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Old 25-10-2007, 18:13   #1
BB1
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Rescissione contratto ADSL

Prima di tutto ho cercato tra le FAQ ma ho visto che ci sono soluzioni al mio problema prima della legge Bersani. Ora dovrebbe essere cambiato tutto.


Oggi ho accettato una proposta di abbonamento per la rete Fastweb voce e adsl flat.
Domani dovrebbe arrivarmi il contratto via mail da firmare e spedire.

Io ho, oltre a telecom italia, l'adsl con tiscali.
Loro mi han detto che, per quanto riguarda telecom, si sarrangian loro.
Per l'adsl di tiscali, invece, il consiglio che mi han dato è di chiamare tiscali il giorno stesso in cui mi viene il tecnico fastweb a casa ad effettuare il collegamento e avvertirli che non ho più telecom. Questo dovrebbe far cessare in automatico il contratto con tiscali.
Il tutto per evitare di restare senza linea adsl.

Mi devo fidare o rischio di pagare una penale a tiscali?
Non è che li devo avvisare prima? e se si, quando?

Lo chiedo perchè sul sito fastweb (e così anche in quello degli altri operatori) vi son dei moduli da scaricare e spedire in caso si sia già utenti adsl con qualcun altro.

Scusate se son banalità, ma è la prima volta che cambio operatore adsl.
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ho comprato da stefanoxjx
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Old 25-10-2007, 19:13   #2
misterazz
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Messaggi: 795
scusa ma cambi perche fw ha offerta migliore o perche tiscali va male?
misterazz è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 25-10-2007, 23:55   #3
BB1
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Originariamente inviato da misterazz Guarda i messaggi
scusa ma cambi perche fw ha offerta migliore o perche tiscali va male?
Cambio per poter avere una bolletta unica e pagare di meno di quanto pago adesso.
Ora ho canone telecom + telefonate con infostrada + adsl flat 4 mega tiscali + ogni tanto faccio il 1022 di tele2. Troppo.
Tiscali va più che bene e, infatti, son più che tentato di non sottoscrivere il contratto con fastweb e fare il tutto con tiscali. Tra l'altro c'è un offerta loro che è più conveniente per me (la tandem free) a 23 euro al mese con adsl flat a 4mb (più che sufficienti).
E' solo che son stato allettato dall'offerta telefonica. Adsl 20mega flat + telefonate ai fissi illimitate a 41 euro/mese per sempre (invece di 55e) e attivazione gratuita.

Non so. Son ancora indeciso.
Fastweb pare bene sulla carta ma molti ne parlan male...
__________________
ho comprato da stefanoxjx
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Old 26-10-2007, 14:54   #4
silipaolix
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Cambio per poter avere una bolletta unica e pagare di meno di quanto pago adesso.
Ora ho canone telecom + telefonate con infostrada + adsl flat 4 mega tiscali + ogni tanto faccio il 1022 di tele2. Troppo.
Tiscali va più che bene e, infatti, son più che tentato di non sottoscrivere il contratto con fastweb e fare il tutto con tiscali. Tra l'altro c'è un offerta loro che è più conveniente per me (la tandem free) a 23 euro al mese con adsl flat a 4mb (più che sufficienti).
E' solo che son stato allettato dall'offerta telefonica. Adsl 20mega flat + telefonate ai fissi illimitate a 41 euro/mese per sempre (invece di 55e) e attivazione gratuita.

Non so. Son ancora indeciso.
Fastweb pare bene sulla carta ma molti ne parlan male...
Se con Tiscali ti trovi bene, non mollarlo. Oggigiorno quando hai una connessione che va bene è meglio tenersela stretta e non rincorrere sempre le offerte più vantaggiose (tra l'altro Fastweb non mi sembra campione di convenienza...)che molto spesso nascondono brutte sorprese. Vedi io, che quando avevo la vecchia Libero ADSL andavo piuttosto bene e spendevo tutto sommato non troppo. Quando ho scoperto che con Libero MINI mi davano praticamente le stesse prestazioni con 10€ al mese in meno mi ci sono fiondato ed ora sono pentito come non mai perchè non vado avanti. Ora vorrei cambiare operatore mantenendo Infostrada per la fonia, ma non so davvero dove sbattere la testa perchè se ne sentono di buone e di cattive un pò da tutte le parti. Saluti...

P.S. Pensa che per recedere da Libero mi fanno pagare 40€ di "spese di chiusura pratica". Ma sono leciti?
silipaolix è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-10-2007, 18:23   #5
BB1
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Iscritto dal: Dec 2006
Messaggi: 36
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Originariamente inviato da silipaolix Guarda i messaggi
Pensa che per recedere da Libero mi fanno pagare 40€ di "spese di chiusura pratica". Ma sono leciti?
ho paura di si. O, perlomeno, è la stessa cosa che mi ha detto fastweb quando ho chiesto ad un operatore cosa accadrebbe qualora io decida di rescindere il contratto. Mi ha parlato di una cifra quantificabile solo al momento della rescissione. Quindi, oltretutto, chiarezza zero.

Alla fine son tentato da internet a 20 mega. Proverò a fare questo salto nel buio. Tanto, leggendo i vari forum, non c'è un operatore che si salvi. Nemmeno la tanto decantata mamma telecom. A mio padre hanno tirato una sifonata mica da ridere.

Al massimo, dovessi trovarmi male, tornerò a tiscali fra 6 mesi.

Benedetta legge Bersani!!
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ho comprato da stefanoxjx
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