Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[enrisoli]

Originariamente inviato da egidiuz

187 -1 - 0 (sul 187.it la pratica c'è ed è in lavorazione correttamente)

L'addetta al CC disse che a giorni sarebbe stata attivata..beh, dal 2 di giorni ne son passati 13. Si stanno spintonando per upgradarmi, è evidente

O sono solo in un ritardo pazzesco (ma che rabbia allora vedere che c'è gente che chiama e dopo 20 secondi si trova upgradato) o ci sono problemi tecnici (speruma di no) o non lo so.

Non mi spreco neppure a chiamarli per un sollecito..so già che becco l'addetto al CC con le b... girate

Aspetterò, non c' è altro da fare...

ok grazie...proverò e vi farò sapere... tentar non nuoce (si spera).
ma sono già quasi rassegnato a dover aspettare gennaio...o peggio

[chiccolinodr]

ragazzi ho appena richiamato il 187 per chiedere come mai non è ancora stata attivata alice 7 mega visto che l'attivazione era prevista per ieri,(attivazione richiesta il 4/11) e mi hanno detto che non c'è l'hanno fatta è che sara effetuato il passagio il 20/11??!! mahhh, perchè sul sito 187 mi dice che è già attiva alice mega, tra prarentesi è attiva anche alice flat, e come mai sulle pratiche non c'è scritto nulla sula variazione dalla 2 alla 7 mega??

[egidiuz]

Originariamente inviato da chiccolinodr

ragazzi ho appena richiamato il 187 per chiedere come mai non è ancora stata attivata alice 7 mega visto che l'attivazione era prevista per ieri,(attivazione richiesta il 4/11) e mi hanno detto che non c'è l'hanno fatta è che sara effetuato il passagio il 20/11??!! mahhh, perchè sul sito 187 mi dice che è già attiva alice mega, tra prarentesi è attiva anche alice flat, e come mai sulle pratiche non c'è scritto nulla sula variazione dalla 2 alla 7 mega??

Sei quasi nella mia condizione...(due giorni in più io)...c'è solo da attendere penso.

Quando saranno pronti faranno tutto. Il problema: quando

[ingwye]

Originariamente inviato da chiccolinodr

ragazzi ho appena richiamato il 187 per chiedere come mai non è ancora stata attivata alice 7 mega visto che l'attivazione era prevista per ieri,(attivazione richiesta il 4/11) e mi hanno detto che non c'è l'hanno fatta è che sara effetuato il passagio il 20/11??!! mahhh, perchè sul sito 187 mi dice che è già attiva alice mega, tra prarentesi è attiva anche alice flat, e come mai sulle pratiche non c'è scritto nulla sula variazione dalla 2 alla 7 mega??

nel 187 non ci sono voci in merito, tranne per la voce MEGA, mi è stata aggiunta dopo aver cancellato la voce FLAT, nelle tue pratiche invece mi compare alice 7 mega, stato:EVASO.
tutto quà.

[chiccolinodr]

nelle mie pratiche??

[ingwye]

Originariamente inviato da chiccolinodr

nelle mie pratiche??

non proprio le tue , c'è una voce si chiama così "le tue pratriche".

[chiccolinodr]

si si lo so ma econdo te tutto questo ritardo dipende dagli omini telecom della zona o dal sistema centrale??

[Patrol]

scuste ignoranza.. ma il link postato cn le tecnologie delle centrali dslam sn di tutt'italia o solo per chi e' abilitato 20mb o cosa?

e soprattutto se ad esempio leggo che snsotto marconi ha qualche significato relativo alla velocità massima raggiungibile o nn cambia nulla?

[gandrea]

telecom

[jarry]

Originariamente inviato da daniele.g

Chi ha avuto l'upgrade lo ha avuto perchè poteva averlo inquanto attestato su centrali euipaggiate da mux con profili 7mega già caricati e stabili (mux Marconi ad esempio).
Gli altri, come me, che hanno fatto richiesta e vedono la scritta "alice mega" e non hanno ricuvuto l'upgrade è perchè semplicemente non sono stati caricati i profili sul mux e quindi la variazione non è ancora possibile.

Verissimo. E ancor più vero il fatto che AliceMega riportato in 187.it non significa 7Mega. L' ho detto varie volte e lo ridico:
andate su 187.it sulla vostra linea e cliccate su "?" a ds della scritta AliceMega, attivata da.... La tipa che parla dice che è 4Mega. E' un puro artificio formale legato alla richiesta che avete fatto al 187 di accelerare l' upgrade da 2 a 7mega. Attivano, formalmente, un finto vecchio-nuovo profilo a 4mega per passare poi a 7. Non è assolutamente un nuovo contratto (vale sempre quello vecchio e siete sempre a 2mega), è solo un trucco formale per accelerare l'upgrade, (MUX permettendo) che deve risultare in automatico.
E' un discreto casino ma è così. Confermato a suo tempo da Gherf in person.
Provare per credere, cliccate su quel benedetto "?" e ascoltate : AliceMega=4mega (ma non è vero, siete sempre a 2). La 7mega verrà poi se siete sul Mux giusto, se no aspettare.

[seven90]

Raga chiamato al 187 3 volte:
1)Mi risponde una ragazza:
-"Buongiorno TelecomItalia mi dica:"
-"Senta ho alice flat 2 mega vorrei richiedere il passaggio a 7 mega!"
-"Si,la informo che il passaggio a 7 mega avverà entro fine mese in automatico"
-"Ok grazie!"
2)Mi risponde un ragazzo:
-"Buongiorno TelecomItalia....aspetti 5 minuti torno subito..." :S
(Intanto non avendo oscurato la chiamata sento questo che parla con il collega dicendo che quando la gente cambia operatore loro non sono più ingrado di visuallizzarli nel loro elenco,con pazienza aspetto e dopo i 5 minuti)
-"Mi dica!"
-"Senta ho alice flat 2 mega vorrei richiedere il passaggio a 7 mega!"
-"Mi spiace ma il passaggio a sette mega non può essere richiesto ma bensì si deve aspettare il passaggio in automatico che avverà entro la fine dell'anno"
-"Ok grazie"
3)Mi risponde uno che già dalla voce avrei scommesso che fosse un pochettino più competente:
-"Buongiorno TelecomItalia in cosa posso esserle utile!?!?"(già molto più gentile degli altri due)
-"Senta ho alice flat 2 mega e vorrei...."
-"Richiedere il passaggio a 7 mega...si un attimo solo che lo imposto..."(grande questo non mi ha fatto finire nemmeno la richiesta che già sapeva cosa fare...intanto mentre mi fa l'impostazione mi spiega...)
-"Si in molti la stanno richiedendo anche se molti già ce l'hanno attiva l'opzione"
Faccio per parlare e spiegare la mia ma lui continua e dice:
-"Il fatto è che dipende dalla centrale di appartenenza e non tutte le centrali hanno avviato l'upgrade...bene fatto!Il passaggio dovrebbe avvenire entro 4-5 giorni"
-"Grazie,senta ancora una domanda,io ho il modem che la telecom forniva all'inizio con la 640,andrà bene anche con la 7 mega?"
-"Si il modem andrà bene per la 7 mega ma dovrà essere eventualmente cambiato per un passaggio a 20 mega"
-"Ok grazie mille!"

Dopo soli tre tentativi ho trovato uno decente anche se adesso mi sorge il dubbio che non abbia fatto ealmente niente ed abbia solo finto perché nei dettagli della linea sul sito 187.it non mi esce come a voi altri alice mega ma solo ancora alice flat....che dite devo aspettare un po?!!?E vedere se al massimo la voce mi risulta entro stasera?!?!?
In ogni caso il mio consiglio è di chiamare incessantemente fino a che non si trova l'operatore competente che ti fa l'upgrade....

[gandrea]

Originariamente inviato da jarry

Verissimo. E ancor più vero il fatto che AliceMega riportato in 187.it non significa 7Mega. L' ho detto varie volte e lo ridico:
andate su 187.it sulla vostra linea e cliccate su "?" a ds della scritta AliceMega, attivata da.... La tipa che parla dice che è 4Mega. E' un puro artificio formale legato alla richiesta che avete fatto al 187 di accelerare l' upgrade da 2 a 7mega. Attivano, formalmente, un finto vecchio-nuovo profilo a 4mega per passare poi a 7. Non è un nuovo contratto, è solo un trucco formale per accelerare l'upgrade, (MUX permettendo) che deve risultare in automatico.
E' un discreto casino ma è così. Confermato a suo tempo da Gherf in person.
Provare per credere, cliccate su quel benedetto "?" e ascoltate : AliceMega=4mega. La 7mega verrà poi se siete sul Mux giusto, se no aspettare.

ma nel frattempo che si aspetta i comodi loro quanto sarà l'abbonamento mesile delle 4 mega ? perchè a leggerla sul sito si parla che i clienti 4 mega saranno aggionrati a 7 mega e quindi si pagherà 19 e rotti ma prima del passaggio ?

[2fst4rc]

Originariamente inviato da seven90

In ogni caso il mio consiglio è di chiamare incessantemente fino a che non si trova l'operatore competente che ti fa l'upgrade....

così intasiamo per bene le linee per una banalità

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da soqquadro

Eccolo!!!

http://www.wholesale-telecomitalia.i...OGIA_DSLAM.htm


Controllate su che DSLAM siete

Io sto su un MARCONI, non è afflitto dal problema, giusto?

io sta tabella non l'ho capita....
sto su DSLAM ATM ALCATEL,cosa ne devo trarre?
qualcuno mi illumini

[seven90]

Originariamente inviato da 2fst4rc

così intasiamo per bene le linee per una banalità

io di certo non voglio aspettare ancora un mese forse due pagando un prezzo per cui potrei avere di più...io almeno la penso così...se pago venti euro da questi venti voglio avere il massimo che si può ottenere...se poi tu preferisci aspettare dicembre gennaio...poi vedere che ancora non l'hanno attivata e aspettare ancora chissà quanto....fai pure...nessuno ti dice niente...

[jarry]

Originariamente inviato da gandrea

ma nel frattempo che si aspetta i comodi loro quanto sarà l'abbonamento mesile delle 4 mega ? perchè a leggerla sul sito si parla che i clienti 4 mega saranno aggionrati a 7 mega e quindi si pagherà 19 e rotti ma prima del passaggio ?

E' solo un trucco formale di un finto nuovo profilo, nella sostanza sei sempre a 2 mega, il contratto è quello.

[egidiuz]

Originariamente inviato da ElectricDark82

io sta tabella non l'ho capita....
sto su DSLAM ATM ALCATEL,cosa ne devo trarre?
qualcuno mi illumini

Pure io sono su DSLAM ATM ALCATEL...

Uniti nella rovina fino alla fine mi sa

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da egidiuz

Pure io sono su DSLAM ATM ALCATEL...

Uniti nella rovina fino alla fine mi sa

ero sicuro che avessimo la stessa,visto che tutti e 2 siamo ancora a 2 mega.. e che stiamo in piemonte..
ma a te la data non te l'hanno detta?,a me l'han detta ma non mi piace...il 23 novembre non lo trovo giusto,dal 30 ottobre....lo hanno detto per non farmi richiamare +!se le inventanooo...

[maxxxl]

Originariamente inviato da soqquadro

Eccolo!!!

http://www.wholesale-telecomitalia.i...OGIA_DSLAM.htm


Controllate su che DSLAM siete

Io sto su un MARCONI, non è afflitto dal problema, giusto?

CHE CULO!!!!!!!!!!!!!!sono su ATM siemens

[egidiuz]

Originariamente inviato da ElectricDark82

ero sicuro che avessimo la stessa,visto che tutti e 2 siamo ancora a 2 mega.. e che stiamo in piemonte..
ma a te la data non te l'hanno detta,a me l'han detta ma non mi piace...il 23 novembre non lo trovo giusto...lo hanno detto per non farmi richiamare +!se le inventanooo...

No..la tizia del CC mi ha solo detto: "entro 10 gorni sarà attivato".

Detto questo torno a fare la mia attività preferita degli ultimi giorni: