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Old 20-11-2007, 09:36   #1
oltre360
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Disservizio Adsl di Libero

Ragazzi,

da sabato con la mia libero adsl mini sono "al buio". L'assistenza non mi risponde ma sul sito http://assistenza.libero.it/avvisi/archivio/pg1.phtml ho trovato quanto segue:

17 novembre 2007 - Disservizio ADSL a Roma

S'informa che dalle 0:08 di sabato 17 novembre nell'area di Roma Talenti, alcuni clienti con linee ADSL attestate sulla rete di Accesso di Infostrada (ULL) potrebbero riscontrare difficoltà di navigazione o impossibilità di connessione. Questo a causa di un guasto sulla rete ADSL su cui sono in corso interventi di riparazione.
Ci scusiamo per il disservizio

Sapete darmi qualche info in più? Grazie!
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Old 20-11-2007, 09:42   #2
daxino
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Ragazzi,

da sabato con la mia libero adsl mini sono "al buio". L'assistenza non mi risponde ma sul sito http://assistenza.libero.it/avvisi/archivio/pg1.phtml ho trovato quanto segue:

17 novembre 2007 - Disservizio ADSL a Roma

S'informa che dalle 0:08 di sabato 17 novembre nell'area di Roma Talenti, alcuni clienti con linee ADSL attestate sulla rete di Accesso di Infostrada (ULL) potrebbero riscontrare difficoltà di navigazione o impossibilità di connessione. Questo a causa di un guasto sulla rete ADSL su cui sono in corso interventi di riparazione.
Ci scusiamo per il disservizio

Sapete darmi qualche info in più? Grazie!
Ma sei su rete infostrada in adsl2+?
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AAAAAHHHHH come gioca HAMSIK!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ho trattato positivamente con oldfield.
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Old 20-11-2007, 09:45   #3
oltre360
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Ma sei su rete infostrada in adsl2+?
Sinceramente non ne ho idea (dove e come posso verificarlo?), ma abito nella zona dove si sono registrati i disservizi...
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Old 20-11-2007, 09:47   #4
daxino
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Sinceramente non ne ho idea (dove e come posso verificarlo?), ma abito nella zona dove si sono registrati i disservizi...
Ma avrebbero già risolto (credo)...

Se hai un router entra nella pagina di configurazione, se invece hai un router puoi leggere la velocità dall'icona accanto all'orologio.
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Ho trattato positivamente con oldfield.
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Old 20-11-2007, 09:53   #5
oltre360
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Ma avrebbero già risolto (credo)....
Alle 8.00 di questa mattina (ho controllato prima di uscire) sicuramente ancora non avevano risolto un bel nulla...

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Se hai un router entra nella pagina di configurazione, se invece hai un router puoi leggere la velocità dall'icona accanto all'orologio.
Si, ho un router, un D-Link Dsl - 524T...

Ma è normale che l'assistenza non si faccia viva?
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Old 20-11-2007, 10:02   #6
daxino
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Ma è normale che l'assistenza non si faccia viva?
Se hai mandato la mail si

Sei a 2 mega?
Nel router leggevi 2464/352 come velocità?
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Old 20-11-2007, 10:07   #7
oltre360
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Se hai mandato la mail si
Andiamo bene, ne ho già mandate un paio di email...

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Sei a 2 mega?
Nel router leggevi 2464/352 come velocità?
Non ne ho proprio idea
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Old 20-11-2007, 10:21   #8
daxino
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Non ne ho proprio idea
Andiamo bene...
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Old 20-11-2007, 16:50   #9
oltre360
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Andiamo bene...
???

Comunque finalmente han risolto il problema e ora funziona tutto correttamente (almeno mi pare).

In più chiamando all'assistenza telefonica, al modico prezzo di 3.54 euro ho scoperto che alle mail non rispondono.

Mi vien proprio voglia di cambiare operatore...
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