alice gate w2+ & aladino voip new "no registr.IP"

[biscotto84]

Ciao a tutti, sono passato da alice 20 mb alla flat a 2 mb e nell'offerta era compreso un aladino voip new che mi è stato recapitato proprio ieri; l'ho montato come da istruzioni, il cordles riconosce la base ma compare sritto (fisso) "Non registr.IP" e non mi permette di telefonare ne di ricevere. Mi è arrivato anche l'sms con il numero di telefono associato.
Da premettere che se vado nella configurazione del router (entrando con 192..) posso visualizzare nelle opzioni l'ip assegnato al cordles, addirittura se faccio un ping su quell'ip risulta funzionante, per cui mi non capisco quale possa essere il problema Pianto
Grazie e spero che mi possiate aiutare
Claudio

[-andrea-]

Ragazzi ho anche io questo problema. Come si risolve? Rispondete per favore, grazie

[-andrea-]

Per piacere! Nessuno sa da che può dipendere????

[El_Jefe]

Ciao Andrea, anche io sono nella tua stessa situazione...appena posso mi armo di pazienza e coraggio e provo a contattare il 187.
Non penso di cavarci il proverbiale ragno dal buco, ma se vengo a sapere di qualcosa di avviso.
Stay tuned!

[El_Jefe]

Ho appena parlato con il 187 e pare che la cosa si dovrebbe risolvere da sola, nel senso che il numero è in fase di attivazione. Una volta terminata dovrei ricevere un messaggio di avvenuta attivazione. Che dire? Bha...speriamo!
Ciao e in bocca al lupo!

[-andrea-]

speriamo bene!

ciauz

[Pako900]

Anche io lo stesso identico problema! Speriamo si risolvi al più presto!!

[Pako900]

Originariamente inviato da El_Jefe

Ho appena parlato con il 187 e pare che la cosa si dovrebbe risolvere da sola, nel senso che il numero è in fase di attivazione. Una volta terminata dovrei ricevere un messaggio di avvenuta attivazione. Che dire? Bha...speriamo!
Ciao e in bocca al lupo!

Io ho chiamato l'altro ieri e mi hanno detto la stessa cosa, ho chiamato oggi al settore commerciale e mi hanno detto che a loro risulta attivo!
E mi hanno fissato un appuntamento telefonico al 20 novembre! Speriamo si risolvi, anche prima!!

[mauasca]

Ciao a tutti,
mi è appena arivato il gate2 plus e dopo aver associato il nuovo numero, mi da"Non registr.IP"e la luce a dx sulla basetta che dovrebbe diventare verde, resta rossa
ho tempestato di chiamate il 187 ed anche a me hanno fissato un appuntamento telefonico x il 23/11
Ma questi giorni di disservizio che ce li rende?
è 1a vergogna il primo che risolve, (se c'è) posti la soluzione

[Pako900]

Beh io l'ho chiesto all'operatrice ed ha detto che per il rimborso bisognerà contattare il settore commerciale.... resta comunque il fatto che da quasi una settimana ho un soprammobile privo di senso in casa....

[mauasca]

Originariamente inviato da Pako900

Beh io l'ho chiesto all'operatrice ed ha detto che per il rimborso bisognerà contattare il settore commerciale.... resta comunque il fatto che da quasi una settimana ho un soprammobile privo di senso in casa....

lo so, del rimborso nn me ne frega nulla. mi scoccia che il cell stia li a prendere polvere ma che sopratutto nn posso usarlo x colpa loro

[Pako900]

per di più oltre all'aladino non funzionante il mio modem è solo bridged e non bridged-routed!

[mauasca]

nessuna novita?

[Pako900]

Beh no! L'appuntamento col tecnico (via telefono) è fissato per il 20.... Speriamo bene...

[mauasca]

Originariamente inviato da Pako900

Beh no! L'appuntamento col tecnico (via telefono) è fissato per il 20.... Speriamo bene...

io il 23/11 dalle 12 alle 13, x cortesia, visto che tu hai l'appuntamento prima di mè, mi fai sapere com'è andata

[El_Jefe]

Ho chiamato il 187 e mi hanno detto che nel mio caso l'aladino non funziona ancora perché il mio profilo tariffario sarà modificato venerdi (inizialmente avevo richiesto la tutto incluso ma avevano attivato la flat normale, per cui ora sto aspettando l'attivazione, o meglio, la ri-attivazione della tutto incluso ...sic!), per cui staremo a vedere se la cosa si mette a posto da sola. Come al solito non rimane che sperare in bene, anche se non penso che l'uso dell'aladino mi cambierà la vita, ma tant'è la curiosità...

in bocca al lupo a tutti con i vostri appuntamenti telefonici!

[Pako900]

Originariamente inviato da mauasca

io il 23/11 dalle 12 alle 13, x cortesia, visto che tu hai l'appuntamento prima di mè, mi fai sapere com'è andata

Certo!
Cmq grazie EL_Jefe, spero che si risolva al più presto...

[El_Jefe]

Tanto per tenervi aggiornati su questa telenovela brasiliana: ho richiamato il 187 per chiedere se finalmente avevano attivato la tutto incluso e per sapere qualcosa di questo benedetto aladino.
Dunque, (fortunatamente) la tutto incluso sembra essere già attiva, ma l'aladino -manco a dirlo- non va ancora, allora l'operatrice ha aperto una richiesta di intervento tecnico, per cui pare che tra 48h (immagino lavorative) dovrebbero risolvere il guasto. Come al solito, staremo a vedere...

[mauasca]

Originariamente inviato da El_Jefe

Tanto per tenervi aggiornati su questa telenovela brasiliana: ho richiamato il 187 per chiedere se finalmente avevano attivato la tutto incluso e per sapere qualcosa di questo benedetto aladino.
Dunque, (fortunatamente) la tutto incluso sembra essere già attiva, ma l'aladino -manco a dirlo- non va ancora, allora l'operatrice ha aperto una richiesta di intervento tecnico, per cui pare che tra 48h (immagino lavorative) dovrebbero risolvere il guasto. Come al solito, staremo a vedere...

Grazie x le info, tienici informati x piacere,"Pako900" ha l'appuntamento il 20, io il 23, staremoa vedere, e speriamo bene.
buon forum

[Pako900]

-2 alla grande telefonata che secondo me non risolverà un ca**o!