Tele2, problemi in Vista (aiuuuto)

[Lor3n5o]

Salve gente, vengo subito al dunque,

Un mio amico haTele2 e un portatile con Vista + Modem EthernetDLink 320T

Fino a ieri navigava normalmente. Oggi, quando apre explorer, all'inizio è molto lento ad aprire la pagina inziale (google) e a volte da errore di pagina web non trovata. Cliccando su "Diagnostica problemi" a volte Vista chiede di "settare il tcp per una migliore connetività", altre vole non rivela niente. In tutti i casi, dopo un po' google è accessibile ed effettua le ricerche come al solito. Ma molti siti non sono raggiungibili. Dopo un altro po' di tempo i siti si aprono, ma lentamente (più lentamente di quando sono iniziati sti casini). Chiudendo explorer si ricomincia da capo. Pagine inizalmente non trovate, ma poi naviga quasi normalmente. Ovviamente la connessione è sempre presente, tantè che il mulo gli va benissimo (anzi ha notato un leggero incremento) ma per navigare deve aspettare 1 minuto circa prima che le pagine inizino ad essere acessibili.

Nota importante. Tutti sti casini sono iniziati quando durante un aggiornamento di norton antivirus, ha inavvertitamente riavviato il computer. Non so cosa abbia fatto di preciso, ma cmq norton si è ri-aggiornato e non dà nessun problema. Forse l'update è andato a toccare qualcosa nel modem o nei settaggi?
Cosa puo' essere e cosa può (posso io, diciamo che sono il suo "assistente tecnico") fare?
Potrebbe essere qualcosa con i DNS o non centra una mazza? A chiamare la Tele2 manco per sogno, che tanto so già come andra a finire.


Help

[Sirio89]

Originariamente inviato da Lor3n5o

Salve gente, vengo subito al dunque,

Un mio amico haTele2 e un portatile con Vista + Modem EthernetDLink 320T

Fino a ieri navigava normalmente. Oggi, quando apre explorer, all'inizio è molto lento ad aprire la pagina inziale (google) e a volte da errore di pagina web non trovata. Cliccando su "Diagnostica problemi" a volte Vista chiede di "settare il tcp per una migliore connetività", altre vole non rivela niente. In tutti i casi, dopo un po' google è accessibile ed effettua le ricerche come al solito. Ma molti siti non sono raggiungibili. Dopo un altro po' di tempo i siti si aprono, ma lentamente (più lentamente di quando sono iniziati sti casini). Chiudendo explorer si ricomincia da capo. Pagine inizalmente non trovate, ma poi naviga quasi normalmente. Ovviamente la connessione è sempre presente, tantè che il mulo gli va benissimo (anzi ha notato un leggero incremento) ma per navigare deve aspettare 1 minuto circa prima che le pagine inizino ad essere acessibili.

Nota importante. Tutti sti casini sono iniziati quando durante un aggiornamento di norton antivirus, ha inavvertitamente riavviato il computer. Non so cosa abbia fatto di preciso, ma cmq norton si è ri-aggiornato e non dà nessun problema. Forse l'update è andato a toccare qualcosa nel modem o nei settaggi?
Cosa puo' essere e cosa può (posso io, diciamo che sono il suo "assistente tecnico") fare?
Potrebbe essere qualcosa con i DNS o non centra una mazza? A chiamare la Tele2 manco per sogno, che tanto so già come andra a finire.


Help

Prima di tutto fossi stato in te gli avrei tolto subito norton, poi, installato mozilla firefox e dopo aver disabilitato il firewall di windows (nn so se vista come xp lo possiede) avrei provato a disinstallare, resettare e reinstallare il modem...