Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[The_Virtual]

Originariamente inviato da The_Virtual

vorrei sapere se qualcuno ha avuto l'upgrade richiedendolo online, e non tramite 187...

potreste dirmi se c'è qualcuno che ha avuto l'upgrade tramite richiesta online?

[Framol]

Alcuni graziati si,ma non tutti

[The_Virtual]

Originariamente inviato da Framol

Alcuni graziati si,ma non tutti

quindi è più probabile venire upgradati richiedendolo al 187 invece che online?

[maximumwarp]

Originariamente inviato da raph45

Con il secondo sei al minimo della stabilità, se puoi variare il margine rumore puoi ottenere una via di mezzo.

Mi sa proprio che non posso fare questa variazione. Comunque quindi tra le due possibili configurazioni mi consigli di tenere la prima, quella con la modulazione in Auto che poi equivale ad ADSL2?

Grazie per il suggerimento

[DaNi89]

ragazzi sta sera alice sta impazzendo.... mi si disconnette e mi cambia portante ogni volta... era partita da 3600 poi 3800 e poi 4400..... speriamo k sia dovuto a lavori x l'upgrade

[egidiuz]

Domani scade il decimo giorno di attesa della migrazione dalla 2 alla 7 mega (richiesta il 2 novembre). Non ho mai fatto un sollecito finora...se però entro domani pomeriggio non succede nulla allora farò una bella chiamata per capire com'è la situazione.

[Latios89]

Io sono cliente Business, nessuno mi saprebbe spiegare come fare per richiedere l'upgrade? Un grazie sincero!

[skorpionct]

x ki ha avuto l'aggiornamento tramite 187...è normale ke mi appare alice flat e alice mega nel profilo linea (nel sito 187) e tra le pratiche nn mi appare nulla?

[-andrea-]

come faccio a vedere se la mia linea va su adsl+ o adsl2?

[maximumwarp]

Originariamente inviato da -andrea-

come faccio a vedere se la mia linea va su adsl+ o adsl2?

Tra le impostazioni del modem/router.

[orione67]

Originariamente inviato da skorpionct

x ki ha avuto l'aggiornamento tramite 187...è normale ke mi appare alice flat e alice mega nel profilo linea (nel sito 187) e tra le pratiche nn mi appare nulla?

Ma l'aggiornamento l'hai avuto?

[skorpionct]

Originariamente inviato da orione67

Ma l'aggiornamento l'hai avuto?

se kiedo questo! no cmq! l'ho richiesto tramite 187.

[Damon04]

Tra quelli che (come me) hanno chiesto l'upgrade tramite il sito del 187 quanti hanno ricevuto l'upgrade?

[-andrea-]

dal pannello del mio router nn è possibile vederlo,

ho un alice gate plus wifi

[antocon]

Vi racconto la mia esperienza, che ha dell'assurdo:
richiedo il passaggio da 2mega a 7 mega il 7/11; l'operatrice, tra le altre cose,mi chiede se ho il loro modem ed io rispondo di no perchè ho il dg834 e mi comunica che nel giro di 4-5gg avverrà il passaggio. Stamattina non avendo visto nessun upgrade, facccio finta di non capirci nulla e chiamo il settore tecnico per dire che nonostante il passaggio a 7mega la navigazione è rimasta invariata (in realtà il passaggio a 7 mega non c'è proprio stato). In questo modo speravo di spronare il tecnico a farmi direttamente l'aumento di portante, ma quando va a controllare la pratica mi dice che la stessa è stata sospesa. In pratica mi hanno inviato un modem a casa ritenendolo necessario al corretto funzionamento della connessione e aspettano il riscontro della ricezione dalle poste per poter riattivare la procedura. Chiamo il commerciale e mi dicono che non ci possono fare nulla, che devo andare a ritirare il modem sennò rimane tutto bloccato e che comunque per l'upgrade devo aspettare che a loro risulti che ho ricevuto il modem. In conclusione l'operatore del commerciale mi ha promesso un rimborso al momento della restituzione del modem (a mie spese via corriere) oppure in alternativa il comodato gratuito. Oltre al danno la beffa quindi, speriamo di venirne fuori prima possibile.Fatto sta che devo ancora aspettare un bel pò per avere l'upgrade, purtroppo.

[Ramon77]

Originariamente inviato da antocon

Vi racconto la mia esperienza, che ha dell'assurdo:
richiedo il passaggio da 2mega a 7 mega il 7/11; l'operatrice, tra le altre cose,mi chiede se ho il loro modem ed io rispondo di no perchè ho il dg834 e mi comunica che nel giro di 4-5gg avverrà il passaggio. Stamattina non avendo visto nessun upgrade, facccio finta di non capirci nulla e chiamo il settore tecnico per dire che nonostante il passaggio a 7mega la navigazione è rimasta invariata (in realtà il passaggio a 7 mega non c'è proprio stato). In questo modo speravo di spronare il tecnico a farmi direttamente l'aumento di portante, ma quando va a controllare la pratica mi dice che la stessa è stata sospesa. In pratica mi hanno inviato un modem a casa ritenendolo necessario al corretto funzionamento della connessione e aspettano il riscontro della ricezione dalle poste per poter riattivare la procedura. Chiamo il commerciale e mi dicono che non ci possono fare nulla, che devo andare a ritirare il modem sennò rimane tutto bloccato e che comunque per l'upgrade devo aspettare che a loro risulti che ho ricevuto il modem. In conclusione l'operatore del commerciale mi ha promesso un rimborso al momento della restituzione del modem (a mie spese via corriere) oppure in alternativa il comodato gratuito. Oltre al danno la beffa quindi, speriamo di venirne fuori prima possibile.Fatto sta che devo ancora aspettare un bel pò per avere l'upgrade, purtroppo.

Verba volant, non credere alle favole. Ti consiglio vivamente una bella raccomandata a/r in cui li diffidi, con effetto immediato, dal recapitarti il modem, da te mai chiesto.
Se si presenta il corriere, rifiuta il pacco categoricamente o ti ritrovi a dover pagare il comodato per almeno un anno.
C'han provato: se non riescono ad appioppare roba agli utenti, quelli del 187 non son contenti.

[daniele.g]

Originariamente inviato da marco2670

Raga novità di 7 mega in zona treviso??
io ho 2 mega
2464 e 352
attenuazione linea 46.0 e 24.5
margine rumore 19.1 e 23.0

chissa se avrò benefici ....almeno 4 mega??
daniele.g ci sei?????

Eccomi
ciao

[giggikr]

ciao raga! io ho alice adsl 2 mega da 2 settimane e quindi sto usugreondo dei 2 mesi gratis che c'erano in promozione!
Ora sono in dubbio se chiedere l'upgrade online o al telefono,e se una volta richiesto i 2 mesi gratis non mi valgono +! chiedo informazioni ai + esperti!

[jarry]

Originariamente inviato da GabryRS

Io ho la 2 Mb e non la 4 Mb.E quell'Alice Mega è spuntata stamatt.dopo la richiesta via telefono.

Infatti, il procedimento è proprio riferito a chi ha la 2 mega:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=2510

[spirzi]

che giudizio date a questa linea adsl alice a 7mega? io sto con libero che fa schifo,sto valutando di passare ai 7 mega alice... me lo consigliate? capita anche con alice di avere le linee congestionate?
In oltre come tempi di attivazione come vi siete trovati? mi hanno detto in media 15 giorni....... con voi sono stati di parola?
Thanks