CiaoWeb scompare definitivamente

[EvilSid]

Io possiedo un account di posta elettronica con CiaoWeb perchè praticamente questo è stato il primo provider con cui iniziai a navigare in internet qualcosa come sei anni fa, ovviamente in dial-up (ancora l'ADSL non era diffuso).

Ho sempre mantenuto tale account e-mail in tutti questi anni nonostante ovviamente ora abbia un altro provider per la connessione internet ADSL. L'ho usato per i più svariati motivi, università, lavoro, mi sono sempre registrato a Microsoft Passport o ai vari forum con quell'indirizzo, l'ho dato a tutti i miei contatti.. insomma non ho mai usato altri account mail.

Ed ecco che oggi mi arriva questa e-mail:

Gentile Utente,

siamo spiacenti di doverti informare che, a partire dal prossimo 1° gennaio 2008, i servizi denominati "Free Mail", "Posta Premium", "Add-On" e "Free Internet" cesseranno definitivamente.
Pertanto, dalla predetta data, non potrai più fruire dei servizi che hai sottoscritto, gratuitamente o a pagamento, secondo i casi.
In particolare, saranno disattivate le caselle di posta elettronica e non sarà più possibile utilizzare il servizio di connessione alla rete Internet erogato da Ciaoweb. Inoltre, ove previsto nel contratto di servizio, non sarà più possibile ricevere messaggi pubblicitari e promozionali.
Nel caso di servizi a pagamento avrai diritto di ottenere il rimborso del canone per il periodo non fruito, rimborso per il quale riceverai un assegno circolare all'indirizzo da te indicato in fase di sottoscrizione del servizio.
Per qualsiasi altra informazione o esigenza di chiarimento, potrai contattare fino al 31/12/07 il numero 199.106.085 (*) e dal 01/01/2008 il nostro servizio Utenti all'indirizzo [email protected].

Ma possibile che non abbiano pensato prima a "consegnare" il dominio mail a un'altra azienda? Come già successo con altri provider scomparsi come Virgilio o Tin? Possibile che debba perdere questo contatto senza possibilità di mantenerlo in qualche modo? Andare a reperire tutte le varie registrazioni effettuate usando questo indirizzo, o tutte le persone che hanno tale recapito è un'impresa titanica.

A voi è mai successo qualcosa di simile? Esiste qualche modo per tutelarsi per vie legali? Io francamente non ho mai sentito di domini e-mail che spariscono così nel nulla mandando in fumo tutti i contatti degli utenti...

[attackment]

nel disclaimer da te letto(forse) e accettato(ponendo la svirgolina ) c'è scritto chiaramente che loro non hanno alcuna colpa per problemi alla mail sia tu privato o professionista

[giogts]

anche io oggi ho ricevuto la stessa bastonata

gli ho mandato una mail per chiedere come fare a salvare tutte le mail sul loro spazio web, ma mi sa che non mi risponderanno mai

l'unica cosa che mi è venuta in mente è di scaricarle tutte su Outlook(che non ho mai usato) e poi esportarle in formato testuale, perchè alcune mail sono davvero importanti

se avete altre soluzioni da proporre... sono qui!!!!

[EvilSid]

Originariamente inviato da giogts

anche io oggi ho ricevuto la stessa bastonata

gli ho mandato una mail per chiedere come fare a salvare tutte le mail sul loro spazio web, ma mi sa che non mi risponderanno mai

l'unica cosa che mi è venuta in mente è di scaricarle tutte su Outlook(che non ho mai usato) e poi esportarle in formato testuale, perchè alcune mail sono davvero importanti

se avete altre soluzioni da proporre... sono qui!!!!

Io uso Outlook 2003.. ti conviene scaricare SEMPRE le mail e non lasciarne traccia sul server.

Il problema vero invece è il fatto che dal primo Gennaio distruggeranno tutti gli indirizzi. Ho provato a telefonare (a pagamento) al call-center e mi hanno detto che non c'è proprio alcuna possibilità di mantenere l'indirizzo attivo.

E' una serata intera che sto modificando tutte le registrazioni ai vari forum e ai servizi online con un nuovo account di posta... e stò mandando il nuovo indirizzo a tutti i miei contatti.

E' un lavoro ingrato.. quei maledetti potevano risparmiarcelo affidando la gestione del dominio "ciaoweb.it" a un'altra azienda.

[giogts]

ho un altro problema
non riesco a scaricare la posta di ciaoweb sul mio pc con Outlook express
mi dice login failed perchè non accetta la password (che è quella giusta)
tu come fai con Outlook2003, che server hai messo?

[EvilSid]

Originariamente inviato da giogts

ho un altro problema
non riesco a scaricare la posta di ciaoweb sul mio pc con Outlook express
mi dice login failed perchè non accetta la password (che è quella giusta)
tu come fai con Outlook2003, che server hai messo?

Non penso sia un problema di server.. prova a mettere "@ciaoweb.it" dopo il tuo username, e smanetta un pò con le varie caselline da spuntare tipo "Autenticazione password di protezione"

[giogts]

Originariamente inviato da EvilSid

Non penso sia un problema di server.. prova a mettere "@ciaoweb.it" dopo il tuo username, e smanetta un pò con le varie caselline da spuntare tipo "Autenticazione password di protezione"

ho già fatto tutte le prove possibili

per favore mi dici tu cosa usi come pop3 e smtp?

[EvilSid]

Originariamente inviato da giogts

ho già fatto tutte le prove possibili

per favore mi dici tu cosa usi come pop3 e smtp?

ciaopop3.ciaoweb.it

smtp devi mettere quello del provider che ti fornisce la connessione, ad es. out.alice.it


Per poter usufruire del server pop3 anzichè limitarmi all'applet java via browser nel Gennaio del 2005 ho dovuto pagare 4,80€ ad Hachette Rusconi Interactif srl tramite carta PostePay.
C'erano anche altri servizi a pagamento tipo anti-spam, spazio aggiuntivo ecc.

Io ho scelto solo quello e fino ad oggi non ho dovuto più sborsare altro.


EDIT- Ecco, sono andato a ripescare la pagina del servizio:

http://www.ciaoweb.it/servizi/pop3info.jsp

Non se sia ancora disponibile...

[giogts]

niente da fare
non riesco a scaricare la posta tramite outlook
cmq io non ho mai pagato niente, forse è per questo
bella fregatura, mi sopprimono l'indirizzo e mi fanno anche perdere tutte le mail