Gigabyte X38 in RMA o con guasti: stiliamo una statistica

[Black imp]

Nel topic dedicato a queste schede sembrano emergere un sacco di problemi ma risulta difficile capire quanti siano gli sfortunati che hanno avuto problemi, quanti li hanno risolti, quanti non ne hanno mai avuti. qualcuno posta una volta e sparisce, qualcuno posta spesso e come sempre diventa incomprensibile l'entità del problema. soprattutto, visto che sono schede molto diffuse, non è chiaro se in percentuale quelle guaste siano tante o poche. in altri forum sembra invece che queste schede non siano tanto problematiche ma sono in pochi a parlarne, in un senso o nell'altro. La X38-DS4 è stata messa per il futuro visto che al momento credo l'abbiano in pochissimi. Non confondetela con la p35-ds4.
Spero che questo topic non venga cassato perchè fare la stessa cosa nel topic 'ufficiale' credo sarebbe problematico.



Se oltre a votare volete scrivere quale problema avete avuto prima di restituire la scheda o che avete pur tenendola credo sia ancora più utile. NO CHAT però. non dialogate per favore. solo la propria esperienza. grazie.

[Cocco83]

manca l'opzione, l'ho mandata in RMA, non me l'hanno cambiata, ho perso i soldi..... ovvero il mio caso

[Black imp]

beh raccontala, senza polemiche. è utile .

[il menne]

Io ho il problema dell'uscita ottica spdif morta (la coassiale funziona), poi apparte questo la mobo va bene, e quindi (visto che io mi collego al decoder dts in coassiale) per ora me la tengo così, sperando che non sopravvengano altri problemi ma in futuro la mando in rma.... quando esce x48, seguo una mobo (dfi, asus...) e quando vedo che va bene me la prendo, smonto questa, me la faccio sostituire e poi la rivendo.

Altra cosa è il disappunto che ho vedendo la qualità molto bassa dell'assistenza gigabyte, gli ho mandato delle mail molto dettagliate, da cui si evince che chi scrive non è un principiante, ma la risposta, ahimè è penso automatica a parole chiave, e quindi appare una presa in giro....

Ancora maggiore il disappunto nel notare che PARE che la remozione del crazy cool (spiegata nel manuale della mobo, anzi fornite pure le due viti per fissare il dissi del NB) comporti l'invalidazione della garanzia.... senza alcuna informazione su questo.... e ciò è molto grave.

Infine il supporto futuro e lo sviluppo di tale mobo appare assai dubbio, in quanto, tanto per dirne una, la nuova feature "dynamic energy saver" (che sbandiera anche il chipset X38 nel sito gigabyte) NON appare compatibile con la ga-x38-dq6.... mobo che fino a ieri era, o almeno doveva essere l'ammiraglia gigabyte... nella lista NON c'è una sola mobo con chipset x38, nonostante sia riportato x48-x38-p35.... vergognoso !!!

E qui chiudo.

[Black imp]

up

[Franz.]

votato anch'io

[Black imp]

Originariamente inviato da Franz.

votato anch'io

grazie puoi scrivere se overclocki e da quanto hai la tua ds5? grazie.

[skryabin]

Originariamente inviato da il menne

Io ho il problema dell'uscita ottica spdif morta (la coassiale funziona), poi apparte questo la mobo va bene, e quindi (visto che io mi collego al decoder dts in coassiale) per ora me la tengo così, sperando che non sopravvengano altri problemi ma in futuro la mando in rma.... quando esce x48, seguo una mobo (dfi, asus...) e quando vedo che va bene me la prendo, smonto questa, me la faccio sostituire e poi la rivendo.

Altra cosa è il disappunto che ho vedendo la qualità molto bassa dell'assistenza gigabyte, gli ho mandato delle mail molto dettagliate, da cui si evince che chi scrive non è un principiante, ma la risposta, ahimè è penso automatica a parole chiave, e quindi appare una presa in giro....

Ancora maggiore il disappunto nel notare che PARE che la remozione del crazy cool (spiegata nel manuale della mobo, anzi fornite pure le due viti per fissare il dissi del NB) comporti l'invalidazione della garanzia.... senza alcuna informazione su questo.... e ciò è molto grave.

Infine il supporto futuro e lo sviluppo di tale mobo appare assai dubbio, in quanto, tanto per dirne una, la nuova feature "dynamic energy saver" (che sbandiera anche il chipset X38 nel sito gigabyte) NON appare compatibile con la ga-x38-dq6.... mobo che fino a ieri era, o almeno doveva essere l'ammiraglia gigabyte... nella lista NON c'è una sola mobo con chipset x38, nonostante sia riportato x48-x38-p35.... vergognoso !!!

E qui chiudo.

QUOTONE, il menne mi ha anticipato in tutto: ottica morta anche per me, ho assaporato l'assistenza ridicola e irritante, c'è poca trasparenza da parte di gigabyte, il manuale non è chiarissimo sul crazycool (e preoccupazione nel caso dovessi rimandarla in rma), dulcis in fundo politica di sviluppo software di supporto (l'energy saver) abbastanza discutibile in quanto vengono garantite compatibilità con modelli inferiori e non con il modello di punta.

Ho votato "ho dei problemi ma la tengo"....finchè non parte il BIOS. Poi la mando in rma per il solo gusto di fargli il dispetto a gigabyte, e quando me la rimandano (cambiata o no, visto che il crazycool l'ho tolto ma ho conservato tutto quanto in perfetto ordine) ne faccio un bel fermacarte, oppure visto che devo cambiare il microonde mi sta venendo un'idea pazza

[00700]

ds5 senza mod.
ventole ovunque.
[email protected] daily
da 2 mesi a questa parte nessun problema (4hd, fireiwire, usb, audio 5.1) unica cosa.. x38 scalda un bordello
pero' mi tocco

[Franz.]

Originariamente inviato da Black imp

grazie puoi scrivere se overclocki e da quanto hai la tua ds5? grazie.

Certo nessun overclock ad alcun componente, ed uso la MB da una settimana circa. (sgratt sgratt.... grattatina d'obbligo ) e la scheda finora sta funzionando egregiamente (sgratt sgratt.... ricaduta in grattatina )

[SSVV]

Non ho potuto ancora votare perchè non so se prima di passare al 780i proverò un'altra ds5 (stiamo valutando la cosa con il negoziante dato che un'altra ds5 dovrebbe arrivare prestissimo), non ho provato l'ottica perchè il problema del bios corrotto a me si è presentato prima di installare il S.O. e non sono andato a controllare se funzionasse o meno...Pochi riavvii e il bios è andato a farsi strabenedire...loops infiniti e altrettante prove per cercare di resuscitare la scheda...semplicemente scandaloso...

P.s. stavo per acquistare una 8800 gts 512 mb Gigabyte ma trovando l'asus allo stesso prezzo mi sono orientato su quest'ultima...è stato più forte di me...penso proprio che prenderò un'asus 780i (la prima ad essere realmente reperibile...)

[Cocco83]

e ma non so se hai fatto la scelta migliore... dicono che gigabyte e asus sono come sorelle xD e cmq non siamo soli......

http://forums.tweaktown.com/forumdisplay.php?f=69

[Black imp]

SSVV facci sapere appena lo fai. grazie del contributo e in bocca al lupo - le schede grafiche cnque non dovrebbero essere rognose anzi, però capisco benissimo la tua disposizione d'animo nei confronti di tutti i prodotti gigabyte.

altra esperienza:
personalmente avevo fatto prendere una gigabyte della serie k8n ultra per amd a conoscenti sicuro di consigliargli un prodotto stabile e sicuro e si è corrotta 2 volte, la seconda delle quali irrimediabilmente, appena scaduta la garanzia. non era assolutamente overclockata!

se si guarda su newegg si vede che molte schede x38 e p35 di tutte le marche, anche la gigabyte x38-dq6, hanno circa l'85% di giudizi positivi - ci metto quelli a 4 e 5 stelle - il problema è che nei voti inferiori delle gigabyte e delle asus c'è un alto numero di doa o di bios corrotti irrimediabilmente, nelle abit per es. i bios corrotti sono molto pochi e i giudizi negativi sono solo di pochi doa e di insoddisfazione per singoli aspetti. quindi quello che temo di più è che queste gigabyte, anche quelle che rientrano nell'85% circa di funzionanti o con piccoli problemi, prima o poi possano impazzire. servirebbe una statistica a lungo termine. intanto proviamo così e vediamo cosa viene fuori.

[Cocco83]

Bè può anche essere che uno gli arriva la monta va da dio e subito rilascia 5 stelle, poi il giorno dopo come successo a me, magari prova a cloccarla un po' e tac gli si spanna tutto....e intanto il giudizio non lo può cambiare....

[SSVV]

Effettivamente al sondaggio dovrebbero rispondere solo possessori che smanettano o che hanno la scheda in default già da diverso tempo...rispondere - si va tutto bene - dopo 24h non ha molto senso...

Per quel che mi riguarda non penso che la Gigabyte non sia una buona casa costruttrice...tutt'altro ma quest'ultima esperienza mi sta dando parecchie noie e tutto ciò mi ha portato ad escluderla tra le possibili scelte nel comparto video...non ce l'ho con loro ma dopo esser stato fregato non ci riuscivo proprio a prendere una loro sk video...anche se alla fine sono praticamente tutte le stesse...

[Cocco83]

fatto il video del problema della mia gigabyte.... loro dicono che è colpa mia che ho smontato il crazycool o che hanno trovato della pasta termica intorno al socket.... ma sarà... a me non mi sembrano questi due problemi:

http://it.youtube.com/watch?v=7fXGV30adeA

[SSVV]

Cocco che ci vuoi fare...sono degli stronzi...il problema c'è e per adesso il sondaggio non è assolutamente veritiero...la mia ds5 cmq faceva loops molto più veloci...non visualizzavo nulla perchè il procio veniva disalimentato una frazione di sec dopo aver acceso la piastra...vedere...recovering fa accanire ancor di più...

[Black imp]

chi ha votato che la dq6 ha problemi ma se la tiene magari può dare una breve descrizione del problema, qui. grazie.

[skryabin]

Originariamente inviato da Black imp

chi ha votato che la dq6 ha problemi ma se la tiene magari può dare una breve descrizione del problema, qui. grazie.

già fatto qualche post indietro, la tengo ma con l'ottica morta. Non sto a rielencare tutti gli altri motivi della mia delusione dettagliatamente: quello che avevo da dire l'ho già scritto, la mia posizione è identica a quella del menne.
- ottica morta
- assistenza irritante
- poca chiarezza per il discorso crazycool-garanzia
- mancato supporto dell'energy saver appena uscito, con annesso rosicamento perchè anche i modelli col P35 saranno compatibili e il modello di punta x38 dq6 invece no.

[Black imp]

Originariamente inviato da skryabin

già fatto qualche post indietro, la tengo ma con l'ottica morta. Non sto a rielencare tutti gli altri motivi della mia delusione dettagliatamente: quello che avevo da dire l'ho già scritto, la mia posizione è identica a quella del menne.
- ottica morta
- assistenza irritante
- poca chiarezza per il discorso crazycool-garanzia
- mancato supporto dell'energy saver appena uscito, con annesso rosicamento perchè anche i modelli col P35 saranno compatibili e il modello di punta x38 dq6 invece no.

ti ringrazio. ma il difetto in sostanza è uno solo: l'uscita ottica. il resto dà fastidio ma non è un malfunzionamento. ma tu non hai provato per caso a giocare con il loro sw (driver e pannello controllo) ? tu sei collegato con l'uscita coassiale?