Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[Isg-Emu]

stamattina ho beccato una più disponibile...mi ha accettato la richiesta di variazione confermando che uno può attendere l'upgrade di massa oppure sollecitare perchè venga fatto prima...di conseguenza ho chiesto di passare da tuttoincluso (2mb) a tuttoincluso (7mb)...Mi ha detto che entro il 15 novembre sarà tutto fatto (presumibilmente anche prima)...ho riattaccato con lei e già sul sito del 187 mi figurava la voce alice mega, quindi la variazione l'ha fatta...aspettiamo adesso...

[spora]

Da che link vai per vedere la variazione ?

[Isg-Emu]

Originariamente inviato da spora

Da che link vai per vedere la variazione ?

187.it, accedi con i tuoi dati e poi vai su "la tua linea"

[spora]

Ma non mi permette di cambiare niente ?

[Isg-Emu]

Originariamente inviato da spora

Ma non mi permette di cambiare niente ?

no, bisogna telefonargli a quanto pare....

[scricciolino]

Originariamente inviato da spora

Ma non mi permette di cambiare niente ?

x cambiare o vai sul sito di alice o clicchi su 187.it promozioni Alice (che poi e la stessa cosa....) e fai come se la dovessi richiedere per la prima volta.....

[angeloxxx]

salve sapete cosa mi ha detto l operatore stamattina: "tutto sara risolto massimo entro il 31 gennaio, stiamo ricevendo solo tantissima telefonate che chiedono la stessa cosa"

[Xfree]

Il segreto sta nel trovare l'operatore giusto.

[redheart]

io avevo chiamato il 187 una settimana fa e la tipa mi avevo detto che la 7mb veniva attivata entro il 7 novembre..... ci credo poco ma non è ancora sera

[scricciolino]

Originariamente inviato da redheart

io avevo chiamato il 187 una settimana fa e la tipa mi avevo detto che la 7mb veniva attivata entro il 7 novembre..... ci credo poco ma non è ancora sera

sei ottimista........

[Gighen_acer_aspire_3023]

Io ho fatto richiesta stamattina tramite sito di alice speriamo in bene
Tanto la 7 mega non l'aggancerò mai però mi accontento anche di 4 il più è tutto oro colato.
Controllando sul sito 187 nelle mie pratiche risulta in lavorazione e nel sottmenù dellapratica ci sono i miem dati con in più la coce canone compresa iva 0€ quindi spero non riparta il contratto anche se non mi importa tanto qua in ull c'è solo telecom!!

[Van Helsing]

Adesso anche a me va la richiesta online, ma anche se non seleziono il modem, nella pagina di conferma mi dice : modem in comodato: SI.

Che vuol dire?
A te c' era?

[Nico72]

Originariamente inviato da giannifalko

Chiedo scusa ma in una discussione lunga 100 pagine non ho notato che le immagini erano state già postate.
Solo volevo far notare come il Callcenter il giorno prima dice una cosa e il giorno dopo ne dice un'altra.
A presto!

Purtroppo lo sappiamo bene in parecchi....

[LELEK68]

Originariamente inviato da redheart

io avevo chiamato il 187 una settimana fa e la tipa mi avevo detto che la 7mb veniva attivata entro il 7 novembre..... ci credo poco ma non è ancora sera

Ciao redheart! Ci ritroviamo nella stessa situazione di circa un anno fa per il passaggio alla 2mb. Ho appena chiamato il 187 e l'operatrice mi ha detto che il passaggio alla 7mb avverrà in automatico dopo la comunicazione con email. Quindi ogni operatore dice la sua come l'altra volta.

[spora]

Siamo spiacenti, ma non puoi effettuare online questo ordine.
Sulla linea telefonica inserita è già attiva Alice 7 Mega.

Come mai sta cosa ? non me la fa richiedere

[orione67]

Originariamente inviato da spora

Siamo spiacenti, ma non puoi effettuare online questo ordine.
Sulla linea telefonica inserita è già attiva Alice 7 Mega.

Come mai sta cosa ? non me la fa richiedere

Ogni giorno sul sito esce una cosa diversa...

Originariamente inviato da LELEK68

...l'operatrice mi ha detto che il passaggio alla 7mb avverrà in automatico dopo la comunicazione con email...

Lo scorso anno prima ho avuto l'upgrade e molte settimane dopo mi arrivò l'email...

[Venice39]

Originariamente inviato da spora

Siamo spiacenti, ma non puoi effettuare online questo ordine.
Sulla linea telefonica inserita è già attiva Alice 7 Mega.

Come mai sta cosa ? non me la fa richiedere

Significa che oramai neppure alla telecom sanno cosa stanno facendo.

Piu leggo tutto questo discorso, piu mi rendo conto che hanno aperto uno zoo, e le scimmie antropomerfe decelebrate, sono scappate tutte e fanno tutto quello che vogliono.

Immagino che tra poco al 187, si potranno pure prenotare visite turistiche nelle centrali di telecom, con tanto di banchetto con aperativo after-house, e la gentile signorina che ti chiede se vuoi fare un contratto 200 mega adsl 5+


In piu se rientri nelle prime trenta persone che firmano il contratto, ti regalano il computer molecolare, e un bilancio autografo con dedica del tronchetto della felicita, con tanto di azioni al portatore sotto forma di carta igenica.

Venice

[Leron]

Venice39 evitiamo di appellare la gente in questo modo se vogliamo evitare sanzioni: in questo forum non sono tollerati insulti.

[Marteen1983]

Originariamente inviato da Van Helsing

Adesso anche a me va la richiesta online, ma anche se non seleziono il modem, nella pagina di conferma mi dice : modem in comodato: SI.

Che vuol dire?
A te c' era?

Anche ad un mio amico. Capita a chi ha/aveva un modem (eventualmente anche USB) in comodato d'uso, anche gratuito. In quel caso non saprei che fare.. Non saprei dirvi se il comodato rimane gratuito, o se iniziate a pagare 4 euro al mese. Mi dispiace

[Van Helsing]

Originariamente inviato da Marteen1983

Anche ad un mio amico. Capita a chi ha/aveva un modem (eventualmente anche USB) in comodato d'uso, anche gratuito. In quel caso non saprei che fare.. Non saprei dirvi se il comodato rimane gratuito, o se iniziate a pagare 4 euro al mese. Mi dispiace

Grazie, in effetti lo avevo in comodato d'uso gratuito.
Il sito in questo senso non è chiaro in quanto non lo specifica.