ma quale password sbagliata...?

[Claus88]

allora ho un pc collegato al router ALICE GATE 2 PLUS Wi-Fi tramite ethernet (e fin qui tutto ok)poi ho un portatile che quando cerco di collegarlo a internet tramite il Wi-Fi del router di prima mi da l'errore 691 (Accesso negato a causa del nome utente e/o password non valida nel dominio)

ovviamente ho controllato + volte e i dati sono esatti,ho provato a inserire come user e come pass aliceadsl ma mi da sempre lo stesso errore,ho chiamato il 187 e mi hanno detto che avrebbero mandanto un tecnico in centrale x verificare,e sono passati già i 2 giorni per la riparazione ma non è cambiato niente...

il tutto è successo all'improvviso..cioè funzionava tranquillamente epoi è saltato..
qual'è il problema????
vi allego uno screen dello status del router

[Alfonso78]

ma in ethernet ci vai su internet??

[Claus88]

si si,ora sono connesso dall'ethernet

[Alfonso78]

ma ti connetti mediante autenticazione user e password??

e per il wireless come ti sei connesso??

[Claus88]

all'ethernet si,mi connetto tramite nome utente e password(altrimenti non funziona)

anche per il wireless (quando funzionava)mi connettevo tramite user e pass,se provo ad usare internet dal wireless senza autentificazione user e pass non funziona

[Alfonso78]

hai provato a collegare il pc in wireless disconnettendo il pc in ethernet?

[Claus88]

si ho appena provato...se mi disconnetto dall'ethernet la wireless funziona !!!!!

[Alfonso78]

sembra proprio una connessione in bridge...cioè che puoi collegare un pc alla volta

la cosa che mi stranizza è che sul pannello c'è impostata la modalità bridged+routed che invece vuol significare che potresti connettere più pc contemporaneamente

prova con due pc in ethernet....

[Claus88]

lo stesso,uno si connette l'altro no

[Alfonso78]

prova a fare:

apri i.e.
strumenti
opzioni internet
connessioni
non utilizzare mai connessioni remote
applica
ok

poi chiudi e riapri il browser e dimmi se ti connetti senza autenticazione

[Claus88]

era già selezionato °_°

[Alfonso78]

hai verificato anche dagli altri pc??

[Claus88]

già selezionato anche dall'altro

[Alfonso78]

non mi convince il discorso che devi effettuare l'accesso ad internet mediante autenticazione.....

[Claus88]

mah...forse il modem è configurato male...però a quanto pare non c'è un modo per riconfigurarlo!...ma levami una curiosità:se riesco a connettermi senza autentificazione...poi il mio ip rimane sempre lo stesso per tutte le volte che sto connesso??(xke so che se mi disconnetto e riconnetto l'ip cambia ma visto ke in questo modo non posso disconnettermi e riconnettermi il mio ip sara semrpe lo stesso??)

[Claus88]

ho appena provato a reinstallare il modem con il cd di alice...mi sono accorto che alla fine dell'istallazione esce una scritta:

L'installazione è conclusa.
Poichè si è sottoscritto un profilo ADSL "flat" (con tariffazione indipendente dalla durata del collegamento), la connessione Internet è già attiva. Non è quindi necessario effettuare alcuna operazione e i servizi Internet sono fruibili immediatamente.

ma in relata se non metto nome e password non mi fa andare da nessuna parte -_-

[Alfonso78]

quando è in bridge occorre necessariamente effettuare una connessione pppoe mediante user e password

quando invece è in routing la procedura di pppoe viene effettuata dal router stesso

quindi in quest'ultimo caso dal pc devi solo lanciare il browser è sarai già in internet

[Claus88]

e quando è in Bridged+Routed come nel mio caso??
che casino...vabè mi sa che chiamerò un tecnico...grazie 10000000000000 per la collaborazione

[Alfonso78]

Originariamente inviato da Claus88

e quando è in Bridged+Routed come nel mio caso??
che casino...vabè mi sa che chiamerò un tecnico...grazie 10000000000000 per la collaborazione

dovrebbe permettere la connessione contemporanea....

[straniero60]

Originariamente inviato da Claus88

allora ho un pc collegato al router ALICE GATE 2 PLUS Wi-Fi tramite ethernet (e fin qui tutto ok)poi ho un portatile che quando cerco di collegarlo a internet tramite il Wi-Fi del router di prima mi da l'errore 691 (Accesso negato a causa del nome utente e/o password non valida nel dominio)

ovviamente ho controllato + volte e i dati sono esatti,ho provato a inserire come user e come pass aliceadsl ma mi da sempre lo stesso errore,ho chiamato il 187 e mi hanno detto che avrebbero mandanto un tecnico in centrale x verificare,e sono passati già i 2 giorni per la riparazione ma non è cambiato niente...

il tutto è successo all'improvviso..cioè funzionava tranquillamente epoi è saltato..
qual'è il problema????
vi allego uno screen dello status del router

... mi pare di capire, dallo screen, che la modalità routed sia IN ATTIVAZIONE e non ATTIVATA.
Ciao!