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Old 17-11-2007, 20:27   #3581
windsofchange
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Se vuoi provare con la richiesta online usa questo link:
http://adsl.alice.it/navigare/alice_7mega.html

Inserisci il numero di telefono e prosegui, nella pagina di configurazione metti tutto a no (a meno che non ti serva il modem) ed infine prosegui ed inserisci i dati di autenticazione che usi per 187.it (oppure per la posta di alice) ed invia la richiesta.

Comunque io dalla mia esperienza ti consiglio di chiamare il 187 e chiedere il passaggio al commerciale.
Gentilissimo, io dovrei passare dalla 2 mega alla 7. Adesso speriamo ce la facciano per natale!!
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Old 17-11-2007, 20:54   #3582
Johnny Bravo
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Voglio che qualcuno risponda, a costo di fare taglia e incolla della stessa frase. Sono nero.

Perchè leggo che ad alcuni la 7 viene attivata in "diretta", mentre a me dicono: "l'unica cosa che posso fare è farle un "sollecito". Sbaglio io la formulazione con l'operatore... o becco solo "operatori"?

Qualcuno risponda, per favore. Il menefreghismo dell'187 mi sta facendo salire la scimmia, ma non per avere la 7 mega, ma perchè becco solo maleducati/ ignoranti al telefono.
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Old 17-11-2007, 20:57   #3583
3vi
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Voglio che qualcuno risponda, a costo di fare taglia e incolla della stessa frase. Sono nero.

Perchè leggo che ad alcuni la 7 viene attivata in "diretta", mentre a me dicono: "l'unica cosa che posso fare è farle un "sollecito". Sbaglio io la formulazione con l'operatore... o becco solo "operatori"?

Qualcuno risponda, per favore. Il menefreghismo dell'187 mi sta facendo salire la scimmia, ma non per avere la 7 mega, ma perchè becco solo maleducati/ ignoranti al telefono.
non è che noi possiamo farci qualcosa...quello che hai scritto tu, succede quotidiamente a tante altre persone...
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Old 17-11-2007, 20:57   #3584
ingwye
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Voglio che qualcuno risponda, a costo di fare taglia e incolla della stessa frase. Sono nero.

Perchè leggo che ad alcuni la 7 viene attivata in "diretta", mentre a me dicono: "l'unica cosa che posso fare è farle un "sollecito". Sbaglio io la formulazione con l'operatore... o becco solo "operatori"?

Qualcuno risponda, per favore. Il menefreghismo dell'187 mi sta facendo salire la scimmia, ma non per avere la 7 mega, ma perchè becco solo maleducati/ ignoranti al telefono.
hai assolutamente ragione, io ho insistito per decine di volte anche più, purtroppo non risolvi se ti arrabbi, non sai quanto solleciti e fax ho fatto negli anni per telecom, non stò qui a raccontarli.
Dai su calma e insisti è l'unica soluzione, arriverà l'operatore/trice, che ti aiuterà.
ciao.
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Old 17-11-2007, 20:58   #3585
3vi
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inventati che avevi fatto l'ordine online il 5 novembre e visto che sul sito c'era scritto che puoi richiederla, non vedi perchè l'ordine non sia stato andato a buon fine
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Old 17-11-2007, 21:02   #3586
Johnny Bravo
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Sentite questa...

Vi posto una cosa successa tra ieri e oggi. Chiamo l'operatore e, facendogli presente che è da tempo che ho segnalato un guasto (velocità prossima all 56 k) mi dice, testuali parole:

" Si vede che è la velocità che si merita", attaccandosi allo "slogan" che, in teoria, sia 2 ma anche 7, i mega son solo teorici. Voglio precisare che il suo tono era tra lo sbruffone e la presa per il c... E poi, già che abbia usato la parola "merita", come se mi dicesse "hai fatto il cattivo, quindi...". A questo punto, meglio le selezioni per il "grande fratello" che non per sti tizi qui.

Ricapitolando, mi tocca provare per trovare 1 che me la attiva al volo?

Domanda, ma anche considerazione: visto che per beccare l'operatore c'è pure da aspettare, ma possibile che, se uno non si sbatte e prova all'infinito... non ottiene niente?

Una cosa però mi preme: io ho usato in "diretta" involontariamente, ma... Potrebbe, trovando l'operatore giusto, essere attivata in brevissimo tempo? Non dico 1 sec.


Il mio ordine è del 7 Novembre, ma addirittura prima, perchè ho chiamato subito, e quando ho chiamato dopo 1 settimana, ho scoperto che il tipo dei primi di novembre non aveva fatto niente. Non parlo del upgrade, ovvio, ma proprio della segnalazione, cioè come se non avessi telefonato.

Ultima modifica di Johnny Bravo : 17-11-2007 alle 21:05.
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Old 17-11-2007, 21:03   #3587
superliliano
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Ho toccato 1.09 mb al sec.! Ma.....Questo pomeriggio neanche riuscivo ad aprire le pagine web......Boh.....
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Old 17-11-2007, 21:05   #3588
Masdasdatrixpadaso
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ciao ragazzi, io ho alice flat 2 mega, fra quanto tempo potrò sfruttare alice 7 mega?
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Old 17-11-2007, 21:05   #3589
3vi
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ciao ragazzi, io ho alice flat 2 mega, fra quanto tempo potrò sfruttare alice 7 mega?
leggi il primo post di questo 3d
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Old 17-11-2007, 21:15   #3590
Mat75
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Ma perchè ho il down che non arriva neanche a 2.5M e l'up da 350 a 545 su "alice ti aiuta"?
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Old 17-11-2007, 21:28   #3591
Johnny Bravo
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Domanda secca:

cosa chiedo all'operatore per farmela attivare? Sono stanco degli inutili solleciti.
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Old 17-11-2007, 21:33   #3592
ingwye
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Originariamente inviato da Johnny Bravo Guarda i messaggi
Domanda secca:

cosa chiedo all'operatore per farmela attivare? Sono stanco degli inutili solleciti.
"mi scusi sarebbe così gentile da farmi l'upgrade a 7 mega, sò che avviene in automatico ma l'ho fatto anche online ed attendo già da una settimana" queste sono state le mie parole.
in bocca al lupo.
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Old 17-11-2007, 22:50   #3593
windsofchange
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Ragazzi devo cambiare il mio vecchio modem per sfruttare l'adsl 2+??
Mi consigliate eventualmente un modem che costi mooooolto poco?
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Old 17-11-2007, 23:04   #3594
tabs
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ma come mai ho così poco in upload..mai superato i 288!
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Old 17-11-2007, 23:09   #3595
ScreamingFlower
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Non lo fare online...le richieste online vengono praticamente ignorate. Telefona al 187-1-0
Non direi, ho appena avuto l'upgrade (sì, a quest'ora ) con richiesta fatta soltanto online, mai chiamato il 187

Evvai
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Old 17-11-2007, 23:21   #3596
windsofchange
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Non direi, ho appena avuto l'upgrade (sì, a quest'ora ) con richiesta fatta soltanto online, mai chiamato il 187

Evvai
che
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Old 17-11-2007, 23:26   #3597
ScreamingFlower
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Già, soprattutto perchè non mi sono dovuta fare nervosa con gli operatori e ordinando online ero sicura di aver preso l'offerta solo linea senza modem. Tempo 10 giorni esatti e la mia richiesta è stata esaudita senza nessun sollecito, mi verrebbe da dire "brava Telecom"
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Old 17-11-2007, 23:30   #3598
The_Virtual
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scusate ma è normale che io abbia la portante a 3904 kbps?? sul sito mi è scomparsa la voce alice falt ed è rimasta solo alice mega; quindi questa è la massima portante che posso raggiungere o devo aspettare ancora?
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Old 17-11-2007, 23:35   #3599
Johnny Bravo
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Siccome per telefono becco solo idioti, che dite, se facessi la richiesta anche online, pur avendo segnato alice mega tra le pratiche del sito 187 (7.11), otterrei qualcosa? Benefici? Riguarda anche chi ha ottenuto il tutto via internet. Finisce poi che maltratto l'operatore al telefono.
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Old 17-11-2007, 23:36   #3600
Flying Tiger
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Non direi, ho appena avuto l'upgrade (sì, a quest'ora ) con richiesta fatta soltanto online, mai chiamato il 187

Evvai
Sono contento per te..... ...ma e' scandaloso che questi upgrade riguardino solo gli utenti della 2 Mega ..forse si sono dimenticati di quanto hanno pagato quelli della 4 Mega ....oltre a non capire questa programmazione ..mah
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