Utenti Alice 20Mega, stanno per fregarci!

[GG167]

Ciao a tutti,
sono un utente Alice 20Mega da oltre un anno. Dopo essere sopravvissuto tra 1000 problemi di velocità ridicole, ping alti come grattacieli e i frequenti assenteismi dei DNS di TelecomLadra, finalmente stavo pregustando l'abbassamento del costo della mia Alice 20Mega da 36.95euro a 24.95euro, quando mi è venuto un dubbio: e se il ribasso di prezzo fosse solo per i nuovi clienti?

Ho telefonato diverse volte al 187 ed il responso è stato sempre lo stesso:
TelecomLadra non ha previsto alcun adeguamento di prezzo per i vecchi clienti Alice 20Mega!!!

Quindi mentre ad alcuni aumenteranno la banda da 2 a 7Mega facendo pagare sempre 19.95 euro, ad altri aumenteranno la banda da 4 a 7Mega riducendo il costo da 36.95 a 19.95euro al mese, a noi vecchi clienti Alice 20Mega resterà solo il "piacere" di vedere che i nuovi clienti Alice 20Mega pagheranno 12euro in meno al mese, rispetto a noi!

Dobbiamo muoverci e far sentire la nostra voce! E' un'oscena disparità di trattamento.

[Artiko]

mmm
quello che dici non è vero!

il 187 ne dice di cazzate ma questa è la + grossa!

[Zeus11]

Originariamente inviato da GG167

Ciao a tutti,
sono un utente Alice 20Mega da oltre un anno. Dopo essere sopravvissuto tra 1000 problemi di velocità ridicole, ping alti come grattacieli e i frequenti assenteismi dei DNS di TelecomLadra, finalmente stavo pregustando l'abbassamento del costo della mia Alice 20Mega da 36.95euro a 24.95euro, quando mi è venuto un dubbio: e se il ribasso di prezzo fosse solo per i nuovi clienti?

Ho telefonato diverse volte al 187 ed il responso è stato sempre lo stesso:
TelecomLadra non ha previsto alcun adeguamento di prezzo per i vecchi clienti Alice 20Mega!!!

Quindi mentre ad alcuni aumenteranno la banda da 2 a 7Mega facendo pagare sempre 19.95 euro, ad altri aumenteranno la banda da 4 a 7Mega riducendo il costo da 36.95 a 19.95euro al mese, a noi vecchi clienti Alice 20Mega resterà solo il "piacere" di vedere che i nuovi clienti Alice 20Mega pagheranno 12euro in meno al mese, rispetto a noi!

Dobbiamo muoverci e far sentire la nostra voce! E' un'oscena disparità di trattamento.

Se è veramente cosi', annulla l'abbonamento con la 20mb, e dopo 2 giorni senza adsl ri-abbonati a 25€ al mese

[GG167]

Originariamente inviato da Artiko

mmm
quello che dici non è vero!

il 187 ne dice di cazzate ma questa è la + grossa!

Prova allora anche tu a chiamare il 187. Io l'ho già fatto più volte e la risposta è stata sempre la stessa. In alternativa dimmi dove è scritto che anche noi pagheremo 24.95.

[Alexi@]

al 187 mi hanno detto che per il momento i vecchi clienti 20 mega non avranno riduzione di prezzo, l'adeguamento di tariffa avverrà a partire dagli inizi del 2008 (che cosa assurda)

[GG167]

Originariamente inviato da Alexi@

al 187 mi hanno detto che per il momento i vecchi clienti 20 mega non avranno riduzione di prezzo, l'adeguamento di tariffa avverrà a partire dagli inizi del 2008 (che cosa assurda)

Verba volant...facta manent: intanto noi saremo gli unici fessi della storia a pagare 12euro in più al mese per lo stesso servizio.

PS: certo che al 187 hanno il guinness delle scemenze...perchè mai il prezzo a noi dovrebbe abbassarsi solo nel 2008? C'è da non crederci affatto.

[subvertigo]

Telecom mi pare che nella carta dei servizi (e forse anche nel contratto) preveda che non siano possibili disparità di trattamento tra clienti (quindi anche tra vecchi e nuovi).

Perciò la cosa che dici, anche se fosse vera, avrebbe comunque vita breve...

[nemodark]

Questa storia mi sembra alquanto assurda... anche perchè i clienti Alice 4Mb che pagavano €36,00, in automatico sono passati ad Alice 7Mb ed adesso pagano €19,95!!!

Perchè invece i clienti 20Mb dovrebbero pagare ugualmente €36 invece di €24,95 ???

Secondo me chi vi ha risposto al call center telecom aveva bevuto parecchio per dire certe assurdità !!!

[aletaba]

mi sembra davvero strano. Non credo possano tener due prezzi diversi, considerando che il prezzo per i nuovi abbonati non è valido per qualche mese e poi aumenta. è semplicemente il nuovo listino.
se così non fosse, consiglio di rivolgersi a qualche associazione o trasmissione televisiva (striscia, mi manda rai 3 ecc.). mi sembra una cosa così strana ed eclatante che dubito rimarrebbe inascoltata.

[subvertigo]

Originariamente inviato da aletaba

mi sembra davvero strano. Non credo possano tener due prezzi diversi, considerando che il prezzo per i nuovi abbonati non è valido per qualche mese e poi aumenta. è semplicemente il nuovo listino.
se così non fosse, consiglio di rivolgersi a qualche associazione o trasmissione televisiva (striscia, mi manda rai 3 ecc.). mi sembra una cosa così strana ed eclatante che dubito rimarrebbe inascoltata.

Beh la cosa non sarebbe per nulla strana, dato che per anni molti altri concorrenti (uno fra tutti Fastweb) hanno usato tali pratiche.

Ma per Telecom non si è mai verificata nella sua storia una tale evenienza e non penso si verifichi...

[GG167]

Originariamente inviato da subvertigo

Beh la cosa non sarebbe per nulla strana, dato che per anni molti altri concorrenti (uno fra tutti Fastweb) hanno usato tali pratiche.

Ma per Telecom non si è mai verificata nella sua storia una tale evenienza e non penso si verifichi...

Non lo pensavo neppure io...poi ho telefonato, ritelefonato e la situazione era proprio quella che dicevo.