Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[neox21]

ho fatto la richiesta al 187 il 3/11 ...oggi ancora nulla uff

[egidiuz]

Originariamente inviato da ElectricDark82

bhe,fino alle fine le stesse cose ci dicono,anche a me dicono il 23......sono pasati 20 giorni!!...se il 23 non abbiamo la 7 mega,andiamo a prenderli a botte ok?

Mamma mia...guarda mi trattengo altrimenti mi verrebbe di dirne di tutti i colori. Leggere certi messaggi di gente upgradata in 3 giorni è come un insulto (non mi rivolgo naturalmente a chi scrive il messaggio, ci mancherebbe ). Tu mi capisci di sicuro...

[alieno1991]

a me ieri mi hanno attivato alice mega,prima avevo alice falt 2 mega,,mi hanno detto che passano in automatico da 4 mega a 7 mega

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da egidiuz

Mamma mia...guarda mi trattengo altrimenti mi verrebbe di dirne di tutti i colori. Leggere certi messaggi di gente upgradata in 3 giorni è come un insulto (non mi rivolgo naturalmente a chi scrive il messaggio, ci mancherebbe ). Tu mi capisci di sicuro...

infatti io non leggo più l'altro thread in cui postano quelli che hanno avuto l'upgrade,mi rode troppe.....

[lukacr76]

Originariamente inviato da lukacr76

ho bisogno un vostro consiglio sul da farsi.
A tutt'oggi ho un abbonamento ad alice 20mb e come modem uso il netgear834gt.
il modem va benissimo in wi-fi, ma nel P2P non riesco a superare gli 80k/s in download multiplo (piu' file contemporaneamente).
ho provato a scollegare il netgear e rimettere il vecchio modem.
Con il vecchio modem adsl1 che usavo con la 4 mega con gli stessi file in download, arrivo fino a 200K/s
Ora la mia domanda e': mi conviente tornare ad alice 7mb usando il vecchio modem adsl1? posso farlo chiamando il 187? Mi portera' problemi?
il wi-fi lo uso poco, mi interessa piu' il P2P
Ciao a tutti e grazie

puo' darmi una risposta?

[egidiuz]

Originariamente inviato da ElectricDark82

infatti io non leggo più l'altro thread in cui postano quelli che hanno avuto l'upgrade,mi rode troppe.....

Ahahah...vedo più vicino Plutone che poter scrivere su quel thread. Ridiamoci sopra va.

Perchè io posso anche capire che ci voglia tempo a fare sti upgrade della malora, ma non trovo giusto che chi è in attesa più di altri sia trattato come un deficiente. E' come al supermercato. Tu sei da mezz'ora in coda e attendi il tuo turno...poi ti guardi affianco e vedi che aprono una cassa e arrivo il tizio che non aspetta manco un secondo. Scusate, ma fanno girare le scatoline ste cose

Potranno dire che dovranno aggiornare dslam e quello che volete, ma è su queste cose che devono migliorare per prima cosa.
Sono imbufalito.

[svittol85]

Ciao a tutti,io mi sono accorto solo oggi dell'offerta di telecom perchè ero troppo preso dal lavoro e dopo avere letto velocemente le condizioni di contratto sul sito ho chiamato il 187 per farmi fare l'upgrade della mia flat da 2 a 7 Mb/s e sapete cosa mi hanno detto?!?!?! potremo garantirle che il nuovo servizio a 7mb sarà usufruibile a partire dall'anno nuovo .
potete immaginate la mia reazione ....e dopo avere abbondantemente inveito contro l'operatore ho chiesto perchè tutto questo tempo quando molti altri conoscenti ( nessuno ) hanno avuto l'attivazione dopo qualche giorno.E come per magia cade la linea......
Morale della favola :dovrò aspettare sino a fine anno per la 7 Mb/s oppure sono tempi fittizi e anche a me verrà attivata a breve?Se qualcuno ne sa qualcosa perchè sono in preda all'angoscia........

Di nuovo saluti

[egidiuz]

Originariamente inviato da svittol85

Ciao a tutti,io mi sono accorto solo oggi dell'offerta di telecom perchè ero troppo preso dal lavoro e dopo avere letto velocemente le condizioni di contratto sul sito ho chiamato il 187 per farmi fare l'upgrade della mia flat da 2 a 7 Mb/s e sapete cosa mi hanno detto?!?!?! potremo garantirle che il nuovo servizio a 7mb sarà usufruibile a partire dall'anno nuovo .
potete immaginate la mia reazione ....e dopo avere abbondantemente inveito contro l'operatore ho chiesto perchè tutto questo tempo quando molti altri conoscenti ( nessuno ) hanno avuto l'attivazione dopo qualche giorno.E come per magia cade la linea......
Morale della favola :dovrò aspettare sino a fine anno per la 7 Mb/s oppure sono tempi fittizi e anche a me verrà attivata a breve?Se qualcuno ne sa qualcosa perchè sono in preda all'angoscia........

Di nuovo saluti

Se richiami e trovi un addetto/a al call center "allegro", la richiesta te la fa. E stai sicuro che è probabile che in pochi giorni ce l'avrai attivata. Ho questo presentimento

[K9]

purtroppo ( me compreso richiesta fatta il 07/11 )....chi non riceve l upgrade nelle 48 ore dopo la richiesta e xche devono intervenire manualmente in centrale e la cosa richiede tempi molto piu lunghi chi invece lo riceve quasi subito e xche la sua centrale e gia predisposta e quindi l'upgrade avviene via remoto come dimostrano molti upgrade nelle ore notturne...io ho chiamato il 187 6 o7 volte e sempre mi danno una data diversa di previsione x l upgrade rassegniamoci purtroppo......

saluti

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da egidiuz

Ahahah...vedo più vicino Plutone che poter scrivere su quel thread. Ridiamoci sopra va.

Perchè io posso anche capire che ci voglia tempo a fare sti upgrade della malora, ma non trovo giusto che chi è in attesa più di altri sia trattato come un deficiente. E' come al supermercato. Tu sei da mezz'ora in coda e attendi il tuo turno...poi ti guardi affianco e vedi che aprono una cassa e arrivo il tizio che non aspetta manco un secondo. Scusate, ma fanno girare le scatoline ste cose

Potranno dire che dovranno aggiornare dslam e quello che volete, ma è su queste cose che devono migliorare per prima cosa.
Sono imbufalito.

già...sono fortunati ad avere le centrali gia predisposte alla 7 mega,nelle nostre i tecnici dovranno metterci le mani,anche se sto discorso mi pare poco chiaro,piu che altro per i tempi,non credo sia un lavorone da fare in centrale per rendere disponibile la 7.ma questo è un discorso vecchio,che a rifare mi monta solo il nervorso.al 23 mancano solo 4 giorni...presto scopriremo se sparano date alla cavolo alla telecom,o se ogni tanto dicono qualcosa che non si contraddica poi con i fatti......incrociamo i Diti

[leoben]

Ecco i miei risultati con lo SpeedTest



Direi di essere in linea con i valori della 7Mega, giusto?

[maxxxl]

Originariamente inviato da egidiuz

Aggiornamento:

Ho chiamato il 187 per sapere entro quando verrà upgradato da 2 a 7 mega. L'operatore al cc mi ha detto che il sistema gli segnala come limite temporale il prossimo venerdì, 23 novembre. Sarà vero? che dite?

Ricordo ancora una volta che feci richiesta il 2 del mese (richiesta telefonica) e ad oggi son passati 17 giorni.

Sarebbe anche ora direi io...

anche a me hanno detto la stessa cosa, entro il giorno 23/11 riceverà l'upgrade, richiesta al 187 il 06/11, sollecito giorno 15/11, risollecito oggi.
vabbè, forse noi "ritardatari" avremo connessioni migliori di tutti questi utentacci dai facili upgrade
giusto per cronaca la mia centrale ha solo ADSL1 e sto su DSLAM Siemens

[domi-84]

ma fatela online come ho fatto io, lo volete capire che non avviene più velocemente facendola telefonicamente???

Inoltre sarete + sicuri che non vi appioppano il modem wifi a 3 euro in + al mese.

[egidiuz]

Originariamente inviato da ElectricDark82

già...sono fortunati ad avere le centrali gia predisposte alla 7 mega,nelle nostre i tecnici dovranno metterci le mani,anche se sto discorso mi pare poco chiaro,piu che altro per i tempi,non credo sia un lavorone da fare in centrale per rendere disponibile la 7.ma questo è un discorso vecchio,che a rifare mi monta solo il nervorso.al 23 mancano solo 4 giorni...presto scopriremo se sparano date alla cavolo alla telecom,o se ogni tanto dicono qualcosa che non si contraddica poi con i fatti......incrociamo i Diti

Almeno c'è un confine. Attacchiamoci a quello, altrimenti ci tocca attaccarci a qualcos'altro

Ma se alle 00:00 del 24 non è successo nulla...

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da K9

purtroppo ( me compreso richiesta fatta il 07/11 )....chi non riceve l upgrade nelle 48 ore dopo la richiesta e xche devono intervenire manualmente in centrale e la cosa richiede tempi molto piu lunghi chi invece lo riceve quasi subito e xche la sua centrale e gia predisposta e quindi l'upgrade avviene via remoto come dimostrano molti upgrade nelle ore notturne...io ho chiamato il 187 6 o7 volte e sempre mi danno una data diversa di previsione x l upgrade rassegniamoci purtroppo......

saluti

no,date diverse no..a me in 4 hanno detto il 23..ma secondo me si sono segnati una nota da dirmi nell eventualità di una mia chiamata..ovvero:"se sto pirla richiama ditegli che l'upgrade gli arriva il 23 novembre"..secondo me lo fanno!!

[maxxxl]

Originariamente inviato da domi-84

ma fatela online come ho fatto io, lo volete capire che non avviene più velocemente facendola telefonicamente???

Inoltre sarete + sicuri che non vi appioppano il modem wifi a 3 euro in + al mese.

ti saprò dire anke se quello è vero, inquanto la mia richiesta l'ho fatta al 187 quella di mia sorella che abita nel piano inferiore l'ho fatta online

[K9]

Originariamente inviato da maxxxl

anche a me hanno detto la stessa cosa, entro il giorno 23/11 riceverà l'upgrade, richiesta al 187 il 06/11, sollecito giorno 15/11, risollecito oggi.
vabbè, forse noi "ritardatari" avremo connessioni migliori di tutti questi utentacci dai facili upgrade
giusto per cronaca la mia centrale ha solo ADSL1 e sto su DSLAM Siemens

pure io adsl1 slam siemens....

speriamo sia un caso

prima chiamata entro il 23/11 seconda entro il 7/12 terza entro 9/12 quarta entro 20/11 mha!!!!!!!

saluti

[svittol85]

Originariamente inviato da egidiuz

Se richiami e trovi un addetto/a al call center "allegro", la richiesta te la fa. E stai sicuro che è probabile che in pochi giorni ce l'avrai attivata. Ho questo presentimento

Piuttosto che richiamare mi faccio fucilare;stamattina alle 10 ho aspettato 20 minuti prima che mi passassero l'operatrice (peraltro maleducata );chiederò molto gentilmente a mio padre se prova lui a chiamare altrimenti la telecom mi denuncia per molestie telefoniche

ciao

[egidiuz]

Originariamente inviato da svittol85

Piuttosto che richiamare mi faccio fucilare;stamattina alle 10 ho aspettato 20 minuti prima che mi passassero l'operatrice (peraltro maleducata );chiederò molto gentilmente a mio padre se prova lui a chiamare altrimenti la telecom mi denuncia per molestie telefoniche

ciao

20 minuti?!
Io avrò chiamato tipo 20 minuti fa ed avrò aspettato all'incirca 40 secondi.

Eh si..in questo sono stato fortunato, molto veloce; ma è una magrissima consolazione. Aspetterei anche 3 ore al telefono se mi dessero qualche info dal lato "giusto" una santissima volta

[domi-84]

io ho fatto online e poi ho chiamato al commerciale e a loro risulta tutto, inoltre mi è arrivata la mail di conferma e sul sito 187.it risulta tutto avviato come a coloro che l'hanno fatta telefonicamente, non diciamo cavolate.
Cmq il mio unico dubbio è che non risolverò granchè, ho il sentore che mi segnalrà 7mb ma continuerò a scaricare a 64kb/s come ora che mi compare 2.4mb quando mi connetto.