho spento e me ne sono andato al bar a ubriacarmi per dimenticare...poi al ritorno riaccendo e mi carica un nuovo hardware USB Priner o simile e poi VEDE la Samsung e chiede il driver, gli infilo in bocca il CD e lo installa e ora C'EEEEEEEEEE''''''
ho pure fatto una stampa..
sicuramente le modifiche al registro che mi hai fatto fare si vede che al riavvio sono divenute efficaci
grazie mille!!






PS
l'unica domanda ancora, cos'è quella stampante strana "Invia a One Note 2007"??

[bambalu]

Mitico

Onenote 2007? Boh! Mi sembra faccia parte di Office 2007

Ciao