Fastweb lento senza motivo

[Dragonorb]

Ciao a tutti! Ho dei grossi problemi con la mia linea.. ho un modem Pirelli e ho fastweb light, un mese fa scaricavo a 550kB/s... adesso scarico al massimo 160KB/s. Tutto ciò mi sembra strano in quanto sono rimasto sempre a velocità costante e di colpo mi sono assestato a 1,2 mega..
Ho collegato alla mia linea due modem per vedere i valori di linea e ho ottenuto per entrambi:

Line Rate 1536 Kbps 512 Kbps
Attainable Line Rate 6464 Kbps 1308 Kbps
Noise Margin 29.4 dB 13.0 dB
Line Attenuation 45.0 dB 25.5 dB
Output Power 16.5 dBm 0.3 dBm

Non pretendo una 6 mega.. ma 1,2 mega mi sembrano proprio pochi..

Esecuzione di Ping korolyov.fastweb.it [213.156.32.111] con 32 byte di dati:

Risposta da 213.156.32.111: byte=32 durata=17ms TTL=60
Risposta da 213.156.32.111: byte=32 durata=16ms TTL=60
Risposta da 213.156.32.111: byte=32 durata=16ms TTL=60
Risposta da 213.156.32.111: byte=32 durata=15ms TTL=60

Statistiche Ping per 213.156.32.111:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 15ms, Massimo = 17ms, Medio = 16ms

Ho chiesto già una volta la riqualifica.. ma non è cambiato niente... cosa c'è che mi limita? Grazie

[attackment]

se magari rispondessi a msn sarebbe meglio ti ho ho offerto il mio aiuto tempo addietro ma sei scomparso.....

[Dragonorb]

si purtroppo sono dovuto andar via per lavoro.. è rimasto solo mio fratello a casa. Abbi pazienza.. sono ritornato da due giorni
Cmq a parte tutto.. a cosa può essere dovuto? Ok.. la linea non è il massimo.. però è anche vero che una 4mega ci sta comodamente..

purtroppo mio fratello quando ero via ha mandato la raccomandata per la disdetta.. ma non è detto che non ritorniamo a fastweb.. vorrei solo capire se questa "lentezza" è dovuta a un caso... oppure perchè qualcosa non funziona davvero come dovrebbe.

Ringraziandoti del tuo aiuto pubblicamente ti rivolgo le scuse per non averti avvertito della mia assenza.

[attackment]

Originariamente inviato da Dragonorb

si purtroppo sono dovuto andar via per lavoro.. è rimasto solo mio fratello a casa. Abbi pazienza.. sono ritornato da due giorni
Cmq a parte tutto.. a cosa può essere dovuto? Ok.. la linea non è il massimo.. però è anche vero che una 4mega ci sta comodamente..

purtroppo mio fratello quando ero via ha mandato la raccomandata per la disdetta.. ma non è detto che non ritorniamo a fastweb.. vorrei solo capire se questa "lentezza" è dovuta a un caso... oppure perchè qualcosa non funziona davvero come dovrebbe.

Ringraziandoti del tuo aiuto pubblicamente ti rivolgo le scuse per non averti avvertito della mia assenza.

mi son fatto mandare i tuoi valori da un amico, hai una pessima linea e non brusco ma progressivo nel tempo, cmq apri un ticket per lentezza linea, ridammi il tuo code cliente in pvt e appena lo hai fatto avvisami

[faberjack]

ciao a tutti, mi aggiungo alla protesta lamentando la lentezza della mia linea che da 6Mbit è diventata 1Mbit....ormai da circa 1 settimana....
Ma che stanno facendo alla banda....la stanno tagliando???

[Dragonorb]

Originariamente inviato da attackment

mi son fatto mandare i tuoi valori da un amico, hai una pessima linea e non brusco ma progressivo nel tempo, cmq apri un ticket per lentezza linea, ridammi il tuo code cliente in pvt e appena lo hai fatto avvisami

faccio la segnalazione anche se mi stanno per staccare la linea?

[Dragonorb]

Originariamente inviato da faberjack

ciao a tutti, mi aggiungo alla protesta lamentando la lentezza della mia linea che da 6Mbit è diventata 1Mbit....ormai da circa 1 settimana....
Ma che stanno facendo alla banda....la stanno tagliando???

meno male che non sono solo

[cianuro]

mi aggiungo anche a me da ieri la connessione fa pena 1200/200

sarà overbooking?

[Dragonorb]

e per adesso siamo in tre... se c'è qualcun'altro in questa situazione si faccia avanti!

[attackment]

Originariamente inviato da Dragonorb

faccio la segnalazione anche se mi stanno per staccare la linea?

e no in quel caso è inutile

Originariamente inviato da Dragonorb

meno male che non sono solo

ovviamente no

Originariamente inviato da cianuro

mi aggiungo anche a me da ieri la connessione fa pena 1200/200

sarà overbooking?

assolutamente no

Originariamente inviato da Dragonorb

e per adesso siamo in tre... se c'è qualcun'altro in questa situazione si faccia avanti!

ne trovi quanti vuoi

[sanxius]

Originariamente inviato da attackment

e no in quel caso è inutile



ovviamente no



assolutamente no



ne trovi quanti vuoi

Interessante questo post.... io sono Cliente Fibra a Torino, e ho notato proprio un degrado totale di qualità trasmissione dati, è diventata molto ma molto più lenta.

ho chiesto informazioni al Call Center e mi hanno detto che ci sono dei lavori...

io per adesso vedo come va la storia, se poi continua sempre apresentare malfunzionamenti provvedero' poi di seguito.

ti risulta che ci siano dei lavori in corso?

[chaosengine]

Io mi sono rassegnato da dicembre che vado male con fastweb, ripetute tel
ti raccontano la favola del doppino usurato, ma purtroppo da quando fanno i contrati con le 20 mbit, queste si ciucciano parte della banda, a noi vecchi clienti ci abbasano la linea.
Io ho fatto la disdetta voglio vedere quando mi contattano x riformulare l'offerta cosa mi dicono

[edoardovendrami]

Originariamente inviato da Dragonorb

e per adesso siamo in tre... se c'è qualcun'altro in questa situazione si faccia avanti!

siamo 4, vado male da sempre, ho 20mb, pago 34 euro al mese per la navigasempre e scarico adesso da debian 400kb/sec

[Luchigno86]

salve a tutti.
Siamo 5. ho da molto tempo la connessione Fastweb 2 mega perchè nella mia zona non esiste una connessione più veloce.
inizialmente ero soddisfatto, ma con il tempo la connessione è diminuita a tal punto che vado peggio di una 56k.
scarico a 3/4 kb/s
pago 120 euro ogni 2 mesi... xke ho anche voce
ho chiamato circa 30 volte, mi danno sempre tante scuse. non so che fare...

Mi stanno rubando i soldi per un servizio che non vedo nemmeno da lontano.

[Specials]

Io lo dicevo,
che l'azienda fastweb erano solo imbroglioni,
mio zio aveva telecom Italia aveva una 4 mega, e scaricava a 4000 Kbps giusti giusti,
5-6 mesi fà è passato a fastweb, ha messo la 20 mega,
ma scarica a 20 Kbps, quindi si è fatto avanti ed è ripassato a telecom,ha pagato anche la mora fastweb per recesso anticipato,
io ho sempre ragione,
poi il call center sono tutti rincoglioniti (scusate del termine),
e sono contento con la mia alice 7 mega viaggio a 5-6 mega ma fa niente almeno meglio di fastweb è.
Poi vedete voi,io vedo un sacco di persone lamentarsi,
azz menomale che era superveloce, mah....
per fortuna che ho telecom Italia.....

[sharon]

presente
questa 20mb di fastweb scarico non più di 300kb
voglio ritornare a telecom ma costa troppo

[Specials]

Originariamente inviato da sharon

presente
questa 20mb di fastweb scarico non più di 300kb
voglio ritornare a telecom ma costa troppo

la portabilità a voce e adsl è gratuita se già hai una linea correttamente attivata e abilitata,
tuttavia devi disdire i servizi attivi con l'operatore precedente.
Fammi sapere
Saluti....

[sharon]

Originariamente inviato da Specials

la portabilità a voce e adsl è gratuita se già hai una linea correttamente attivata e abilitata,
tuttavia devi disdire i servizi attivi con l'operatore precedente.
Fammi sapere
Saluti....

Da fastweb a telecom c'è il costo delll'attivazione di una nuova linea telefonica a 96,00 euro.

[Dragonorb]

Io ho dato disdetta.. di fatti fastweb non è più fastweb.. anche la pubblicità non lo dice più.. si fa pressione solo sulla "quantità" ma alla fine sotto sotto l'unica cosa decente che lo fa "vivere" è adunanza... scommetto che se adunanza venisse rasa al suolo.. fastweb scomparirebbe all'istante. imho

[attackment]

Originariamente inviato da sanxius

Interessante questo post.... io sono Cliente Fibra a Torino, e ho notato proprio un degrado totale di qualità trasmissione dati, è diventata molto ma molto più lenta.

ho chiesto informazioni al Call Center e mi hanno detto che ci sono dei lavori...

io per adesso vedo come va la storia, se poi continua sempre apresentare malfunzionamenti provvedero' poi di seguito.

ti risulta che ci siano dei lavori in corso?

si a torino si ma non dovrebbero incidere gran che fai aprire un ticket per lentezza

Originariamente inviato da chaosengine

Io mi sono rassegnato da dicembre che vado male con fastweb, ripetute tel
ti raccontano la favola del doppino usurato, ma purtroppo da quando fanno i contrati con le 20 mbit, queste si ciucciano parte della banda, a noi vecchi clienti ci abbasano la linea.
Io ho fatto la disdetta voglio vedere quando mi contattano x riformulare l'offerta cosa mi dicono

partendo dal fatto che il discorso doppino tanto favola non è, lo riscontri in qualsiasi isp(meno dato che usa il RA al posto del FR di fastweb) tu possa/voglia andare
il discorso che fai delle attivazioni 20 mbit ma non ci sono risorse non regge, com'è che cmq sia la portante la velocita non varia nel corso della giornata?
fosse saturazione cambiarebbe
in piu c'è da considerarsi e mai considerato il CROSSTALK/DIAFONIA ECC

poi ovviamente pensala come vuoi il mio è solo un punto di vista nulla piu

Originariamente inviato da edoardovendrami

siamo 4, vado male da sempre, ho 20mb, pago 34 euro al mese per la navigasempre e scarico adesso da debian 400kb/sec

il tuo caso si tira avanti da anni e gia ti dissi tempo addietro passa altrove

Originariamente inviato da Luchigno86

salve a tutti.
Siamo 5. ho da molto tempo la connessione Fastweb 2 mega perchè nella mia zona non esiste una connessione più veloce.
inizialmente ero soddisfatto, ma con il tempo la connessione è diminuita a tal punto che vado peggio di una 56k.
scarico a 3/4 kb/s
pago 120 euro ogni 2 mesi... xke ho anche voce
ho chiamato circa 30 volte, mi danno sempre tante scuse. non so che fare...

Mi stanno rubando i soldi per un servizio che non vedo nemmeno da lontano.

te invece sei il furbo di turno, la 2 mbit è una ws, alice rivenduta, non servono altri commenti penso
fate solo la 20 mbit e basta

Originariamente inviato da Specials

Io lo dicevo,
che l'azienda fastweb erano solo imbroglioni,
mio zio aveva telecom Italia aveva una 4 mega, e scaricava a 4000 Kbps giusti giusti,
5-6 mesi fà è passato a fastweb, ha messo la 20 mega,
ma scarica a 20 Kbps, quindi si è fatto avanti ed è ripassato a telecom,ha pagato anche la mora fastweb per recesso anticipato,
io ho sempre ragione,
poi il call center sono tutti rincoglioniti (scusate del termine),
e sono contento con la mia alice 7 mega viaggio a 5-6 mega ma fa niente almeno meglio di fastweb è.
Poi vedete voi,io vedo un sacco di persone lamentarsi,
azz menomale che era superveloce, mah....
per fortuna che ho telecom Italia.....

ragione non hai per vari motivi

1) va fatto presente a fw
2) a meno di una WS quanto affermi è molto poco probabile
3) sono tecnologie diverse
4)viaggiare a soli 5 6 con telecom = pessimo cavo
5)alice meglio di fw? le saturazioni serali dove le metti?
6) chissa perche solo nei forum pero e chissa perche motivo cosi per qualsiasi gestore ben pochi sono i post di apprezzamento

Originariamente inviato da sharon

presente
questa 20mb di fastweb scarico non più di 300kb
voglio ritornare a telecom ma costa troppo

chiedi i motivi

Originariamente inviato da Dragonorb

Io ho dato disdetta.. di fatti fastweb non è più fastweb.. anche la pubblicità non lo dice più.. si fa pressione solo sulla "quantità" ma alla fine sotto sotto l'unica cosa decente che lo fa "vivere" è adunanza... scommetto che se adunanza venisse rasa al suolo.. fastweb scomparirebbe all'istante. imho

si e no è il 25% d'utenza ad usare adunanza e quasi l80% della clientela è business/top class