Garanzia Casio Ez-1050

[nickost]

Ciao a tutti sono in possesso di una fotocamera digitale Casio Ez-1050 acquista il 26 giugno 2007. Sono passati appena 6 mesi e purtoppo da un momento all'altro l'otturattore non si chiude più è quando utilizzo lo zoom fa strani rumori... premetto che la fotocamera NON è caduta... altrimenti potrei capire da cos'è dovuto... L'ho portata ad inizio gennario dal mio negoziante che la inviata alla casa madre la quale da una sua perizia sostiene che la macchinetta è caduta e ci vogliono 148€ per sistemarla. Visto che è in garanzia è il prezzo da loro indicata mi sembra eccessivio visto che l'ho acquista per 230€ circa!!!

Cosa mi consigliate di fare??

[ancheio]

Originariamente inviato da nickost

Ciao a tutti sono in possesso di una fotocamera digitale Casio Ez-1050 acquista il 26 giugno 2007. Sono passati appena 6 mesi e purtoppo da un momento all'altro l'otturattore non si chiude più è quando utilizzo lo zoom fa strani rumori... premetto che la fotocamera NON è caduta... altrimenti potrei capire da cos'è dovuto... L'ho portata ad inizio gennario dal mio negoziante che la inviata alla casa madre la quale da una sua perizia sostiene che la macchinetta è caduta e ci vogliono 148€ per sistemarla. Visto che è in garanzia è il prezzo da loro indicata mi sembra eccessivio visto che l'ho acquista per 230€ circa!!!

Cosa mi consigliate di fare??

Beh, ad essere pignoli chi te l'ha venduta deve per legge fornire una garanzia di due anni dalla data di acquisto, cui si affianda la garanzia convenzionale del produttore (che dura da un minimo di un anno a ...discrezione della casa madre).
Trovo quindi scorretto che il negoziante l'abbia semplicemente inoltrata alla Canon... avrebbe dovuto essere lui a garantire l'intervento. E a questo punto se ben ricordo (ma sarebbe il caso di fare una verifica sul testo di legge) qualsiasi difetto riscontrato nei primi sei mesi di vita si presume esistente fin dalla data di acquisto ed è il venditore a dover dimostrare che non è così.
Fatti mandare una copia della presunta perizia...
Oppure chiedi al venditore di accollarsi lui il costo della riparazione.
Oppure se hai un amico avvocato...a volte basta una semplice letterina per muovere le montagne...

[nickost]

Originariamente inviato da ancheio

Beh, ad essere pignoli chi te l'ha venduta deve per legge fornire una garanzia di due anni dalla data di acquisto, cui si affianda la garanzia convenzionale del produttore (che dura da un minimo di un anno a ...discrezione della casa madre).
Trovo quindi scorretto che il negoziante l'abbia semplicemente inoltrata alla Canon... avrebbe dovuto essere lui a garantire l'intervento. E a questo punto se ben ricordo (ma sarebbe il caso di fare una verifica sul testo di legge) qualsiasi difetto riscontrato nei primi sei mesi di vita si presume esistente fin dalla data di acquisto ed è il venditore a dover dimostrare che non è così.
Fatti mandare una copia della presunta perizia...
Oppure chiedi al venditore di accollarsi lui il costo della riparazione.
Oppure se hai un amico avvocato...a volte basta una semplice letterina per muovere le montagne...

Ti ringrazio per la repentina ed esauriente risposta. CIAO