Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[enrisoli]

9/11/07 ore 12.20: richiesto il passaggio da alice flat 2mega ad alice 7 mega tramite internet.
Sul sito 187.it risulta in lavorazione. Vedrò quanto tempo ci metteranno e vi terrò informati! speriamo tra breve!

Enrico

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da spora

ah ok

sul profilo della mia linea su 187.it mi dice "alice mia" è il vecchio tutto incluso ? Perchè ho ordinato tutto ad aprile che non esisteva ancora "alice mia".

piacerebbe capirlo anche a me,io sul 187 ho anche alice mia,assieme ad alice flat...e dopo la richista dell upgrade anche alice mega.alcuni operatori del call center credono che alice mia sia la tutto incluso.balle...così fosse non pagherei le telefonate,e mi avrebbero mandato il voip.invece le telefonate le pago.alice mia da cosa ne sò da un numero aggiuntivo oltre a quello principale.e stop...e il cordless aladino o quel che e devi mettercelo tu.

[willy999]

Penso di si, anche nei dati della mia linea (risale a giugno 2007) c'è Alice mia, oltre ad Alice Flat e Alice Mia Voce.

[willy999]

x Electridark
Io ho sicuramente Alice tutto incluso 2mb. Rispetto a te ho Alice mia Voce: penso che sia questo che riguarda il Tutto incluso

[daniele.g]

Originariamente inviato da scricciolino

ciao grazie x avermi risposto quindi quella è la portante OK ci siamo glia ltri valori in che menu del modem dovrei cercarli secondo te e se non me li desse il mio c'è qualche altro modo per saperli oppure nn ci posso fare niente????
Praticamente quando mi passeranno a / mega (si spera) dovrei leggere qualcosa come 8000 e rotti e 480 giusto o sbaglio????
Sono molto vicino alal centrale quindi spero di prnederli tutti sti 7 Mega......

X ora fatto solo la richiesta al 187 (sito) in data 7/11 oggi 9/11 e risulta ancora in lavorazione...... Ieri però ho notato che in centrale stavano lavorando e anche pesantemente credo vi erano 3 panda della telecom e due Doblò della Sirti speriamo riguardi l'upgrade......

I parametri che ti ho detto si leggono da una schermata che fornisce il modem/router ammesso che sia in grado di fornirteli.
Ma se sei vicino alla centrale e hai un impianto degno, non avrai preblema alcuno ad agganciare la 7 mega.
Per quanto concerne panda/punto/croma/furgoni/camion/treni davanti alla centrale ti assicuro che nulla hanno a che vedere con gli upgrade, visto che vengono fatti da remoto da reparti specifici TelecomItalia (delivery o HelpDesk) pochi minuti e qualche settaggio e sei a 7 mega.
Più nello specifico debbono essere modificati tre parametri, 1) Profilo a DSLAM 2) Specifica 7Mega al Server Nas 3)Abilitazione 7 mega tratta ATM (Ammesso e non concesso che tu sia in una centrale ATM).

Ciao

[fonzie007]

raga io ho una tuttoincluso ed ho parlato con un responsabile delle variazioni tecniche in centrale. Ho chiesto se potevo richiedere il passaggio alla 7mb e mi ha detto che avviene tutto in automatico perchè dipende da quando fanno il cambio in centrale e non è ad personam, quelli che lo hanno avuto tramite richiesta è stato un caso che gli hanno upgradato la centrale, infatti molti che hanno fatta richiesta ancora non hanno fatto nulla dopo settimane.
Altra cosa, state attenti che facendo richieste tramite internet e 187 non vi combinino casini attivando o disattivando varie tariffazioni e poi sono casini, meglio aspettare un mesetto che non piangere per mesi facendo fax e raccomandate...

[federicalachicca]

ieri:


oggi:


ora seguo il consiglio di Marteen1983, così scopro se è il mio impianto di casa o sono i cavi marci

[Venice39]

Originariamente inviato da fonzie007

raga io ho una tuttoincluso ed ho parlato con un responsabile delle variazioni tecniche in centrale. Ho chiesto se potevo richiedere il passaggio alla 7mb e mi ha detto che avviene tutto in automatico perchè dipende da quando fanno il cambio in centrale e non è ad personam, quelli che lo hanno avuto tramite richiesta è stato un caso che gli hanno upgradato la centrale, infatti molti che hanno fatta richiesta ancora non hanno fatto nulla dopo settimane.
Altra cosa, state attenti che facendo richieste tramite internet e 187 non vi combinino casini attivando o disattivando varie tariffazioni e poi sono casini, meglio aspettare un mesetto che non piangere per mesi facendo fax e raccomandate...

Ma pensa..... quando lo scrivevo io, sembrava che dicessi delle eresie dettate dalla follia......

Comunque ho sentito alcuni miei amici che hanno alice, e gli hanno fatto l'upgrade a 7 mega, è andato tutto a farsi benedire, sono gia 5 giorni che sono senza adsl, e navigano con il 56 k, quelli del 187, per cui ho il massimo rispetto non sanno piu dove sbattere la testa, oppure fanno contratti a manetta, e stanno guadagnando provvigioni galattiche.

Ho un amica che lavora alla telesia mi pare che si chiami il cal center centrale in outsourcing di telecom italia, e gli ho chiesto se poteva dirmi che cavolo sta succendendo, l'unica cosa che mi ha risposto e aspettare, se le sette mega non vanno, ci saranno downgrade di massa a 4 mega, o nei casi piu gravi a 640 k.

Venice

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da Venice39

Ma pensa..... quando lo scrivevo io, sembrava che dicessi delle eresie dettate dalla follia......

Comunque ho sentito alcuni miei amici che hanno alice, e gli hanno fatto l'upgrade a 7 mega, è andato tutto a farsi benedire, sono gia 5 giorni che sono senza adsl, e navigano con il 56 k, quelli del 187, per cui ho il massimo rispetto non sanno piu dove sbattere la testa, oppure fanno contratti a manetta, e stanno guadagnando provvigioni galattiche.

Ho un amica che lavora alla telesia mi pare che si chiami il cal center centrale in outsourcing di telecom italia, e gli ho chiesto se poteva dirmi che cavolo sta succendendo, l'unica cosa che mi ha risposto e aspettare, se le sette mega non vanno, ci saranno downgrade di massa a 4 mega, o nei casi piu gravi a 640 k.

Venice

tu getti sempre allarmismi eh

[MaxRob]

un call center commerciale non puo essere preparato tecnicamente per parlare di downgrade.

[omero87]

Ed ecco a voi la 7 mega

[Bastian UMTS]

Originariamente inviato da omero87

Ed ecco a voi la 7 mega

Sei abbonato a TeleGongo?

[omero87]

in teoria dovrebbe essere questa la 7 mega... dato che qualche giorno fa a quest'ora andavo a 1600

[omero87]

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da omero87

ma prova a fare un test su un server italiano o meglio ancora scarica una iso di linux da questo sito http://debian.fastweb.it/debian-cd/3...6-binary-1.iso e vedi effettivamente la velocità vera...o magari vedi pure i valori di portante...i vari speed test sono sempre parecchio indicativi...cmq io ancora nada 7 mega...vedremo la settimana prossima

[Venice39]

Originariamente inviato da ElectricDark82

tu getti sempre allarmismi eh

Non è allarmismo, dato che anche altri dicono le stesse cose che ho sempre ripetuto.

Il call center della telesia è sia commerciale che tecnico, cambia il piano dove uno lavora ma poco importa, in piu se la sette mega non va (e dai dati riportati in alto, si vede che NON va), prima passi dal tecnico, che apre la chiamata di guasto, se dopo 5 giorni non si risolve nulla, e sei senza adsl, il downgrade è automatico.

E se ti va bene becchi la 4 mega, altrimenti se ti va male becchi la 640 k, e non la 2 mega, visto che è uscita dal listino prodotti, e altra bella sorpresa.

Altra bella sorpresa se prima con a 2 mega eravate in fast, felicità degli smanettoni videogiocatori on line, adesso con questo upgrade saranno tutti in interleave, e addio fast.

Al 187 festeggiano con lo spumante fatto col bicarbonato, e noi continuiamo a chiedere info che non sanno neppure loro.

Aspettare 2 mesi, 4 mesi, 6 mesi che differenza fa?

Non è allarmismo, quello bisogna farselo venire al massimo quando arriva la bolletta.

Venice

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da Venice39

Non è allarmismo, dato che anche altri dicono le stesse cose che ho sempre ripetuto.

Il call center della telesia è sia commerciale che tecnico, cambia il piano dove uno lavora ma poco importa, in piu se la sette mega non va (e dai dati riportati in alto, si vede che NON va), prima passi dal tecnico, che apre la chiamata di guasto, se dopo 5 giorni non si risolve nulla, e sei senza adsl, il downgrade è automatico.

E se ti va bene becchi la 4 mega, altrimenti se ti va male becchi la 640 k, e non la 2 mega, visto che è uscita dal listino prodotti, e altra bella sorpresa.

Altra bella sorpresa se prima con a 2 mega eravate in fast, felicità degli smanettoni videogiocatori on line, adesso con questo upgrade saranno tutti in interleave, e addio fast.

Al 187 festeggiano con lo spumante fatto col bicarbonato, e noi continuiamo a chiedere info che non sanno neppure loro.

Aspettare 2 mesi, 4 mesi, 6 mesi che differenza fa?

Non è allarmismo, quello bisogna farselo venire al massimo quando arriva la bolletta.

Venice

venice forse a te nn è ben chiaro come funziona la 7 mega di alice......stando a ciò che ho letto...la 7 mega di alice è RATE ADAPTIVE...sai cosa vuol dire? vuol dire che te puoi beccare in AUTOMATICO una portante da 7 mega fino a quella di una 640...non dipende da loro (indirettamente si) ma dalla distanza tra la centrale e casa tua e dalla qualità del doppino...quindi parlare in questo caso di downgrade non è corretto...se un'utente nn si collega o è un problema di linea ma fisico (non dipende di certo dalla portante) o magari amministrativo...seconda cosa te dici di aspettare...guarda che sei hai il doppino degradato e massimo puoi andare a 4 mega...o fai la richiesta subito o ti ci mettono loro tra 6 mesi sempre a 4 mega vai...quindi che centra quello che dici te? e poi chi l'ha detto che non puoi andare a 2 mega? se per vari motivi...distanza qualità cavo e altre cose la massima velocità che riesci ad agganciare bene è quella della 2 mega te vai a 2 mega...il fatto del rate adaptive è stata una mossa molto astuta da parte della telecom...si è così tolta parecchie rogne...almeno così il tutto è gestito in automatico...e non devono più perdere tempo in downgrade vari...

se sbaglio corregetemi...

[Nico72]

Originariamente inviato da fonzie007

raga io ho una tuttoincluso ed ho parlato con un responsabile delle variazioni tecniche in centrale. Ho chiesto se potevo richiedere il passaggio alla 7mb e mi ha detto che avviene tutto in automatico perchè dipende da quando fanno il cambio in centrale e non è ad personam, quelli che lo hanno avuto tramite richiesta è stato un caso che gli hanno upgradato la centrale, infatti molti che hanno fatta richiesta ancora non hanno fatto nulla dopo settimane.

Non so se è stato un caso come ti hanno detto, so che però l'operatrice del call center, al momento della richiesta, mi aveva detto che sarebbe trascorsa una decina di giorni per l'upgrade, e così è stato.
E la stessa cosa ho letto che è successa per altri che come me hanno richiesto l'upgrade al 187.

[foxtre]

Originariamente inviato da Nico72

Non so se è stato un caso come ti hanno detto, so che però l'operatrice del call center, al momento della richiesta, mi aveva detto che sarebbe trascorsa una decina di giorni per l'upgrade, e così è stato.
E la stessa cosa ho letto che è successa per altri che come me hanno richiesto l'upgrade al 187.

Quoto. A me l'upgrade è arrivato ieri dopo averne fatta richiesta il 30/10.

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da foxtre

Quoto. A me l'upgrade è arrivato ieri dopo averne fatta richiesta il 30/10.

allora speriamo che rispettino anche a me le tempistiche...dovrebbero farmi il cambio entro il 16/11