Alice Flat - upgrade a 7 Mega - parliamone

[antocon]

io ho chiamato il 187 perchè nell'altro topic ho letto che finora hanno avuto l'upgrade a 7mega solo gli utenti che lo hanno richiesto esplicitamente(parlo ovviamente di chi ha di base alice flat a 2mbit) via telefono...

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da Lev1athan

Dopo aver provato l'attivazione tramite web, ho chiamato il 187 ed una operatrice mi ha detto che avrò attivato, entro una settimana, Alice 7Mb. Inoltre non ha detto nulla a riguardo di Alice Tutto Incluso.
Beh, che dire, un raro caso di serietà.

già,a tutti dicono 7 giorni...il record mi pare che appartenga ad una simpatica centralinista la quale disse ad un utente di sto forum:"entro 24 ore".

[ElectricDark82]

Originariamente inviato da antocon

io ho chiamato il 187 perchè nell'altro topic ho letto che finora hanno avuto l'upgrade a 7mega solo gli utenti che lo hanno richiesto esplicitamente(parlo ovviamente di chi ha di base alice flat a 2mbit) via telefono...

si,uno ha fatto richiesta il 30 e ieri sera navigava a 7...io l'ho fatta il 31,mancandomi la fortuna sua,di certo questa sera io NON navigherò a 7 ne tantomeno domani.se mi sbaglio giuro che mangerò una capra viva,e sono vegetariano.

[John85]

Originariamente inviato da LiNk!

ho capito, non mi rimane altro che trasformarlo allora...pensate che questa operazione possa dare dei problemi con la telecom quando lo restituirò?

Lo mandi fuori garanzia....più di questo non posso dirti.
Poi può anche capitare che glielo restituisci modificato e loro manco lo guardano...ma se dovessero accorgersene mi sa che ci rimetteresti qualcosa di tasca tua...

[Aironenero]

Ma insomma questo fantomatico aumento da 2 mega a 7 mega per adesso non ce l'ha ancora avuto nessuno??

[MIRAGGIO]

Abbiamo capito che c'è Alice tutto incluso che costa 33euro e il classico upgrade che porterebbe tutti a 7 a 19 euro.
Se si cambia profilo per passare alla tutto incluso, nel giro di una settimana si ha la portante a 7 mega oppure chi nn ha l'adsl fa una chiamata e gli attivano subito la 7 mega...............e noi..oramai clienti da anni ci fanno aspettare (chi sa quanto per l'upgrade automatico)
Se io fossi la Telecom aspetterei un bel po prima di fare l'upgrade automatico ,almeno mi accaparro un bel po di utenze che mi fanno la UNICO che spendono 33 euro ..per avere subito la 7 mega (essendo un contratto nuovo) nn dite?
Quindi io penso che se fanno sta mossa...commerciale..ci sara da aspettare un bel po...e questo mi fa incazzare...
Infatti come dice l'amico di qualche post precedente...se faccio unico mi attivano subito la 7 mega chi nn la fa bisogna aspettare...
Si ma che caXXO ci vuole ad aprire i rubinetti?? nn sono uguali per tutti...oppure quelli della UNICO hanno i cablaggi d'oro?
bhooooooooo NC telecom..potevi stattene zitta senza dire niente...almeno se un giorno mi cadeva la portante e me la ritiravi su..vedendola a 7 mega, mi facevi una sorpresa che era meglio...e dopo facevi il comunicato..dicendo che si pagava pure di meno..
Mha....mo nn vedo l'ora che mi cade la portante ...

[Framol]

Originariamente inviato da xxxyyy

Ma stavolta non mandano le email per dire che fanno l'upgrade, come le altre volte?

Le mandano,me l'ha confermato un'operatore.

[Framol]

Originariamente inviato da Zeus11

Io ho attiva alice 4mbit dal 2004 e nel 187.it da 3 anni risulta attiva "alice mega" e non flat...

Bhò, non fatevi seghe mentali, prima o poi deve arrivare la 7mbit, che ci vuole ad aspettare un pò?

Stessa cosa per me....e poi pensate al tempo materiale che serve ad accedere alle varie centrali...

[gandrea]

io nn scollego mai l'adsl , la portante si aggiornerà da sola ? cioè mi disconnetteranno loro o devo provare ogni tanto a riavviare il modem ? io ho chiamato una sola volta aspetto fiducioso ( so già che tra un mese dovro' richiamare )

[orione67]

Originariamente inviato da lelloz

vi dico come la vedo io conoscendo il tecnico della mia zona. ....Per le tempistiche penso che ci vorranno in media un altro paio di settimane ..... Le tempistiche di attivazione,quindi, sono determinate esclusivamente dai tecnici che eseguono i lavori in centrale e quindi variano da zona a zona.

Come se i tecnici della telecom durante il giorno hanno solo gli upgrade dell'adsl da fare... tsì ... ...aspetta e spera...

Quest'anno sono pessimista sui tempi proprio perchè ancora non sono state aggiornate neanche le portanti. Quando ci fu l'upgrade 640k>2Mega iniziarono ad aumentarle già due mesi prima, così al lancio ufficiale (il 13ottobre) già diverse parti d'Italia nel giro di pochi giorni aveva avuto già l'upgrade (tra cui io)... ...Ora vorrei tanto sbagliarmi, ma...

[MIRAGGIO]

Originariamente inviato da Framol

Stessa cosa per me....e poi pensate al tempo materiale che serve ad accedere alle varie centrali...

dillo a quelli che ancora devo riceve l'upgrade dalla 640 alla 2 mega

ehehhe

[Venice39]

Originariamente inviato da foxtre

Scusami ma leggendo i tuoi interventi mi pare di capire che tu sia rimasto traumatizzato gravemente da Telecom. Ti consiglio di chiederle i danni biologici...

Tu ci scherzi, ma nel 2005, con questi tizi, per quella dannata adsl, ho fatto la guerra atomica, ero vicino al passo di adire le vie legali e portarli di fronte al giudice di pace,

Un casino è bastato e avanzato,ma come per l'altro upgrade dalla 640 k alle 2 mega, avevo deciso di non prendermela piu, qualsiasi cosa sarebbe succcessa, dato che il primo anno era passato, e che quindi ero fuori da ogni tipo di imbrigliamento, e anche per questo 7 mega, visto che so gia che succederanno dei casini giganteschi, perche so con precisione la situazione della centrale, e di cosa era successo al tempo upgrade alla 4 mega, con sucessiva cottura a fuoco lento della piastra, con tanto di "implosione" come descritto dal tecnico che riparo un disastro che mi disse molto soddisfatto, non aveva mai visto in vita sua, e non era un novello, bensi un ingnere elettronico.

Va tutto liscio, ok, va tutto a puttane, giusto 36 ore dalla richiesta di segnalazione guasto, e se non c'è risulstato, disdico tutto, faccio sigillare la linea fissa, e lancio giu dalla finestra il loro bel telefono a noleggio, e passo al cellulare foverer, dato che sono coperto comunque dal hsdpa.

La rete telecom a quello che sapevo reggerebbe benissimo carichi da linee con 50 mega, oramai i vecchi dslam adsl 1, dovrebbero averli sostituiti tutti, per cui un upgrade a 7 mega, e l'equivalente di una scoreggia nell'oceano.

Cioe una cosa ininfluente, anzi a dire il vero una vera e propria presa per i fondelli, dato che potrebbero regalare la 20 mega a 19,90 euro, altro che 7 mega, ma gli investimenti del tronchetto dell'infelicità, piu il costo globale degli aggiornamenti di massa del dslam, giustifica il fatto di spennarci fino alla fine.

Vedrete il prossimo anno saremo ancora qui, con un altro upgrade da 7 a 20 mega, e quelli da 20 mega a 40 mega.

Venice

[aletaba]

Originariamente inviato da Venice39

Possibile che non capite che questo atteggiamento pubblicitario di telecom, alla fine raggiunge sempre un obbiettivo...... ma voi credete davvero che t.i, sia diventata un ente di beneficienza e regala a destra e manca upgrade?

Adesso che hanno iniziato a scatenare la curiosita (ma perche qui?, ma perche li? ma cosa si deve fare? chiamo il 187?, faccio il l'ordine sul sito?), l'hanno incrementeta con la frase fatta apposta come specchietto per le allodole, e tutti che ci cascano come i polli.

Ma vi fa cosi schifo una 2 mega, infilata in tutti i vari contratti? Non penso altrimenti sareste gia andati via da telecom verso gli altri operatori?

Possibile che bisogna leggere un qualunque manuale di marketing, per capire dove e come si fa ad ingannare il solito consumatore pollo, solamente stuzzicando il suo bisognino e il suo recondito desiderio, o esigenza momentanea?

Adesso quelli del 187, non si faranno scrupoli a scaricarvi chissa che razza di contratto adosso..... vuoi la 7 mega ADESSO, avanti ti do tutto il pacco..... gia mi immagino le bollette di quelli che hanno il doppio profilo caricato su, in bolletta 2 profili, doppio pagamento..... e li si che ci si mette a ridere, fino a pisciarsi addosso, a di nuovo a felefonare al 187, e mandare fax di reclamo.

Ve lo detto, non fate nulla, è la cosa migliore in questi casi, come pure seguite un consiglio, la spiegazione migliore è l'ipotesi più semplice, ovvero essendo telecom una spa, il profitto.

Venice

Che fare il sollecito non serva a niente posso anche esserne persuaso.
Gli altri fini pubblicitari però non li colgo sinceramente.
per prima cosa non è possibile attivare un nuovo contratto se almeno tramite una registrazione non si acconsente a farlo.
seconda cosa non credo neanche che sia possibile avere due abbonamenti sulla stessa linea.
il peggio che può succedere è farsi abbindolare dall'operatore e abonarsi ad alice tutto incluso, ma basta essere un minimo svegli.
fare il sollecito, lo ripeto, al massimo non produce alcun effetto.
Va beh che in telecom son dei cani, ma non è che possono attivare contratti così alla cavolo..
mi sembri decisamente troppo catastrofico, anche se concordo con te sul fatto che probabilmente è inutile.

[Guidolz]

Originariamente inviato da Ramon77

a me appariva questo messaggio fino a ieri.... oggi invece se faccio la richiesta mi porta avanti... ora io lo farei anche... solo che ho paura che mi facciano pagare una penale dato che la 2 mb l'ho attivata da poco più di 2 mesi....

[`CrAcK`]

Originariamente inviato da aletaba

Che fare il sollecito non serva a niente posso anche esserne persuaso.
Gli altri fini pubblicitari però non li colgo sinceramente.
per prima cosa non è possibile attivare un nuovo contratto se almeno tramite una registrazione non si acconsente a farlo.
seconda cosa non credo neanche che sia possibile avere due abbonamenti sulla stessa linea.
il peggio che può succedere è farsi abbindolare dall'operatore e abonarsi ad alice tutto incluso, ma basta essere un minimo svegli.
fare il sollecito, lo ripeto, al massimo non produce alcun effetto.
Va beh che in telecom son dei cani, ma non è che possono attivare contratti così alla cavolo..
mi sembri decisamente troppo catastrofico, anche se concordo con te sul fatto che probabilmente è inutile.

pienamente d'accordo con te su la parte i neretto...sul fatto del sollecito ti dico solo che fino a ieri se mettevo il mio numero di telefono sul sito diceva che ho alice flat e devo attendere...dopo che ho richiesto il sollecito mi dice che stanno eseguendo l'aggiornamento a 7 mega...quindi qualcosa deve per forza essere cambiata...vedremo tra una decina di giorni cmq ...

e cmq credo che la cosa di tale upgrade sia un bel pò incasinata...espongo il mio motivo di tale pensiero...secondo voi se mio zio ad esempio che abita affianco a me (quindi collegato nella stessa mia centrale) richiede alice 7 mega a lui metteranno direttamente alice 7 mega o prima 2 mega e poi 7? secondo me gli mettono direttamente 7...allora questo cosa fa pensare? come mettono benissimo 7 mega su una nuova utenza allora tutti coloro che sono in tale centrale la dovrebbero avere (intendo i vecchi clienti)...e invece non è così...quindi...secondo me esiste un piano d'intervento (delle date prestabilite per i vari upgrade in centrale) però per i nuovi utenti e per chi fa i solleciti glie l'attivano subito...per lo meno mi ha fatto capire così la centralinista del 187 questa mattina...

[Framol]

Questa ci fa capire che siamo in Italia.
Enjoy

[Isg-Emu]

per chi come me ha la tuttoincluso, stasera si legge sul sito telecom:

Alice Tutto Incluso può essere richiesta direttamente online(5):
da coloro che non hanno ancora attiva un'offerta Alice ADSL e da tutti i clienti già Alice ad eccezione dei clienti Alice Voce 20 Mega, Alice Home TV (20Mega) e Alice Tutto Incluso TV (20Mega).

I clienti Alice Tutto incluso 30 e Alice tutto incluso (2 Mega) possono richiedere online il passaggio ad Alice Tutto incluso (7 Mega); in tal caso non riceveranno un nuovo telefono VoIP e potranno richiedere il PC solo se non è stato già acquistato. Non riceveranno l'addebito del contributo una tantum di 69 € in quanto già clienti Alice Tutto incluso.

a sto punto penso convenga fare la richiesta online no ?

[am386dx]

io avevo fatto richiesta il 30 e da circa 40 min sono connesso con portante a 7 mega... si ma solo quella è a 7 mega, visto che la velocità manco raggiunge quella di una 4...

che bella ...

Byez!

[Isg-Emu]

Originariamente inviato da am386dx

io avevo fatto richiesta il 30 e da circa 40 min sono connesso con portante a 7 mega... si ma solo quella è a 7 mega, visto che la velocità manco raggiunge quella di una 4...

che bella ...

Byez!

allora, ho parlato con il 187 e mi hanno detto che la richiesta posso farla solo online dal sito del 187...quindi o aspetto che il tecnico si decida, o la faccio online io (perchè loro a detta sua non possono aiutarmi)...Ora dico, ma dalla pagina del 187, facendo l'accesso e tutto il resto...da dove diamine si fa questa richiesta ?

[MIRAGGIO]

Originariamente inviato da am386dx

io avevo fatto richiesta il 30 e da circa 40 min sono connesso con portante a 7 mega... si ma solo quella è a 7 mega, visto che la velocità manco raggiunge quella di una 4...

che bella ...

Byez!

tu provieni da una 2 o da una 4 mega?