Tiscali Gaming e Ping alti

[songhe_ie]

ciao a tutti, ho da qualche mese attivato tiscali gaming in ULL e devo dire che se non avessi problemi di ping alti sarei ultra soddisfatto ma così non è. Il dwn e l'up vanno entrambi alla grande, sempre intorno al 90% della velocità massima ma i ping me li aspettavo + bassi, su maya.ngi.it pingo costantemente a 50ms mentre su google.it a 70ms. Ho telefonato e mandato mail all'assistenza anche inviando degli screen ma a loro risulta tutto ok. Faccio presente che ho ancora telecom per il telefono, che ho fatto togliere l'isdn da qualche mese e sono ritornato alla linea normale rtg e che negli anni in cui avevo alice il ping era sempre intorno ai 90ms. Ho sia il pirelli netgate che l'ut starcom (inviatomi per errore) ma non c'è differenza di prestazioni, l'unica differenza è che col pirelli risulto sempre come interleaved mentre con lo starcom a volte inter e a volte fast ma senza alcuna miglioria, pingo sempre a 50ms. Vi allego alcuni immagini di screen dei modem e alcuni traceroute fatti sia dopo pochi minuti di connessione sia dopo ore.














Ho anche fatto svariate prove con prese del tel principali e secondarie, col doppino e senza, riducendo cavi al minimo e pc differenti ma niente da fare, non cambia niente.
Ora, quello che vorrei sapere è dove sta l'inghippo. Sono effettivamente in ULL? E' colpa delle mia prese? Della piastra del condominio? Della centrale Telecom a cui sono connesso? ( che sta a 700mt da me) o è colpa di Tiscali? che altro posso fare per scoprirlo e rimediare?

tènchiu

[zabb]

di dove sei?

evidentemente qualcosa non va, tiscali pinga basso anche se interleaved figuriamoci in fast.

[songhe_ie]

Originariamente inviato da zabb

di dove sei?

evidentemente qualcosa non va, tiscali pinga basso anche se interleaved figuriamoci in fast.

vicino Roma

[Sirio89]

Originariamente inviato da songhe_ie

ciao a tutti, ho da qualche mese attivato tiscali gaming in ULL e devo dire che se non avessi problemi di ping alti sarei ultra soddisfatto ma così non è. Il dwn e l'up vanno entrambi alla grande, sempre intorno al 90% della velocità massima ma i ping me li aspettavo + bassi, su maya.ngi.it pingo costantemente a 50ms mentre su google.it a 70ms. Ho telefonato e mandato mail all'assistenza anche inviando degli screen ma a loro risulta tutto ok. Faccio presente che ho ancora telecom per il telefono, che ho fatto togliere l'isdn da qualche mese e sono ritornato alla linea normale rtg e che negli anni in cui avevo alice il ping era sempre intorno ai 90ms. Ho sia il pirelli netgate che l'ut starcom (inviatomi per errore) ma non c'è differenza di prestazioni, l'unica differenza è che col pirelli risulto sempre come interleaved mentre con lo starcom a volte inter e a volte fast ma senza alcuna miglioria, pingo sempre a 50ms. Vi allego alcuni immagini di screen dei modem e alcuni traceroute fatti sia dopo pochi minuti di connessione sia dopo ore.














Ho anche fatto svariate prove con prese del tel principali e secondarie, col doppino e senza, riducendo cavi al minimo e pc differenti ma niente da fare, non cambia niente.
Ora, quello che vorrei sapere è dove sta l'inghippo. Sono effettivamente in ULL? E' colpa delle mia prese? Della piastra del condominio? Della centrale Telecom a cui sono connesso? ( che sta a 700mt da me) o è colpa di Tiscali? che altro posso fare per scoprirlo e rimediare?

tènchiu

nn riesco a capire se usi winzoz o linux, io uso windows e facendo un tracert da maya ho questi valori:
C:\Documents and Settings\Paoletto>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms c10008.cai-atm1.net.tiscali.it.0.205.213.in-addr
.arpa [213.205.0.12]
3 6 ms 7 ms 6 ms 213.205.63.193
4 7 ms 6 ms 7 ms 213.205.13.89
5 7 ms 6 ms 7 ms ge-2-1-0-300.cag20.ip.tiscali.it [213.205.1.77]

6 31 ms 30 ms 30 ms so-6-0-0.mil19.ip.tiscali.net [89.149.186.98]
7 31 ms 31 ms 31 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
8 31 ms 31 ms 31 ms 212.239.110.46
9 30 ms 31 ms 31 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 31 ms 31 ms 31 ms ns2.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.
sono in fast in quanto nel secondo passaggio pingo 6 ms(che sarebbe la centrale)
anke io ho tiscali gaming ma ho ping ottimi essendo anke di cagliari. il pirelli segna interleaved path anke se sei in fast, è un errore del firmware... hai valore di attenuazione e margine di rumore discreti nn credo sia quello... cmq devi dare tempo alla linea di stabilizzarsi....

[songhe_ie]

Originariamente inviato da Sirio89

nn riesco a capire se usi winzoz o linux, io uso windows e facendo un tracert da maya ho questi valori:
C:\Documents and Settings\Paoletto>tracert maya.ngi.it

Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms . [192.168.1.1]
2 6 ms 6 ms 6 ms c10008.cai-atm1.net.tiscali.it.0.205.213.in-addr
.arpa [213.205.0.12]
3 6 ms 7 ms 6 ms 213.205.63.193
4 7 ms 6 ms 7 ms 213.205.13.89
5 7 ms 6 ms 7 ms ge-2-1-0-300.cag20.ip.tiscali.it [213.205.1.77]

6 31 ms 30 ms 30 ms so-6-0-0.mil19.ip.tiscali.net [89.149.186.98]
7 31 ms 31 ms 31 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
8 31 ms 31 ms 31 ms 212.239.110.46
9 30 ms 31 ms 31 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
10 31 ms 31 ms 31 ms ns2.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.
sono in fast in quanto nel secondo passaggio pingo 6 ms(che sarebbe la centrale)
anke io ho tiscali gaming ma ho ping ottimi essendo anke di cagliari. il pirelli segna interleaved path anke se sei in fast, è un errore del firmware... hai valore di attenuazione e margine di rumore discreti nn credo sia quello... cmq devi dare tempo alla linea di stabilizzarsi....

uso linux, e se in 4 mesi la linea non s'è stabilizzata fooooorse c'è qualcosa che non va

[Sirio89]

Originariamente inviato da songhe_ie

uso linux, e se in 4 mesi la linea non s'è stabilizzata fooooorse c'è qualcosa che non va

4 mesi? avevo letto per sbaglio 4 settimane, cmq prova a sentire l assistenza tecnica, mi sembra strano ma potrebbero averti settato con un altro profilo... ma quanto la pinghi la centrale?

[songhe_ie]

Originariamente inviato da Sirio89

4 mesi? avevo letto per sbaglio 4 settimane, cmq prova a sentire l assistenza tecnica, mi sembra strano ma potrebbero averti settato con un altro profilo... ma quanto la pinghi la centrale?

gli ho già scritto e telefonato + volte e siccome mi hanno sempre detto che a loro risultava tutto ok ho preferito risparmiare soldi non telefonando +.

questo è un altro screen fatto con ubuntu.



la centrale dovrebbe essere quella evidenziata....che però con geotool risulta essere a cagliari....e io sto vicino roma...e dovrei avere una centrale telecom a 700mt....

questo è un tracert fatto tramite VMware su xp


Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 2 ms <1 ms <1 ms 172.16.152.2
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 39 ms 38 ms 39 ms 213.205.16.11
4 40 ms 39 ms 39 ms 213.205.19.65
5 39 ms 39 ms 37 ms 213.205.57.85
6 39 ms 39 ms 39 ms 213.205.17.109
7 47 ms 50 ms 49 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
8 54 ms 48 ms 51 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
9 49 ms 51 ms 51 ms 212.239.110.46
10 53 ms 49 ms 51 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
11 52 ms 53 ms 71 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

quando pinga il 3° indirizzo (che dovrebbe essere sempre la centrale di cagliari) freeza per una decina di secondi

[Sirio89]

Originariamente inviato da songhe_ie

gli ho già scritto e telefonato + volte e siccome mi hanno sempre detto che a loro risultava tutto ok ho preferito risparmiare soldi non telefonando +.

questo è un altro screen fatto con ubuntu.



la centrale dovrebbe essere quella evidenziata....che però con geotool risulta essere a cagliari....e io sto vicino roma...e dovrei avere una centrale telecom a 700mt....

questo è un tracert fatto tramite VMware su xp


Rilevazione instradamento verso maya.ngi.it [88.149.128.3]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 2 ms <1 ms <1 ms 172.16.152.2
2 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
3 39 ms 38 ms 39 ms 213.205.16.11
4 40 ms 39 ms 39 ms 213.205.19.65
5 39 ms 39 ms 37 ms 213.205.57.85
6 39 ms 39 ms 39 ms 213.205.17.109
7 47 ms 50 ms 49 ms so-2-1-0.mil19.ip.tiscali.net [213.200.81.98]
8 54 ms 48 ms 51 ms inet-gw.ip.tiscali.net [213.200.68.22]
9 49 ms 51 ms 51 ms 212.239.110.46
10 53 ms 49 ms 51 ms shield1-ext.net.ngi.it [81.174.0.246]
11 52 ms 53 ms 71 ms maya.ngi.it [88.149.128.3]

Rilevazione completata.

quando pinga il 3° indirizzo (che dovrebbe essere sempre la centrale di cagliari) freeza per una decina di secondi

mi sembra molto strano, io che sono di cagliari quell ip lo pingo 25 ms... prova a dirmi di che zona sei a roma... quartiere intendo

[songhe_ie]

sto a Pomezia

[songhe_ie]

altri pareri?

[spora]

non sei in fast

[Sirio89]

ribadisco che ha detto spora... fatti rifare il settaggio. chiama l assistenza tecnica anke se è a pagamento

[songhe_ie]

Originariamente inviato da Sirio89

ribadisco che ha detto spora... fatti rifare il settaggio. chiama l assistenza tecnica anke se è a pagamento

ribadisco che lho già contattati + volte in passato e anche pochi giorni fa, sia telefonicamente sia via mail e mi hanno sempre risposto che a loro risulta sia tutto a posto. Che faccio je meno?

[Sirio89]

Originariamente inviato da songhe_ie

ribadisco che lho già contattati + volte in passato e anche pochi giorni fa, sia telefonicamente sia via mail e mi hanno sempre risposto che a loro risulta sia tutto a posto. Che faccio je meno?

disdici e rifai.. guarda... hai una sfiga tremenda :|

[zabb]

si, forse se gli mandi la disdetta si degnano di vedere se ti risolvono il problema.

[songhe_ie]

ma siamo sicuri che io sia effettivamente in ULL ? è normale che il primo hop di qualsiasi tracert faccia sia un ip di cagliari (io che sto vicino roma) ? e dal mio router a cagliari come ci arriva? volando?

mi piacerebbe avere la certezza che si tratti di un problema di tiscali e non di telecom o del mio impianto anche perchè se non fosse così la disdetta avrebbe poco senso visto che il percorso fino alla centrale della mia città di qualsiasi adsl rimarrebbe lo stesso...

[songhe_ie]

up

[zabb]

secondo me è un problema di tiscali, le adsl loro vanno bene pure se interleaded per quanto riguarda i ping, figuriamoci in fast.

Io proverei se ne hai la possibilità un altro router e se non ti va di rimpergli(ti) a tiscali, a questo punto disdirrei.

Ma non penso che il problema sia dovuto ad altri fattori... da Roma a Cagliari guarda come ci arriva la rete
http://assistenza.tiscali.it/rete_ti...ra_ottica.html

[Sirio89]

Cagliari Rulez XD

[songhe_ie]

mah, proverò a mandargli qualche raccomandata di minacce